关于电脑维护的基本知识有哪些

　　每个人买回来一台电脑都必须对它维护!不然它会很快就坏了。所以今天学习啦小编就给大家介绍下关于电脑维护的基本知识有哪些。

　　电脑维护的基本知识一：

　　一、观察法 观察，是维修判断过程中第一要法，它贯穿于整个维修过程中。观察不仅要认真，而且要全面。要观察的内容包括： 1、 周围的环境; 2、 硬件环境。包括接插头、座和槽等; 3、 软件环境; 4、 用户操作的习惯、过程。

　　二、最小系统法 最小系统是指，从维修判断的角度能使电脑开机或运行的最基本的硬件和软件环境。最小系统有两种形式： 硬件最小系统：由电源、主板和CPU组成。在这个系统中，没有任何信号线的连接，只有电源到主板的电源连接。在判断过程中是通过声音来判断这一核心组成部分是否可正常工作; 软件最小系统：由电源、主板、CPU、内存、显示卡/显示器、键盘和硬盘组成。这个最小系统主要用来判断系统是否可完成正常的启动与运行。 对于软件最小环境，就“软件”有以下几点要说明：

　　1、 硬盘中的软件环境，保留着原先的软件环境，只是在分析判断时，根据需要进行隔离如卸载、屏蔽等)。保留原有的软件环境，主要是用来分析判断应用软件方面的问题

　　2、 硬盘中的软件环境，只有一个基本的xx作系统环境(可能是卸载掉所有应用，或是重新安装一个干净的xx作系统)，然后根据分析判断的需要，加载需要的应用。需要使用一个干净的xx作系统环境，是要判断系统问题、软件冲突或软、硬件间的冲突问题。

　　3、 在软件最小系统下，可根据需要添加或更改适当的硬件。如：在判断启动故障时，由于硬盘不能启动，想检查一下能否从其它驱动器启动。这时，可在软件最小系统下加入一个软驱或干脆用软驱替换硬盘，来检查。又如：在判断音视频方面的故障时，应需要在软件最小系统中加入声卡;在判断网络问题时，就应在软件最小系统中加入网卡等。 最小系统法，主要是要先判断在最基本的软、硬件环境中，系统是否可正常工作。如果不能正常工作，即可判定最基本的软、硬件部件有故障，从而起到故障隔离的作用。 最小系统法与逐步添加法结合，能较快速地定位发生在其它板软件的故障，提高维修效率。

　　三、逐步添加/去除法 逐步添加法，以最小系统为基础，每次只向系统添加一个部件/设备或软件，来检查故障现象是否消失或发生变化，以此来判断并定位故障部位。 逐步去除法，正好与逐步添加法的xx作相反。 逐步添加/去除法一般要与替换法配合，才能较为准确地定位故障部位。

　　四、隔离法 是将可能防碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法。它也可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。 上提到的软硬件屏蔽，对于软件来说，即是停止其运行，或者是卸载;对于硬件来说，是在设备管理器中，禁用、卸载其驱动，或干脆将硬件从系统中去除。

　　五、替换法 替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件，以判断故障现象是否消失的一种维修方法。好的部件可以是同型号的，也可能是不同型号的。替换的顺序一般为： 1、 根据故障的现象或第二部分中的故障类别，来考虑需要进行替换的部件或设备; 2、 按先简单后复杂的顺序进行替换。如：先内存、CPU，后主板，又如要判断打印故障时，可先考虑打印驱动是否有问题，再考虑打印电缆是否有故障，最后考虑打印机或并口是否有故障等; 3、 最先考查与怀疑有故障的部件相连接的连接线、信号线等，之后是替换怀疑有故障的部件，再后是替换供电部件，最后是与之相关的其它部件。 4、 从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件。故障率高的部件先进行替换。

　　六、比较法 比较法与替换法类似，即用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较，也可在两台电脑间进行比较，以判断故障电脑在环境设置，硬件配置方面的不同，从而找出故障部位。

　　七、升降温法 在上门服务过程中，升降温法由于工具的限制，其使用与维修间是不同的。在上门服务中的升温法，可在用户同意的情况下，设法降低电脑的通风能力，伤心电脑自身的发热来升温;降温的方法有：1)一般选择环境温度较低的时段，如一清早或较晚的时间;2)使电脑停机12~24小时以上等方法实现;3)用电风扇对着故障机吹，以加快降温速度。

