保健品的营销策划方案(2)
保健品的营销策划方案篇三
前言
上海华美公司是一家大型医药生产公司，该公司具有先进的科学技术，经多年潜心研究，研究出新一代保健品——健宝。
此产品具有激活细胞、唤醒潜能、有效补充营养元素、激发生命活力等功能。 市场状况
中国保健品行业发展现状
随着社会进步和经济发展，人类对自身的健康日益关注。90年代以来，全球居民的健康消费逐年攀升，对营养保健品的需求十分旺盛。在按国际标准划分的15类国际化产业中，医药保健是世界贸易增长最快的五个行业之一，保健食品的销售额每年以13%的速度增长。
而从20世纪80年代起步的中国保健品行业，在短短二十多年时间里，已经迅速发展成为一个独特的产业。保健品产业之所以蓬勃发展，主要原因是人民生活水平明显提高;其次，人民生活方式的改变，是保健品产业发展的重要契机;多层次的社会生活需要，为保健品产业的发展提供了广阔空间。
20xx年中国保健品企业在规模上基本呈现了金字塔的结构，即投资规模在1亿元以上的企业占总数的1.45%，5000万元到1亿元的占12.5%，100万元到5000万元的占6.66%，10万元到100万元的企业最多，占41.39%，而10万元以下的企业为38%。20xx年中国医药保健品进出口额突破300亿美元大关，达到306.7亿美元，同比增加20.4%。其中，出口额为196.1亿美元，同比增加26.3%;进口额为110.6亿美元，同比增长11.2%。
20xx年中国医药保健品对外贸易再创历史新高，达到385.9亿美元，同比增加25.6%，其中，出口245.9亿美元，同比增加25.1%，与全国整体出口增速相当;进口140亿美元，同比增长26.6%。全年医药对外贸易顺差达105.9亿美元，但进口增幅高于出口增幅1.5个百分点。
2008年1-9月，中国保健品进出口额1.45亿美元，同比上升29.28%，其中出口额6267万美元，同比增长21.32%;进口额8231万美元，同比增长36.08%。
中国保健食品产业尽管10年前规模很小，经过多年快速发展，已经逐渐壮大。虽然仍面临诸多挑战，但是，中国保健食品产业的发展前景是光明的。在市场需求、技术进步和管理更新的推动下，中国保健品产业发展空间巨大。未来发展将呈现消费者群体多元化、保健品销售模式专营化、宣传模式推陈出新以及保健品成日常消费四大趋势。
消费者研究
消费者分析
1、消费者购买保健品的原动力
① 现代社会处处充满竞争，人们工作忙碌，生活压力大，加上生存环境的污染严重和越来越高的医疗费用，促使消费者逐渐意识到需要一种简便快捷的手段——即保健品来保证自身健康。
② 人们的生活水平越来越高，保健意识好，有能力并且愿意花钱购买保健品来保证自己的身体健康。
③ 大部分消费者都是在身体出现不适感后，才确切引发出服用保健品的念头，可见，许多消费者仍希望保健品具有较明确的“治疗”效果。
④ 消费者对保健品的疗效希望，主要有：
● 恢复体能、补充精力
● 缓解大脑疲劳、提高大脑缺氧耐受力
● 改善睡眠
● 抗疲劳、抗衰老
● 防治心血管疾病和老年病症
2、影响消费者购买保健品的因素
① 外因：
● 广告宣传因素：大部分消费者之所以认识、相信并购买保健品，主要是通过媒体广告、促销活动、终端宣传与电话直销等方式。
● 社会关系因素：一方面中国人重视关系网，在购买保健品的决策过程中，以亲朋好友为中心的关系网起到了巨大影响;另一方面，我国流行节日送礼，而保健品就成为人们送礼的很好选择。
● 特殊相关群体：家庭、促销员、医生对于保健品消费，起到了重要推动作用。其中，相当部分的保健品来自家庭，促销员对送礼的购买者起作用，医生、朋友的推荐对于自用的购买者起作用。
● 价格因素：消费者在选择保健品时，对价格比较看重，尤其是老年消费者，价格因素对自用者的影响比较明显。
② 内因：社会对保健品的推波助澜只是保健消费的外力，而人们生活方式的改变与心理趋向才是保健消费的内力
● 时尚因素：如今人们的生活水平越来越高，购买保健品已经成为人们追求生活品质的一种时尚。一般来说，收入越高，服用保健品者越多。
● 传统文化影响：从古至今，人们都比较重视食养，国人长期形成的“身体好，靠补品”的心理，为保健品的拓展提供了很大空间。
● 社会从众心理：模仿因素、感染因素和从众因素，均成为人们服用保健品的社会心理原因。
3、消费者的决策过程——哪种保健品更受欢迎?
