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从Win8系统升级到Win8.1系统后出现黑屏、蓝屏等现象

家辉分享

  通过应用商店从Win8系统升级到Win8.1后,重启进入桌面前出现黑屏、蓝屏等情况,无法进入操作系统。对于这个问题该如何解决呢?下面就由学习啦小编为大家一一介绍吧。

  原因分析:部分配置intel+AMD显示卡的机型,显示卡驱动与win8.1驱动并不兼容。

  解决方法:

  方法一:还未升级至Win8.1

  1. 在升级win8.1系统之前,先在设备管理器卸载 Intel 和 AMD 的显示卡驱动程序。如下图:

  2. 完成上述卸载步骤后,再通过应用商店升级至windows8.1系统。

  方法二:已升级至Win8.1且已出现启动黑屏蓝屏问题

  1. 按住“电源按钮”保持5秒左右支持系统关机;

  2. 按“电源按钮”将电脑开机;

  3. 重复1-2步骤3次;

  4. 你将看到恢复界面,选择“高级恢复选项”---“疑难解答”如下图所示:

  5. 选择“高级选项”;

  6. 选择“启动设置”;

  7. 点击“重启”;

  8. 选择“5.启用带网络连接的安全模式”;

  9. 重启将进入安全模式,鼠标右键点击“开始菜单”选择“设备管理器”;

  10. 在设备管理器卸载 Intel 和 AMD 的显示卡驱动程序。

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