创业难-守业更难

　 《资治通鉴·唐纪》记载:贞观年间，唐太宗李世民和身边的侍臣聊起了管理话题:“创业与守业哪个难?”

　　如今的科技创业圈常常感慨:“创业难，守业更难。”这是一种思考也是一种指引。

　　奥特·洗福莱创始人罗清波进入洗衣行业已有20余年。从一个门外汉到初出茅庐开第一家洗衣店，从六七名员工发展到1400多家加盟店，并以平均3天开一家店的速度迅猛增长，如今20多个省、市和自治区都有它的身影。更是成为路易威登、爱马仕、古驰GUCCI等国际著名奢侈大牌的指定服务商，创造了中国洗衣业神话。作为一个传统洗衣企业，奥特·洗福莱是怎么做到的呢?

　　紧跟前沿先进的洗衣技术

　　罗清波自走上创业道路之初，就有志于改变中国洗衣业技术不行、设备落后的状态，为此，他选择自己先走出国门学习先进技术。

　　2008年，罗清波前往干洗业发源地法国学习，并在回国时引进了当时最顶尖的奢侈品干洗设备。

　　2011年，罗清波又从法国引进国际环保标准的“生态洗涤技术”，推出“生态洗衣会所”模式，使得奥特·洗福莱成为行业内健康洗衣的标杆式存在。

　　打造新颖的商业营销模式

　　奥特·洗福莱创新推出“洗衣洗鞋店中店模式”，使得当时洗衣业常见的季节性销售困境得到缓解，就算在炎热时节的干洗淡季，门店也照样可以依靠清洗鞋履带动生意。

　　之后奥特·洗福莱又推出的“衣、鞋、包、奢侈品一站式洗护”模式，无一不是掀起了席卷行业的学习风潮。

　　基于洗衣店加盟中长期存在着“连而不锁”困境。奥特·洗福莱又在加盟体系上升级出合伙人模式,直接向加盟商投入资金成为其股东。在这一模式下,合作双方不再是简单的“以加盟费换技术”关系,而成为共进退的经营伙伴。

　　“合伙人”是一条双向营销策略，招募对象也向消费者开放。只要成为奥特·洗福莱的长期用户，就可转变身份成为“众筹股东”，让消费本身变成一种长期投资行为，这样不仅能享受极致优惠的消费价格，到了年终还能得到相应的股份分红。不仅能让利消费者，更可以提高客户对品牌的认同度。

　　因时而变，顺势而为，不断破局实现进阶蜕变

　　互联网浪潮下，实体店受到不小的想冲击。奥特·洗福莱率先研发出实体店线上洗衣及营销服务平台“易洗客”，将单一对线下门店服务升级为线上线下双通道业务，打造了线上下单、线下洗衣的全新服务方式，顾客只要通过手机，就能实现下单送衣，足不出户享受高端洗衣服务。

　　2018年，人工智能、共享经济等成为行业风口。罗清波进一步布局线下智慧社区，用透明化、数字化、规范化和智能化的服务来推动洗衣行业的规范，进而颠覆了人们印象中的传统洗衣业。

　　通过开发智能收衣柜，让收送衣物的终端直接进驻到千家万户的楼下，以后顾客需要洗衣，就不需要自己出门找洗衣店了，只要手机下单，把衣服放进楼下的柜子即可。

　　此外，这些智能线下衣柜还可能成为订花服务、营养早餐工程、快递收送等日常需求的汇聚平台，进而成为奥特·洗福莱的延伸业务。

　　创业启示：

　　创业不是一蹴而就的事情。

　　早期一些品牌过分重视短期利益则造成企业在洗涤技术上一成不变、不求创新,最终陷入既跟不上时代和需求发展要求,也难以提供技精业勤的后续服务,落得被市场淘汰的结局。

　　洗福莱坚守品牌定位不断进行模式创新、服务创新、技术创新。方能给顾客营造一个健康、有序、可靠的洗衣消费市场，而也只有这样，才能在健康的发展环境下实现永续发展。