现代人们的消费越来越趋向理性化，其购买决策是要经历一个信息收集、方案评价到决策购买的理性过程：
确定问题→信息收集→对备选方案的评价→选择产品→购买试用→检验比较→再购/
停购
● 确定问题：
因生活、工作压力以及自感身体不适，在确定健康问题出现在哪些方面之后，就会产生对保健品的需要。
● 收集信息：
即寻找与自身健康问题相符的保健产品。通过对广告的信息接纳，视觉化的阐释，了解各种保健品的品牌、功能效果、服用方式，价格等信息。
● 对备选方案的评价
在收集了足够的保健产品信息后，就会确定几种保健品，并对它们进行比较、评价，一般还会向营业员或亲友问询。
● 选择产品
经过上面的比较、评价和咨询，消费者便会从几种保健品中选择出他们认为最好、最合适的一种保健品。
● 购买试用
当消费者在心理确定了一种保健品后，就会产生购买行为，进行试用。 ● 检验比较
消费者服用后，通常会有一个将价格与价值、功能与心理期望作比较的过程，以得出是否再次购买的决定
● 再购/停购
当消费者觉得此保健品的功能比自己的心理预期高的时候，就会产生物超所值的念头，便会再次产生购买行为;反之，消费者便会放弃此保健品而选择其他保健品。 竞争分析
1、以机体调节类为主要功能的保健品知名品牌不少，但综合实力强、真正具有竞争力的品牌不多。
上海的保健品市场有一定的发展历史，保健品的发展态势日趋明朗。一些保健品企业积累了一定的资金和丰富的经验，品牌意识增强，具备了一定的实力，并形成了相对稳定的市场格局。各品牌保健品功能诉求完全重叠的不多，当一个企业以其强大品牌介入时，除了个别功能基本重叠的保健品和小企业感到压力巨大外，与其它品牌的正面冲突并不大。因此进行充分的市场细分，占据属于自己的市场并形成品牌优势则成为品牌竞争的关键。
2、竞争对手整体分析
在免疫力、抗疲劳、抗衰老的各保健品当中，市场销量差别不大。虽然不断地有新产品介入，但这些产品在入市时已充分考虑到市场的切入点和诉求点，一般不与其它同类型的产品发生直接的冲突。这一方面是推广的策略问题;另一方面是保健品本身的特点。虽然各保健产品的基本功能相似，但技术、原料、原理不尽相同，可以引发出的功效概念多种多样，并切入不同的目标消费群，再加上市场巨大，因此本领域的保健品的竞争呈外紧松态势。
下面为07年的购买保健品的数据。
其他
生命元
雪莲虫草补酒
牛初乳
昂利一号
汇仁肾宝
海王金尊
佳加钙
阿胶钙
红桃K
太太口服液
黄金搭档
脑白金
0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%
由此可看出，保健品市场竞争激烈。
产品性质
性质：“健宝”冲剂属药品保健类的治疗型保健产品。
原料：含有富硒的佛手、龙葵、灵芝、人参等数名贵中药。
成份：硒(Se)、氨基酸、铁(Fe)、锰(Mn)、锌(Zn)、铜(Cu)等抗癌元素和人体长寿基础的微量元素。
特点：“健宝”冲剂是由来自中国大陆、台湾、美国的专家、教授、博士联合研制开发。运用国际领先的植物、胚胎、种芽速冻活性提取技术，攻克了植物药物提取工艺上“有效成份流失”的世界难题。使“健宝”冲剂的有效成份含量高，效果显著，荣获美国“发明城”奖，并得到医学界泰斗吴介平教授的极高评价。
