产品市场调查怎么做报告范文
随着国际贸易的发展和改革开放以来我国商品经济的发达,我国市场上流通的产品的种类日益丰富。以下是学习啦小编为大家整理的产品市场调查怎么做,一起来看看吧!
产品市场调查报告篇1
因为第一款产品设计是在微信的公众号上,产品在立项之初就本着“节约成本,快速验证”的宗旨选择先在微信公众号试点,看产品是否具有可行性,是否能切到用户的痛点,其实最重要的还是因为:没钱!
1产品背景
我们正在做的是一款教育类产品,主要是针对3-12岁的儿童启蒙艺术教育。因为公司有很多教育资源,而且前面的几个项目的失败也积累了很多经验。比如在找目标用户的时候就是犯了很多经验主义错误。团队的原有行业经验反而成了劣势。
我入职初期,看到很多公司的项目都被莫名其妙的停掉了。没人维护没人运营,甚至我提出要优化一些产品。我们老大来了句,“优化之后谁去维护呢?有些网站根本没人管的。”
我忽然想起启示录里的一句话。“在研发产品前一定要找到你的目标用户”(原文是什么我不记得了……反正意思就是这么个意思)
我还想加一句,后期没有人维护迭代的产品不做也罢!
我暗暗的告诉自己:“做产品策划前一定要调研,一定要调研,一定要调研!”
做的东西要有用,有人用。
2调研的重要性
正在优化微信公众号的我,为了赢得上司的认可,正斗志昂扬的奋斗着:这里需要改,那里需要调整,按钮和页面的名称怎么不一致?怎么还有BUG……指挥这个指挥那个,哇塞,做产品还是很爽的嘛。谁说做产品很苦逼的?看看我多有派头。
在很多公司都会遇到boss的奇葩需求,尤其是像我这样在艺术类教育公司里。老板的思维是跳脱的,其实是可以理解的,谁叫老板看到别人做这个挣钱,做那个也挣钱,自己也想做呢。
说道这里,按照情节发展该是我遇到奇葩需求了……
某天老板在例会上说,把你们手上的工作都停掉,我们马上要做XXX一类的产品……此处省略一万字……
我看到身边的同事都很淡定,嘴角浮起弧度甚至隐隐有些不屑,眼神传递出来的潜台词似乎是“蛇精病又来了”,一幅幅早就习惯了的样子。
而我则心虚的很,XXX是个什么玩意儿啊!
看到boss一个人自说自话,神采飞扬,“我认识的很多艺术机构的校长真的很需要这款产品。”“连接学校和家长一定是个趋势”……“做好了我给大家项目分红、期权股权”……
原本灵魂飘荡在虚空中的我,瞬间灵魂附体。因为我知道但凡是动不动就给你讲期权股权,十成就是要来洗脑了。
至于目的:
你们看着大饼,不,你们为了梦想要加快进度啊!(给我加班、加班、加班)
我们离成功就差一步了。(这一步你倒是迈出去啊)
什么?你说你要加班费?(人家的公司都有)
你们要体谅公司的难处?(我还在发愁下个月的房租)
你有没有理想?(人家的公司有下午茶)
有没有情怀?(人家的公司七险两金)
你想一辈子打工?(人家的公司三个月一调薪)
要有主人公精神,这是你们自己的事业!(人家的公司14薪)
你看看人家的公司,哪个不是加班到深夜?(人家的公司有项目奖金)
你们要有理想、有情怀?(理想能当咸鱼吃啊?情怀能当饭吃啊?)
我们一定会上市的,给你们期权,你们会一夜暴富!(你的意思是让我不要提涨工资的事儿?)
期权。哦,弃权!
