笔记本电脑能上QQ但是不能打开chrome网页怎么处理

　　最近有位用户遇到一件很奇怪的事情，他的笔记本电脑能上QQ但是不能打开chrome网页，chrome网页打不开“错误2(net::ERR_FAILED):未知错误”检查网络一切都是正常的，遇到这种情况我们具体该怎么解决呢?下面就由学习啦小编跟大家分享一下解决方法吧，欢迎大家来阅读学习。

　　笔记本电脑能上QQ但是不能打开chrome网页处理方法大全

　　笔记本电脑能上QQ但是不能打开chrome网页处理方法一、重置DNS方法如下：

　　1. 重置DNS，打开开始---附件---以管理员身份运行CMD;

　　2. 使用ipconfig /flushdns命令重置DNS。

　　笔记本电脑能上QQ但是不能打开chrome网页处理方法二、检查IE的代理设置(一般家庭上网要取消代理和脚本)

　　1. 点开IE---点击internet选项;

　　2. 打开连接---点击区域网设置---查看相关的配置设置。

　　笔记本电脑能上QQ但是不能打开chrome网页处理方法三、重启modem(若通过路由器上网，建议modem与路由器均断电重启后尝试)。

　　笔记本电脑能上QQ但是不能打开chrome网页处理方法四、使用杀毒软件全面查杀病毒(同样有由于杀毒软件或者防火墙异常导致的无法打开网页，此时需建议卸载已经安装的防火墙与杀毒软件，重启后测试)，此步骤需首问

　　笔记本电脑能上QQ但是不能打开chrome网页处理方法五、可以登录QQ一般非硬件故障，若如上方法无效，可建议更换其他浏览器测试。

　　若可以确认网络环境正常，可保存重要资料，进行系统还原或系统恢复等操作。