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如何解决win7连接传真机无法收发文件

春健分享

  企业用户在使用传真机的过程中,经常会遇到这样一个问题,就是win7连接传真机后无法收发文件。那么如何解决win7连接传真机无法收发文件呢?今天学习啦小编就和大家说说win7连接传真机无法收发文件的解决方法。

  解决win7连接传真机无法收发文件方法

  1、打开win7系统的控制面板,将查看方式选择为“大图标”,然后再点击打开“程序和功能”选项。

  2、在程序和功能的对话框中,点击打开左侧列表中的“打开或关闭Windows功能”选项。

  3、在Windows功能的对话框中,找到列表中“打印和文件服务”下方的“Windows传真和扫描”选项,并将其前面的勾取消,并点击确定保存。

  4、重新启动win7电脑后,按照上述教程再操作一遍,然后勾选“Windows传真和扫描”选项,最后点击确定即可。

  完成上述操作之后,打开与win7电脑连接的传真机,测试下看看是否会出现传真机接搜文件失败的情况。如果传真机依然无法使用,你可以通过设备管理器检查一下驱动是否正常,如果驱动存在异常,那么可以更新一下驱动,如果不是驱动问题,那么可能传真机本身存在物理损坏,这种情况下,你就只能将传真机送至维修处了。

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