按照剧情的发展,此处英明神武的主人公该出现了。比如说:我。
天有不测风云,原本跟我没啥关系的例会,boss忽然要我发言,谈谈对产品的看法,我说我不是很熟悉这些项目,老板来了句,谁谁谁,你来讲讲我们之前做的类似的产品。
一边听他讲项目情况,一边快速的开动大脑,以每秒钟36000转的转速在思考我该如何回复。如果你能看到我的大脑内部,一定会看到火花的……
等他讲完,我的思路也来了。我先问了一下竞品有哪些,然后说,这个项目不是不可以做,但我们要先调研调研。看看我们怎么做,需要做哪些功能,怎么规划产品。同时我们团队的所有人在调研期间也都可以准备下,其他部门也需要作相应的准备,比如设备、资金、人员储备等等。
“好、好、好”等我说完,boss连说3个好,我不知道到底在说什么好,是我的思路好?还是我讲得好?
后来我一想,不对,是老板的想法和需求被人接受了,他觉得好!
哎呀,害得我白高兴一场,以为我自己凭借自己的智慧和魅力赢得了老板的认同,晋级、涨薪、做上CEO……走上人生巅峰。
第一关就这么过了,我总结:“遇到突发状态的时候,自己一定要先冷静下来,争取时间,不说废话,说能说的,说到点子上。”
还有我开始觉得,人人都是产品经理是一句屁话!怎么可能人人都是产品经理呢?!做产品一定要聪明,要有智慧和急智,PD是会经常遇到突发事件的人,没有点儿心理承受能力的还真受不了。
只会用个Axure你就觉得自己是产品经理?
只会玩各种各样的产品就是产品经理了?还是太天真了……
这个岗位会洗牌的……(好像扯远了)
“那么接下来就由你来做做调研”散会的时候,我得到了新任务。
(为什么是我啊??)
3调研之前的内部沟通
之后开会,跟各部门的老大碰头,大家对这个项目的态度……
“为什么不安排人来优化这些了啊,什么,又要做XXX?”
“是不是劝劝Boss不要动不动就做新项目,那么多项目都没人管,白做了。”
“做调研了吗?”
“又是Boss拍脑袋想的吧!我们的赢利项目都没人要管,还做新的……”
(等等你为什么说“又”)
我时刻注意着提醒着自己,千万不要表现出任何赞同的表情出来,也不要被任何人的看法影响自己的判断,不要先入为主。没有调研就没有发言权。
做的调研要有倾向性吗?产品经理要怎么做呢?你会怎么做呢?
4调研中的产品经理
我开始调研,我收集了很多行业信息,也跟自己的很多资深的产品朋友问起过做ERP的情况。
我看了很多竞品信息,也对行业内最重要的竞品进行了深度的分析。对他们的产品进行了深度的剖析,产品定位、产品架构、产品功能、交互设计,尤其作为“潜在客户”跟两个竞品的工作人员进行勾兑,你懂的……
当然,最重要的不是这个,这只涉及产品的,还要有什么呢?
老板最关心的==钱!
通过看融资信息、用户量的统计、收费明细的了解、公司团队的概况、产品迭代的记录、运营支出的计算、招聘网站的情况……
经过两个星期没日没夜的调研,梳理自己要做这个产品需要准备的东西。
团队方面:人员、资源、设备……
产品方面:目标用户、用户画像、流程梳理、产品规划、功能设计、线框图、竞品深度分析……
商业模式:产品模式、用户模式、推广模式、收入模式……
产品市场调查报告篇2
做企业规划除了做好企业家底调查,还有了解所对应的市场,在孟庆亮写作的《卖不动到畅销》书中当时主要进行了以下5项调查。
1.外部主要代理商的认识与沟通
为了能够快速的进入工作状态,总经理和我对全国最重要的几个区域经理进行了一次拜访,一是让我了解他们的思想、他们的市场,同时也让他们了解我的思想及下一步的构想,同时也让各地主要市场对我进行一个评判,以增加总经理自己的信心。
通过一周的全国沟通,我通过了各地市场经理对我的一个基本认可,总经理认定自己的选择没有错,后来几年的合作总体来说是比较愉快的,产品也从卖不动到畅销中国。
