促销员应有的素质(2)

　　四、耐久力

　　促销员是辛苦的，连续工作的性质决定了促销员必须是体能上的佼佼者，不但要求促销员一整天的守侯在柜台前，还要求向每一个潜在的顾客介绍产品;当过促销员的我深深懂的作好一个称职促销员的艰难。

　　五、竞争力

　　市场如战场，那么市场第一线的较量就体现在终端上促销员间的较量。每一个促销员都应该有着一种忧患意识、竞争意识，不要放过任何一次介绍的机会，而且介绍的要尽量详细，争取把产品的每一个优点都介绍到;因为当顾客走到其它品牌柜台前时，你就没有机会再介绍了，这时顾客注意到你没有介绍过的优点时，可一说你的介绍就白搭了。尽可能的让顾客在自己的柜台前多呆一会儿，尽可能的把产品介绍的详细些，尽可能的让顾客提出自己的观点，因为顾客也时很珍惜自己所花的时间的，他们做出最后的购物决定时往往选择那些自己花的时间成本多的品牌上。终端的维护其时很大一部份是靠商场的促销员，在竞争激烈的时候往往有个别没有素质的促销员会采取些卑鄙的手段;例如，在其它品牌的展品上划上几道，在顾客面前恶意中伤其它品牌等，这时当促销员受到无序竞争的攻击时，就要勇敢的站出来，采取适当的防御措施。

　　六、责任心

　　小家电的促销员还是女性居多，这些个促销员会犯着所有女人的通病，就是目光短浅，只顾眼前利益;促销员的提成和售出的商品是直接挂钩，所以有些促销员为了售出去就会做些根本没有的承诺，最后不得不由厂家自己来收场，严重损害了品牌形象;还有些促销员为了出售产品竟然私自降价，使得本很难控制的价格雪上加霜;这都是没有责任心的表现。一块市场要健康的成长少了有责任心的促销员是发展不起来的，管理者对促销员的责任心要不断的做工作，这点是很重要!

　　七、合作精神

　　实际上一件产品的销售要经过很多个环节，其中包括提货、送货，以至于售后的安装，每一个环节上出了问题都会影响到销售的成功与否;促销员工作不是到填好单为止的，应该注意到影响到销售的每一个环节，并且辅助这些环节工作的做到位;这就需要促销员具有合作精神，合作精神的培养需要把这种利害关系讲明，道理讲清楚了，明智点的都知道该如何做了。