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win7系统RtkHDAud.sys文件引起蓝屏怎么处理

孟浩分享

  win7操作系统发生蓝屏的属于常见故障问题之一,相信很多用户都有遇到过,其实解决蓝屏问题并不是很难,只要根据蓝屏提示的代码就可以找到故障原因,然后在解决问题。这不有位win7纯净版系统用户电脑发生蓝屏,提示RtkHDAud.sys,这是由于RtkHDAud.sys文件引起电脑蓝屏的,下面就由学习啦小编跟大家分享具体的处理方法吧,希望对大家有所帮助~

  win7系统RtkHDAud.sys文件引起蓝屏处理方法

  1、遇到这样的问题时,首先重新启动电脑退出蓝屏状态;

  2、随后在开机logo出现后,按f8选择进入安全模式,因为安全模式是不需要加载声卡驱动的,所以不用担心安全模式也进不去,如图所示:

  3、进入安全模式后,打开设备管理器,具体方法为:按win+r组合键打开运行窗口,输入devmgmt.msc并按回车执行,如图所示:

  4、随后在设备管理器窗口中,下拉“声音、视频和游戏控制器”选项,右键点击声卡驱动,选择属性,如图所示:

  5、此时调出声卡驱动属性窗口,切换至驱动程序选项卡,如果之前更新过声卡驱动程序的话,点击回滚驱动程序;若是没有更新过的话,将该声卡驱动卸载,如图所示:

  6、进行回滚驱动程序之后,再次尝试蓝屏问题是否依旧,若是依旧,则直接执行卸载声卡驱动程序。如果已经将声卡驱动卸载掉的话,此时重新启动计算机,可以发现,系统已经能够正常进入了,最后重新安装声卡驱动即可。

  总结:以上便是解决rtkhdaud.sys声卡驱动文件导致蓝屏的方法了,利用安全模式进行回滚驱动或者卸载驱动即可解决。

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