我认为这样考查职业经理人确实非常独特,值得向企业推广。如果一个人不被大多数人认可,他想干成一件事从一开始就决定了他会失败。
因此一个人要成功,最重要的特质就是要让人快速喜欢您、认可您。
2.与广告商沟通
当时太阳石的产品设计、促销品设计及广告的拍摄都外包给了北京昌荣广告公司,当我们就一些理念进行沟通后,双方都能认可,后来昌荣广告公司的客户总监出来成立了太阳石的广告公司,太阳石的一切传播问题还是继续保持了较好的沟通。
在我们的沟通中并且达成了后来的十六字经典传播原则:高空点缀、低空突破、中空配合、公共关系。在后面的篇章中将会详细讲述。
3.外部竞品与公司产品市场占有率情况调查
知己知彼、百战百胜,规范的运作应按以下流程做,由于我在来太阳石之前,已得到过一个花了30多万,请专业市场调研公司做过的妇儿市场报告,因此并没有按以下这样专业去做市场调查。只是在部分样本城市对同类的竞品做了一个详细调查,通过调查明确了市场竞争的一个基本态势。
在当时的中国市场上,妇科生殖领域西安杨森的达克宁栓是一强独大。康妇特栓名列第二,但是在局部大城市与其不相上下,这个主要取决于两个企业的不对等,但是在杨森的眼里康妇特栓还是被认定为最大的潜在对手。
另外,在当时的中国市场上,儿童产品可以说是群雄割据的局面,外资控制一线城市及江浙等市场,中小品牌各有区域优势,唯一算得上全国品牌的只有哈药集团的护彤牌感冒药,系列化的儿童品牌根本没有,市场的想象空间太大。
但是真正要把一个调查做好,还是要有一个规范的运作。如果我没有在同类型企业几年的功底,要不经大量调查就能有一个全面深入的了解是不可能的。
首先是如何取样本城市,《卖不动到畅销》孟庆亮是这样定的,一线城市选北京、上海、广州;二线省会选东南西北中各两个;三线地市选东南西北中共十个;
第二是每个城市如何取样本终端。我是这样选的,连锁及卖场各五个、散终端20-30家;
第三如何取样竞品。品类区产品前五名,如何判断:见下面“终端竞品调查的关键点”;
以上这些运作方法都是我在跨国公司学到的,在1997年协助湖南南山奶粉开发湖北市场时起了很大的作用。后来我写了一篇培训类文稿《陌生大市场如何找客户》对大家启发很大,关于这篇文稿可上网查询。
4.经销商调查的4个关键点
判断经销商生意状况好坏的关键:仓库的人员多少及忙碌程度,这对任何一个企业都好用。
判断其回款是否较好:是否有清晰的对帐、收票、放款的流程、制度、时间表等。
判断其是调拨为主还是终端为主:找一个相关人员搞定就知道了,或者圈内调查一下。
经销商处竞品的调查:调出流向单,分析出其销售终端的类型,进行不同终端的归类分析,这个就一定要有一个人能够拿到其电子报表,或者找其中高层直接沟通您的营销方案,获得支持。并且要了解其销售人员状况及销售政策,有的放矢的开展商业拦截工作。
5.终端竞品调查的关键点
第一是看门店是否有广告;
第二是看门店是否有专门的陈列,如堆头等;
第三是观察竞品是否畅销还是滞销:陈列数量多少、生产日期就行了,如果有过终端调查经历的人,如果您去问营业员,这个产品好不好卖,您得到的回答基本上都是:还可以。什么叫还可以,只有专业的数据才是真实的,以后到终端去调查,您只要设计这样一张表格,不同的终端调查20-30家,特大城市可分区调查,每区20家左右,您就知道谁是您的真正对手。
产 品
陈列数量
生产日期
陈列位
终端促销说明
如果要看市场价格是否有维护,加一个零售价。
看陈列位的目的,可以看出零售商对此产品的态度及利润状况,一般来说,好位置一般都会给高毛利及畅销的产品。
虽说这些办法没有在总部调查的时候大量运用,但后来的天津市场的精细化管理都是按这样的思路及办法去做的,好娃娃取得了一年就成为天津同品类第一的业绩,后面的区域市场启动中将仔细介绍。
另外如果有连锁药店的朋友还可以竞争对手销售记录及流向。
>>>下一页更多精彩“产品市场调查报告”