　　八、敲打法 敲打法一般用在怀疑电脑中的某部件有接触不良的故障时，通过振动、适当的扭曲，甚或用橡胶锤敲打部件或设备的特定部件来使故障复现，从而判断故障部件的一种维修方法。

　　九、对电脑产品进行清洁的建议 有些电脑故障，往往是由于机器内灰尘较多引起的，这就要求我们在维修过程中，注意观察故障机内、外部是否有较多的灰尘，如果是，应该先进行除尘，再进行后续的判断维修。在进行除尘xx作中，以下几个方面要特别注意： 1、 注意风道的清洁 2、 注意风扇的清洁 风扇的清洁过程中，最好在清除其灰尘后，能在风扇轴处，点一点儿钟表油，加强润滑。 3、 注意接插头、座、槽、板卡金手指部分的清洁 金手指的清洁，可以用橡皮擦拭金手指部分，或用酒精棉擦拭也可以。 插头、座、槽的金属引脚上的氧化现象的去除： 一是用酒精擦拭，一是用金属片(如小一字改锥)在金属引脚上轻轻刮擦。 4、 注意大规模集成电路、元器件等引脚处的清洁 清洁时，应用小毛刷或吸尘器等除掉灰尘，同时要观察引脚有无虚焊和潮湿的现象，元器件是否有变形、变色或漏液现象。 5、 注意使用的清洁工具 清洁用的工具，首先是防静电的。如清洁用的小毛刷，应使用天然材料制成的毛刷，禁用塑料毛刷。其次是如使用金属工具进行清洁时，必须切断电源，且对金属工具进行泄放静电的处理。 用于清洁的工具包括：小毛刷、皮老虎、吸尘器、抹布、酒精(不可用来擦拭机箱、显示器等的塑料外壳)。 6、 对于比较潮湿的情况，应想办法使其干燥后再使用。可用的工具如电风扇、电吹风等，也可让其自然风干。

　　电脑维护的基本知识二：

　　个人电脑的基本日常维护常识

　　电子产品都是有有效期限的，它不可能供我们使用一辈子，如何让我们的电脑陪伴我们的时间更长呢?那就要做好日常的保养和维护。如何保养和维护好一台电脑，最大限度的延长其使用寿命，是大家都非常关心的话题。

　　日常保养不能松懈

　　环境对电脑寿命的影响是不可忽视的。电脑理想的工作温度是10℃-35℃，太高或太低都会影响计算机配件的寿命。其相对湿度是30%-75%，太高会影

　　响CPU、显卡等配件的性能发挥，甚至引起一些配件的短路;太低易产生静电，同样对配件的使用不利。另外，空气中灰尘含量对电脑影响也较大。灰尘太多，天

　　长日久就会腐蚀各配件，芯片的电路板;含量过少，则会产生静电反应。所以，电脑室最好保持干净整洁。

　　有人认为使用电脑的次数少或使

　　用的时间短，就能延长电脑寿命，这是片面、模糊的观点;相反，电脑长时间不用，由于潮湿或灰尘、汗渍等原因，会引起电脑配件的损坏。当然，如果天气潮湿到

　　一定程度，如：显示器或机箱表面有水气，此时决不能未烘干就给机器通电，以免引起短路等造成不必要的损失。

　　良好的个人使用习惯对电

　　脑的影响也很大。所以请大家正确地执行开机和关机顺序。开机的顺序是：先外设(如打印机，扫描仪，UPS电源，Modem

　　等)，显示器电源不与主机相连的，还要先打开显示器电源，然后再开主机;关机顺序则相反：先关主机，再关外设。其原因在于尽量的减少对主机的损害。因为在

　　主机通电时，关闭外设的瞬间，会对主机产生较强的冲击电流。关机后一段时间内，不能频繁地开、关机，因为这样对各配件的冲击很大，尤其是对硬盘的损伤更严

　　重。一般关机后距下一次开机时间至少应为10秒钟。特别注意当电脑工作时，应避免进行关机操作。如：计算机正在读写数据时突然关机，很可能会损坏驱动器

　　(硬盘，软驱等);更不能在机器正常工作时搬动机器。关机时，应注意先退出Windows操作系统，关闭所有程序，再按正常关机顺序退出，否则有可能损坏

　　应用程序。当然，即使机器未工作时，也应尽量避免搬动电脑，因为过大的震动会对硬盘、主板之类的配件造成损坏。

　　就像我们每天都要洗脸刷牙一样，电脑也需要你每天对她关心，一般的电脑维护有以下几点：

　　1.保持安置电脑的房间干燥和清洁，尤其是电脑工作台要每天(或两三天，视房间的清洁度而定)除尘。要知道，显示器是一个极强的“吸尘器”。曾经就遇到过因为环境不良，显示器内部灰尘厚积，天气转潮时，导致线路板短路打火损坏显示器的事故。

