销售培训应该做些什么

　　销售，说大不大，说小不小。小可做一针一线，大可做跨国集团。那么销售培训应该做些什么?下面由学习啦小编带大家看看吧，希望您能满意。

　　销售培训应该做些什么

　　1.世界上总会有30%的人不会为你干,但,我们能让大部份的人为我们的目标干,(呵呵,这是马云的原话),一定要告诉新员工,他为什么干(这个需要时间去想)

　　2.新员工进公司第一天,一定要培训,不要等一个月时间进行.哪怕是只有一个销售人员,也一定要培训.除了产品外,就是一定要宣讲企业文化,诚信,激情,敬业,团队合作,互助,一定要告诉大家”高压线”,销售中的高压线就是:

　　一、不管发生什么,都不准在团队中说一些负面的话,因为做销售经常会有心情不爽的时候,有不爽一定要跟主管讲,或跟HR讲,决不准在团队中跟其他同事讲,一经发现,不管是不是TOP,一定开除

　　二、诚信,在销售过程中,一定不准作假,拜访记录作假,收款等等,我相信你们公司一定会有这些东西,一定要强调.

　　三、强调团队,一定要有一个互助的氛围,不管是做得多么好,一定要帮助别人,如果一个业绩非常好的人,但他从不帮助别人的人,会把一个团队搞跨,如果出现这种人,一定不惜一切干掉.只要人心齐,泰山都可移

　　3、强调全民销售,后寝人员(生产,财务,前台等所有非销售人员)一定是销售的拉拉队,一定要从精神上支持销售团队,一有业绩的突破,一定要听到庆祝的声音(不一定有物质)

　　4、强调流程,很多TOP SALES往往一开始业绩非常不好,但非常得努力,经常向别人请教,对于这种人一定要多鼓励,哪怕业绩再差,一定要保住.对于销售业绩好,但流程不好的人,一定要提出批评,不要纵容,否则会害了他,也会害了公司.因为人都会有自满的心里

　　5、强调竞争,一定要将销售团队分组,定期将业绩公布,除了业绩奖外,更重要的还要有流程奖,除了奖钱外,一定要注重精神.

　　6、让优秀的TOP SALES一定要站出来任重要职位,主管的竞升一定是建立在培养更多的TOP SALES的基础上

　　7、忘了一天工作的时间,告诉他们,想赚钱,我们必需比别人更努力,工作时间更长,服务做得更好.告诉他们选择这个工作就是选择了郁闷和痛苦,但向他们保证,三年之后,他们一定一定会跟现在大不一样

　　8、强调激励,人的激情人只保持24个小时,要天天激励,时时激励,告诉每一个销售人员,他们很重要,我们所有人都是他的后盾.所有人都看好他。

　　营销培训销售人员应该学什么

　　一、教会销售人员做人

　　我们常讲一句话：“做事先做人”，这实际上是告诉人们在想做好某些事情(工作)时，你必须先学会怎样做好人，在市场营销的工作中尤其是这样。市场营销实际上就是与人打交道，我们的生活、工作中每天都可能遇见形形色色的人物;一般情况下我们可以不甩太刻意地却了解和理会他们，只要把自己份内工作做好，只要不影响他人、不违反社会公道和职业道德就不要把自己搞得“郁闷或难受”。可做市场营销工作就不一样，你必须与代理商、零售商、消费者、社会团体等各色人物打交道;你必须非常认真地击了解人们的“喜、好、厌、恶”，必须非常虔诚地，让人感到你是真心实意地在为客户着想或服务;你在他们面前俨然就是一个“好心人、好朋友”;一个可以帮助客户赚钱甚至发财的“贵人”。如果你是营销人员，如果你能做到这些，休想想，你还愁你的产品会卖不出去?你还会老死记硬背那些什么营销理论、营销案例?所以，做市场营销必须先学好如何“做人”。

　　有个销售代表，现在在一家国内普通的企业做大区经理。原来每次企业搞营销培训时他的学习成绩最差，尤其是学一些营销理论知识，对他简直就是一种刑罚，可后来派他到市场中去销售代表，他却最受客户欢迎，全国各地他去过大半，每个代理商都夸他，他去到一个地方，不要多久这个地方的销量就增长很多，后米经过几年后这个企业原来比较差的市场都让他去攻克，他儿乎全部搞定，所以不到儿年从个小小的销售代表成长为个销售总监。有些人问他：“你做市场成功的秘诀在哪里?”他回答得很干脆：“在做人。我把客户当作我最好的朋友，我处处为他们着想，只要在不违反公司政策的前提下，我会想方设法满足客户的一切要求。甚至包括业务以外的要求。”他还说：“在市场中你只要真心帮助客户，客户是会感受到的，当客户也真心愿意把你当一个不可或缺的朋友时，你的业绩还能不增长吗?”

