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电脑蓝屏显示diskpt.sys如何解决

孟浩分享

  电脑蓝屏是经常使用电脑的朋友经常会遇到的电脑故障,正是由于电脑蓝屏是一种非常普遍的现象,所以很难有预见性,是一种偶然发生的事件,而最近有很多小伙伴反映电脑蓝屏显示diskpt.sys,遇到这种情况我们具体该怎么解决呢?下面就由学习啦小编跟大家分享一下解决方法吧,欢迎大家来阅读学习。

  电脑蓝屏显示diskpt.sys解决方法

  描述比较,且给出了导致蓝屏的问题文件diskpt.sys。经查这是Shadow Defender软件的驱动程序。

  影子系统,属于系统备份的软件,强势的软件一旦出错,都是致命性的!

  有一点要注意,在影子系统中是不能卸载该软件的,最好退出软件,再开机按F8键,进入安全模式之后卸载才会有效。

  遇到蓝屏,首先要记住蓝屏简码(比如此蓝屏截图中STOP后面的 7b)。

  然后,使用蓝屏代码查询器,输入简码,查询是什么起因导致蓝屏的?

  经查,这个蓝屏出错代码的缘由是:

  代码: 0x0000007b

  原因: 文件名、目录名称或储存体卷标语法错误。

  这个范围已经非常明确,如果是在重装操作系统的时候蓝屏,应该是硬盘格式化、引导出错等方面的原因。可以使用u盘PE系统中的修复引导工具处理。

  如果蓝屏的停机码反复变化,一般是属于内存条故障,因为内存条的针脚多,接触不良导致不同的故障点。只要关机,拆开机箱,将内存条的金手指擦拭一下即可。

  如果蓝屏截图除了停机码,还有导致蓝屏的文件名,那么排查范围就可以缩小。

  这个蓝屏截图除了显示74停机码之外,还显示了导致蓝屏的文件名ntfs.sys(英伟达显卡驱动程序)

  如果之前更新过驱动程序的,那就是新的驱动程序不匹配所致。及时回滚原有的驱动程序。驱动不是最新最好,而是匹配才好!


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