品牌指数是什么
品牌指数,英文Brandindex,是指有专业的品牌监测系统作为数据支持,系统地,长期地对行业品牌进行监测,定期发布品牌指数排名的一种数据指标。
品牌指数的监测
品牌指数监测系统是由全面、持续、公开地监测和评估品牌投影值的一个软件系统,它的特点如下:
(1) 以 品牌2.0为基础,重点研究新媒体对品牌生态的影响;
(2) 它以 行业为集合来研究,重点分析同一行业内 品牌对比关系;
(3) 品牌指数不采集销售数据、利润数据,也不以这两个数据来建立模型指标。
(4) 品牌指数是品牌对比值,有排名反映。
(5) 品牌指数必须以一定时间周期为基准,如一个月、一年。
(6) 品牌指数必须以公众可实时查询的平台发布,其中必须包括网站平台。
如果一个 品牌监测和评估系统对外宣称为“品牌指数”系统,必须符合以上特点。没有这个特点的不能称为 品牌指数。在国外,也有研究机构提出过类似"Nation brand index"和“brand index”的概念并对国家、城市、 品牌进行了数据对比分析并公布排名数据。千家 品牌指数是完全独立于这些品牌研究机构的 千家品牌实验室的研究成果,在模型建立、数据采集、数据分析、发布方式上都有很大不同,品牌指数是建立在品牌2.0研究成果基础上的品牌监测系统。
品牌指数数据来源
品牌指数指标包括品牌识别、 信息化建设、 渠道建设、 客户拓展、媒体表现、 搜索力、市场活动、口碑八项。按照 品牌指数数据模型设计,每项的内容基本上来自 品牌正式对外公布、且被公众所了解的信息。信息来源包含企业网站信息、企业宣传画册和产品说明书、企业在杂志和网站上投放的广告、企业参展资料和参展情况、企业参加或自行主办的活动情况、企业代理商对 品牌的描述、用户对品牌的描述、行业杂志和行业网站、涉及品牌信息的个人网站和论坛、博客。
品牌指数数据模型
千家品牌实验室公布的 品牌指数数据模型中的 静态指标包括了 品牌识别和 品牌实力两大部分,其中 品牌识别又包括品牌设计、品牌文化、品牌最高荣誉、品牌历史、 品牌国际化与资本化五项,品牌活跃力包括平面媒体、网络媒体、 搜索力、展会参与、研讨活动这五项。 动态指标包括品牌活跃力与口碑,品牌活跃力又包括平面媒体、网络媒体、 搜索力、展会展与、研讨活动五项;口碑包括产品应用消息、企业荣誉、企业公民行为、用户满意度/推荐度、网络用户反馈度、负品牌现象等。品牌指数数据模型中有21个指标项,除了负品牌现象总分为负100分至0分外其余每个指标项的总分是100分,这样品牌指数的总分为2000分。