社交媒体互动营销案例
新互联网时代,也被称之为“粉丝经济”时代,拥有了粉丝就拥有了客户,在米在这方面玩的风生水起。微博与微信这两大社交媒体平台作为粉丝经济的重要载体,已经成为兵家的必争之地,是新媒体营销的主战场。那么接下来小编跟读者一起来了解一下社交媒体互动营销案例吧。
社交媒体互动营销案例一:AJ Bombers销售额增长110%
AJ Bombers是美国威斯康星州密尔沃基市的一家餐厅,而密尔沃基只有400个Foursquare的用户。AJ Bombers充分利用社交媒体Twitter、Facebook、FourSquare进行营销,并且发起了FourSquare Day,使销售额增长110%,年营业额达到了5百万美元的业绩。
AJ Bombers的社会化营销手段表现为:
1.将Twitter设计成一个沟通粉丝的服务界面,与超过75%的Twitter粉丝都产生过互动;
2.通过一年的社交媒体运营,品牌周销售额增加了60%;
3.发起了“FourSquare Day”,鼓励粉丝领取天鹅徽章,活动使得销售额增长110%。
社交媒体互动营销案例二:Joie de Vivre超过1000间闲置房被预订
Joie de Vivre是一家著名的连锁酒店品牌,通过Twitter、Facebook等社交媒体营销,在线上发起促销的79美金预订高档酒店房的活动,使Joie de Vivre有超过1000间酒店闲置房被卖出,年营业额达到了2亿4千万美元的惊人业绩。
Joie de Vivre的社会化营销手段表现为:
1.联合加利福利亚的33家高档酒店,每周二发起79美金/晚的线上促销活动;
2.将活动在线直播给10000个Twitter粉丝和5000个Facebook粉丝;
3.每周有超过1000间酒店闲置房通过该活动被订出。
社交媒体互动营销案例三:Foiled Cupcakes销售额增加600%
Foiled Cupcakes是一个西式糕点的品牌,通过在Twitter、Facebook等社交网站的一系列营销活动,将粉丝转化为顾客,销售额增加600%,年营业额增加至3200万美元。
Foiled Cupcakes的社会化营销手段表现为:
1.最早开设Facebook和Twitter粉丝专业的公司;
2.通过多年运营,到今天有97%的顾客是通过社交媒体平台争取到的;
3.超过600%的盈利增长,曾有过线上预订超过40000份纸杯蛋糕的记录。
社交媒体互动营销案例四:Cadbury Wispa响应粉丝的请求
Cadbury(吉百利)相信这个品牌大家都听说过。Cadbury通过在Twitter、Facebook等社交平台上响应粉丝的请求,售出4千万美金的朱古力棒,年营业额增长至4千万美元。
Cadbury Wispa的社会化营销手段表现为:
1.粉丝在社交网站上联名请求Cadbury气团重新售出已不再生产的“Wispa”朱古力棒;
2.Cadbury集团遂民意开始生产,在重新出售的3个多月内,Cadbury集团售出了总额约4千万的“Wispa”朱古力棒,等同于每秒钟售出4条;
3.年利润增长超过30%,而曾经停产的“Wispa”朱古力棒成为集团的明星产品。