科学原理：“健宝”冲剂唤醒是的人体与生俱来的免疫潜能，人体的潜能未激发前只使用10%—25%的能量，服用“健宝”冲剂后，可以激活细胞，激发人体能量至60%左右。
主要作用：“健宝”采用国际领先的速冻活性提取技术，从富硒的植物、胚胎、种芽中提取人体必需的氨基酸、微量元素、抗癌元素硒等，并与人参、灵芝等名贵药物配制而成。由于技术先进，从而保证了产品有效成份极具活性并较少流失，具有提高免疫力、抗疲劳、延缓衰老、抑制多种人体肿瘤生长等多种作用。
辅疗作用：对肠胃疾病如胃、十二指肠溃疡以及冠心病、高血压、高血脂慢性支气管炎、急慢性肝炎有明显的辅疗功能。
产品分析
1、采用国际领先的植物、胚胎、种芽速冻活性提取技术，革新传统工艺，在国内绝无仅有。大幅减少有效成份流失，保证了产品的有效保健作用。
2、由中国大陆、台湾和美国三地的教授、博士、专家联合研制、开发，技术力量雄厚且有一定的形象优势。
3、“健宝”冲剂与同类其它保健产品的最大区别是唤醒人体与生俱来的潜能，激发人体活力，激活细胞，提高人体免疫潜能50%以上。
劣 势——
1、以免疫调节为主功能，与市场上同类保健品大同小异。同时产品功能过多，选择核心功能有一定难度。
2、产品有较出色的抗癌功能，但作为一种普通的保健品，宣传这种功能又十分忌讳。
3、从目前了解的情况看，产品在原料、成份和作用机理上无特别之处。
4、产品为颗粒状，需冲服，缺乏服用的便利性。
5、“富硒”概念在前些年已炒过一轮，其“神奇功效”已不再神奇。
机 会——
1、植物、胚胎、种芽速冻活性提取技术在国内首屈一指，以此技术为导向的高品质保健新品形象先期介入上海市场，存在一定机会。
2、市场同类型保健品还没有在品牌、销量、形象上特别出众的产品，存在一定市场空隙和发展空间。
3、 通过激活细胞，唤醒潜能，激发人体活力，达到健康状态是一种特别的提法，有一定说服力。
威 胁——
1、由于保健品存在夸大功效、名不副实、假冒伪劣等多种问题，上海的消费者对保健品，特别是国内的保健品存在较大的不信任感
2、上海市的保健品市场格局已经形成，要想介入，并非易事。
3、要打开上海保健品市场，广告投入巨大。广告投入达不到一定的量，难以产生效果。因此，风险较大。
产品定位
市场定位
属保健品中的高档产品，是新一代高品质保健品的代表，科技含量更高，功效更显著。
主要表现在以下几个方面：
“健宝”采用美国“植物、胚胎、种芽速冻活性提取技术”技术，是我国历史悠久的传统养生文化与现代高科技术的有效结合，科技含量更高，工艺更精湛，品质更出众，效果更显著，代表了保健品未来的发展方向。
比一般的保健品更有较高的“补药”价值，是现代人特别是整天忙于工作、应酬，缺乏足够休息和锻炼，体力和精力长期处于透支状态并感到身体不适的人士，让他们精神百倍地投入到工作和生活中去保健必需品。
运用来自美国的生物工程技术，是保健品中的上品。
“健宝”品质出众，品位高雅，是送礼的佳品。
功能定位
激活细胞 唤醒潜能
有效补充营养元素
激发生命活力
营销目标和战略
目标
通过一定的市场营销手段，是该产品占领一定的市场份额，以给企业带来一定的经济效益。
战略
基本体制：厂家—经销商—零售商