　　所以，市场营销培训首先应该教会学员如何做人，如何在市场与客户打交道时让客户把你当作一个值得信赖的朋友、一个能够为自己带来财富、可以倾诉欢乐与烦恼的朋友。

　　二、教会销售人员做事

　　市场营销中会做人，能做好人，能让客户满意，这是市场营销人员必须攻克的第一难题，但光是会做人也不能完全解决问题。我们还必须教会销售人员怎样做事，尤其是怎样才能把事情做好。

　　通常，很多销售人员通过营销培训，按照培训时老师所讲的理论或方法去开展市场营销工作，但往往都事与愿违，到头来总觉得书本上的或培训时听的与市场中情况大相径庭，有时甚至埋怨老师误导，可殊不知，市场上的事情与在培训室老师所讲的有千差万别，根本不是一回事。所以我们广人的市场营销人员可千万不要很认真地把在培训时老帅教你那套什么“实操经验”照搬到你的市场中去，否则，你要么出问题，要么就是闹笑话。每个企业有每个企业市场的特性，每个企业的产品不同，市场营销模式不同，你川千篇一律的营销模式或方法去套用，这肯定“害人非浅”。真正有效的营销培训师教会销售人员怎样针对不同的行业、产品、市场、模式等进行有效地工作(做事)，如果一个业务人不懂“做事”那么即使

　　、教会销售人员基本的营销常识

　　市场营销是一门很深很广的学问，而这门学问又随着社会的进步、时代的发展、人们消费水平的提高和欲望的提高而不断演变发展。因此，我们用一种或一个阶段的营销方法、模式、理论、案例等来引导训练销售人员部是不很科学和合理的。现代营销工作最注重的是创新，是出奇制胜;最忌讳的是“多少年一贯制”或跟着别人后面走。我们要让学员有更多自己的创意，要有自己全新的想象力。营销培训只要教会销售人员一般的，甚至只是一些基础的营销知识就可以了，只要学虽开初上市场工作时不致于闹笑话，说外行话就可以了。当然我说的营销基础知识也包括那些基本的营销理论知识，什么4Ps、4Cs、4Rs等等，你最起码懂得什么市场细分、渠道下沉、终端拦截、让利促销、窜货危害、广告传播等等之类的概念吧。只要掌握了这些基础知识，关键的就看你自己的悟性了。成功的市场营销人员，很人程度上是在市场中摸爬滚打出来的，是靠辛勤工作、不断积累而造就的，不是我们有些人所吹嘘的：“你只要参加我们三天的营销培训，你就会成为营销一流高手!”

　　如果真是这样，那这个世界上就不会有那么多企业因为产品卖不动，业务人员不懂营销而破产倒闭了。

　　四、要告诉学员营销工作的艰难

　　市场营销工作是一项艰难的工作，是一项具有巨大压力的工作。这项工作的艰难在于你要在当今竞争如此激励的市场环境中将白己企业的产品销售出去：你要顶着上级领导给你的任务压力、同事之间的竞争压力、销量完成差时经济收入减少的压力等等。所以，从事市场营销工作要比做企业任何工作都更加艰难、更加辛苦、更具有挑战性。

　　在市场营销的培训中，我们要对销售人员讲清楚营销工作的艰难性，尤其是对那些刚刚踏入这个行列的营销人员严肃和认真地说清楚。市场营销工作的艰难还在于这份工作的本身就意味着，竞争、忘我、挑战、智慧、胆略、健康、修养等等方面对人的考验，只有在这些方面修炼到定境界时，你的业绩才能不断的提升，你的营销水平才会不断地提高，真正成为一名“中国式的营销大师”。

　　五、告诉销售人员从事营销工作的荣誉

　　凡在企业里从事市场营销工作是一种莫大的荣幸，一个企业里按专业分工，你从事什么工作就只能做什么事情。比如搞技术的，你可以不去理会生产、销售;搞生产的只知道产品是怎样制造出来的，至于卖给谁与他无关。而做市场营销的就必须全方位了解企业从产品设计、原材料供应、产品成本、生产、品质、包装、上市销售等一系列活动，否则你在市场中就很难面对你的客户，很难让别人信服你是一个合格的市场业务人员。所以，我们常说，一个合格的市场营销人员一定是一个企业通才，它必须全方何掌握有关产品知识、营销知识、市场知识、财务知识、法律知识，甚至这些知识以外的许多有关的知识。仅从这些方面而言，市场营销人员就要比企业里一般人员更具有社会生存的竞争能力。