Windows8.1资源管理器失去响应如何解决

　　Windows 8.1资源管理器失去响应了，是怎么回事呢，那么该怎么办呢?Windows 8.1资源管理器失去响应如何解决?下面是学习啦小编收集整理的Windows 8.1资源管理器失去响应如何解决，希望对大家有帮助~~

　　Windows 8.1资源管理器失去响应的解决办法

　　工具/原料

　　Windows 8.1

　　一、问题描述：

　　1点击打开“这台电脑”，里面一片空白，同时电脑失去响应。

　　2或者，点击工具栏上的“文件资源管理器”，同样是一片空白，电脑失去响应。

　　END

　　二、原因：

　　1这是微软官方目前已经确认的一个针对 Win8/8.1 的 bug。在安装了系统更新

　　kb3033889 的 Win8/8.1 的电脑上，会“导致使用日语、 朝鲜语和中文输入法的系统中 Windows 资源管理器停止响应”。

　　2找到了原因，解决办法也很简单。目前，微软已经给出了针对该问题的一个补丁 KB3048778，只需要下载并安装这个补丁即可完美解决问题。

　　END

　　三、解决办法：

　　首先，打开浏览器，前往如图所示的官方网址。

　　然后，在该页面根据自己的系统下载对应的补丁。在这里，我以Win8.1 64位为例。

　　点击以后，会跳转到另一个下载页面。首先，选择语言为简体中文。

　　然后，再点击旁边红色的“下载”按钮。这时，就可以下载该补丁了。

　　下图是该补丁下载到本地电脑后的样子。双击启动安装，Windows 资源管理器失去响应的问题即可完美解决。