为了增强厂家对销售渠道的控制能力，增加销售网点和销量，保健品销售通路中间环节宜少，不宜多，这样可以直面经销商、零售商提供服务与支持，调控市场。 渠道建设与运作
渠道建设以终端建设为中心，让产品、信息、服务直接面对消费者，有效防止广告浪费、窜货、降价倾销，快速收集市场信息、做好销售服务和各种促销活动。厂家商家共同投入市场运作，优势互补、互相促进，资源信息共享，形成鱼水关系。厂家为商家提供顾问式服务。
营销策略
1、 产品策略
在服用方式、包装特别是礼品包装上下功夫。
根据“健宝”冲剂的产品定位、目标消费群定位以及产品和市场的特点，建议如下策略：
统计显示，上海消费者最喜欢的保健品服用方式分别为胶囊、口服液和片剂，而药粉、冲剂和药丸则是不容易被接受的服用方式。随着产品推广的进一步深入，应考虑推出胶囊或口服液。
在产品包装上，应体现高定位的设计理念，在色彩构图方面以华贵、现代的风格为主线，在外型包装方面以产品特点、消费群特征为主体，凸现其与众不同的风格，给消费者以高品质的第一印象，区隔同类产品。
在包装设计上充分考虑精美礼品的要求，使其更合适目标消费群定位中核心人群白领的消费特征，以有效推动礼品这一市场需求。
2、价格策略
以“高品质、中高定价”的反差价格策略扩大产品的销售面。
在产品上市之时应采用中高价策略，普通一包的价格可定在90——100元左右，礼品装即二盒加一个拎包袋的价格定在180——200元左右。这种定价策略一可以占据更广泛的市场，二可以树立产品的高档品牌形象，三可以用“高品质，中高价位”的反差赢得市场。
发展金卡会员制，凭卡购买享受折扣及累计分制等;
在产品推广中期，可将价格适当降低，采用渗透性价格策略，使产品逐渐向普通大众延伸。降低价格应采用部分降价、赠品、限时促销性降价、抽奖等多种形式。
3、通路策略
应探索如直销、会员制等多种销售模式和渠道。
加大终端建设力度，树立高档产品的终端形象，切合产品定位，以区隔其它保健品。
因为药店和超市是消费者购买保健品的主要地点，因此应重点开拓这两个销售渠道。在开拓渠道的时候不一定是铺货越广越好，以免造成人力、物力、财力的浪费。因此要特别注意铺货的重点性和均匀性，即要抓住销量大，地段好的渠道，建立明星售点，保证产品的销售，又要注意铺货的分布均匀，以方便消费者购买; 发展地区分销代理商，以节省有限资源，有效促进销售;
积极探索多种营销模式和渠道，如直销。通过信函销售、人员销售等方式，全方位拉动产品的销量。如可通过广告搜集客户资源，进行重点直销推广;
4、 公关促销策略
开展促销活动例如：
活动名称： “什么样的保健品才是好的保健品?”啊
活动方式：“什么样的保健品才是好的保健品?”
(提示：技术含量高、效果显著、高品质、工艺先进等)
请将答案(至少填三项内容)和个人资料填入以下表格，寄往********。填答完整、准确者可获取由“华美生命”送出的价值150元的奖品一份，并可参加大抽奖活动 一等奖2名(每名可获价值5000元的奖品)
二等奖5名(每名可获价值3000元的奖品)
二等奖200名(每名可获价值500元的奖品)
回执略
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