win7系统RtkHDAud.sys文件引起蓝屏怎么处理
孟浩分享
win7操作系统发生蓝屏的属于常见故障问题之一，相信很多用户都有遇到过，其实解决蓝屏问题并不是很难，只要根据蓝屏提示的代码就可以找到故障原因，然后在解决问题。这不有位win7纯净版系统用户电脑发生蓝屏，提示RtkHDAud.sys，这是由于RtkHDAud.sys文件引起电脑蓝屏的，下面就由学习啦小编跟大家分享具体的处理方法吧，希望对大家有所帮助~
win7系统RtkHDAud.sys文件引起蓝屏处理方法
1、遇到这样的问题时，首先重新启动电脑退出蓝屏状态;
2、随后在开机logo出现后，按f8选择进入安全模式，因为安全模式是不需要加载声卡驱动的，所以不用担心安全模式也进不去，如图所示：
3、进入安全模式后，打开设备管理器，具体方法为：按win+r组合键打开运行窗口，输入devmgmt.msc并按回车执行，如图所示：
4、随后在设备管理器窗口中，下拉“声音、视频和游戏控制器”选项，右键点击声卡驱动，选择属性，如图所示：
5、此时调出声卡驱动属性窗口，切换至驱动程序选项卡，如果之前更新过声卡驱动程序的话，点击回滚驱动程序;若是没有更新过的话，将该声卡驱动卸载，如图所示：
6、进行回滚驱动程序之后，再次尝试蓝屏问题是否依旧，若是依旧，则直接执行卸载声卡驱动程序。如果已经将声卡驱动卸载掉的话，此时重新启动计算机，可以发现，系统已经能够正常进入了，最后重新安装声卡驱动即可。
总结：以上便是解决rtkhdaud.sys声卡驱动文件导致蓝屏的方法了，利用安全模式进行回滚驱动或者卸载驱动即可解决。
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