　　2.正确开机(先外设，后主机)和关机。其实这本不应该算是维护的内容，但是很多用户对此总不以为然，甚至错误地认为现在的电脑连“软关机”都有了，还

　　要“老生常谈”。但是这绝对是有必要的：“先外设，后主机”的顺序如果搞反了，就有可能使系统无法识别相关硬件，或者无法装载设备驱动程序。

　　3.使用光盘或软盘前，一定要先杀毒;安装或使用后也要再查一遍毒，因为一些杀毒软件对压缩文件里的病毒无能为力。

　　4.系统非正常退出或意外断电，应尽快进行硬盘扫描，及时修复错误。因为在这种情况下，硬盘的某些簇链接会丢失，给系统造成潜在的危险，如不及时修复，会导致某些程序紊乱，甚至危及系统的稳定运行。

　　三个月左右记得打扫一次

　　为了能让电脑长期的正常工作，用户有必要学习打开机箱进行电脑维护，当然，如果你没有把握，还是包给专业人员每年进行清洁一次，对于部分品牌机，说明书中申明不得随意拆封机箱，就不要打开机箱，否则是不给予保修的。

　　如果要进行硬件维护，一般用户不可能拥有专业工具，我们用以下工具就可将其轻松搞定：十字螺丝刀，镜头拭纸，吹气球(皮老虎)，回形针，一架小型台扇。

　　1.切断电源，将主机与外设之间的连线拔掉，用十字螺丝刀打开机箱，将电源盒拆下。你会看到在板卡上有灰尘，用吹气球或者皮老虎细心地吹拭，特别是面板

　　进风口的附件和电源盒(排风口)的附近，以及板卡的插接部位，同时应用台扇吹风，以便将被吹气球吹起来的灰尘盒机箱内壁上的灰尘带走。

　　2.将电源拆下，电脑的排风主要靠电源风扇，因此电源盒里的灰尘最多，用吹气球仔细清扫干净后装上。另外还需注意电风扇的叶子有没有变形，特别是经过夏

　　季的高温，塑料的老化常常会使噪音变大，很可能就是这方面的原因。

　　机箱内其他风扇也可以按照这个方法作清理。经常清除风扇上的灰尘可以最大程度的延长风扇寿命。

　　3.将回形针展开，插入光驱前面板上的应急弹出孔，稍稍用力，光驱托盘就打开了。用镜头试纸将所及之处轻轻擦拭干净，注意不要探到光驱里面去，也不要使用影碟机上的“清洁盘”进行清洁。

　　4.用吹气球清除软驱中的灰尘。

　　5.如果要拆卸板卡，再次安装时要注意位置是否准确，插槽是否插牢，连线是否正确等等。

　　6.用镜头试纸将显示器擦拭干净。

　　7.将鼠标的后盖拆开，取出小球，用清水洗干净，晾干。 (光电鼠标可以免去这个步骤，但是光电鼠标的底部四个护垫很容易粘上桌面上的灰尘和油渍，而影响它的顺滑度，用户可以使用硬塑料， 将附着在护垫上的污渍剥掉，使鼠标重新恢复好的手感。小天在这里也建议大家使用适当规格的鼠标垫，可以很大程度的延长鼠标护垫使用寿命。)

　　8.用吹气球将键盘键位之间的灰尘清理干净。

　　9.如果您有一定的装机基础，建议您每5个月给CPU重新涂抹一次硅脂，硅脂虽然使用的是沸点较高的油脂作为介质，但是，难免在使用中挥发，油脂挥发，

　　会影响到它与散热片之间的衔接与导热，所以，一般5个月左右，重新涂抹一次硅质，可以让硅脂的导热能力时刻保持在最好的状态。当然，如果您使用的是质地比

　　较好的硅脂，比如北极银等，更换硅脂的时间可以延长一些。

　　像一些学生朋友，在寝室使用电脑，环境更加恶劣，更应该对电脑进行妥善的及时的维护工作，周期可以就上文时间适当缩短。在各风扇上添加防尘网，增加机箱的通风风扇等都是不错的方法。相信，按照这些方法维护和使用电脑，电脑的寿命将大大延长，更好的为大家服务。

　　电脑维护的基本知识三：

　　学会判断电脑硬件故障

　　在电脑市场里最可怜的人要数那些将带有故障的电脑搬来搬去的人了。组装机与品牌机比起来虽然有她的长处,但没有良好的售后服务是她的致命短处。

　　大部分电脑故障是软件故障,因此在未确定是硬件故障前没必要将整台机器搬来搬去。即使是硬件故障,也没必要将整台机器搬去,只须将出故障的部件拿去即可。因此我们有必要了解硬件故障的诊断和测试方法,以后电脑出了故障不用将整台机器都搬去了(当然最好是不出故障!)。

　　故障及对策

　　如果想对电脑故障做全面的分析,那恐怕要写一本书,且那也并非易事。关于软件的故障在各类报刊上介绍过很多,因此这里只介绍硬件故障的症状,原因以及解决方法。

　　一、电脑启动过程

　　Ⅰ、首先来了解一下电脑的启动过程

　　1、贮存在ROM(只读存储器)中的Bootstrap

　　Loader程序和自诊断程序移动到RAM(随机存储器)中。

　　2、随着Bootstrap

　　Loader的运行,储存在辅助记忆装置中的操作系统将系统文件送到RAM中。

　　3、执行系统文件Io.sys和Msdos.sys。这时画面上出现“Starting

　　Windowsn98……”的信息。

　　4、若有Config.sys则执行它。

　　5、执行系统文件的Command.com文件。

　　6、若有Autoexec.bat则执行它。

　　7、读取Windows的初始化文件“System.ini”和“Win.ini”,再读取注册表文件。

　　8、启动结束,出现初始画面,运行操作系统。

　　这个过程中,在主板的ROM

　　BIOS中监测硬件是否异常，包括硬件故障,接线情况,各类卡的安装等。如果发生错误，画面上什么也不出现,启动停止。

　　这种情况下很可能是硬件故障。

　　Ⅱ、系统启动顺序

　　1、PC电源的ON——显示器，键盘，机箱上的灯闪烁。

　　2、检测显卡——画面上出现短暂的显卡信息。

　　3、检测内存——随着嘟嘟的声音画面上出现内存的容量信息。

　　4、执行BIOS——画面上出现简略的BIOS信息。

　　5、检测其他设备——出现其他设备的信息(CPU,HDD,MEM...)。

　　6、执行OS(操作系统)的初始化文件-Starting

　　Windows

　　98等。

　　Ⅲ、在启动时主板中发出声音,通过这个声音可以判断是何种错误

　　根据主板形式的不同,声音的表示也有所不同.

　　AMI

　　BIOS:

　　1短:内存刷新失败

　　2短:内存校验错误

　　3短:基本内存错误

　　4短:系统时钟错误

　　5短:CPU错误

　　6短:键盘错误

　　7短:实模式错误

　　8短:内存显示错误

　　9短：ROM

　　BIOS校验错误

　　1长3短:内存错误

　　AWARD

　　BIOS:

　　1短:启动正常

　　2短:非致命错误

　　1长1短:显示错误

　　1长2短:键盘错误

　　其他BIOS可查阅相关资料,这里不再详细介绍。

　　二、易混淆的软件故障

　　必须明确地区分硬件故障和软件故障，否则费了很大的力气将电脑搬到电脑市场,店主告诉你是软件故障时你会是什么心情呢。特别是启动故障也有可能是软件故障造成的。下面我们就来看一看由软件故障造成的启动异常。

　　Ⅰ、CMOS

　　Setup的错误

　　如果在CMOS

　　Setup中的硬盘设置不正确的话,因为电脑无法识别硬盘,因此导致不能用硬盘中的操作系统(Windows)启动。出现画面但无法启动时应该检查CMOS

　　Setup的内容。若要正确识别硬盘，可以使用CMOS

　　Setup中的“IDE

　　HDD

　　Auto

　　Detection”选项。

　　Ⅱ、系统文件的错误

　　Windows启动时需要Command.com,

　　Io.sys,

　　Msdos.sys,

　　Drvspace.bin

　　四个文件。如果这些文件遭破坏，即使识别了硬盘也不能启动。这时可以使用“Sys.com”文件恢复这些文件。用启动盘启动后,键入“Sys

　　c:”即可。