微信营销推广实例分析

　　企业需要新产品上市,就一定要进行案例分析,这样才能对新产品上市带来的影响有一定的预测,从而做出一些对策,减少新产品上市带来的阻力。那么下面是学习啦小编整理的微信营销推广实例分析相关内容，希望对你能够有所帮助。

　　微信营销推广实例分析一：

　　善用产品，微信“僵尸关系”就不会再令你焦虑

　　“僵尸关系”或许真的触碰了我们的痛点，也给我们整日面对微信朋友圈的焦虑感、力不从心等情绪提供了某种解释。也许许多人会由此开始清点自己的朋友圈，让那些不会再有交集的“僵尸关系”永远长眠。

　　然而，随着微信不断成为工作、职业社交、营销、推广等大杂烩平台时，我们基于利益需求而建立的临时社交关系会越来越多，这也意味着潜在的“僵尸关系”也会越来越多，而我们也会因此感到更多的倦怠感和孤独感。

　　不过，我对“僵尸关系”的思考并没有停留于此，反而越来越好奇，什么样的关系会以及如何转化成“僵尸关系”?在什么样的环节会发生?“僵尸关系”对微信平台信息流内容、用户本身会带来什么?

　　一、?“僵尸关系”如何产生?临时社交关系转化;信息分享过程中“同台不同境”

　　上篇文章中已经详细分析了，因为工作、职业社交、营销推广等原因而建立起来的临时社交关系最容易成为“僵尸关系”，最主要原因就是双方的交流缺乏动力。

　　但是，这种“僵尸关系”并不是绝对的，只要有条件转化，仍可能成为有情感的紧密社交关系。临时社交关系转化成互动性更强的情感关系大概有三个条件：真实的面对面互动交流;不间断地在微信平台上沟通交流增进了解;寻找与他人的共鸣区。如果很难做到这三点，那么这种临时关系就很容易成为“僵尸关系”。可以说，临时社交关系在微信上的直接交流和沟通方面存在很多难以突破的问题，加之彼此的不熟知，双方进一步在朋友圈产生互动的频率更少，于是临时社交关系更容易成为僵尸关系。所以，临时社交关系在转化成僵尸关系方面占很大比重。

　　除此之外，另一种能让微信上的社交关系变成“僵尸关系”的情况则会发生在朋友圈信息分享阶段。在信息分享阶段，我们的大脑对朋友圈其他人分享的信息有一个处理过程，这个过程是：“接触信息—过滤/筛选信息——感知到信息并留存/未感知信息到并抛弃”。

　　如果我们经过信息筛选和过滤，感知到了某些朋友的发布的信息并留存在大脑中，这时我们便对这个信息有了理解甚至认可，紧接着可能会有意愿跟这个人进行朋友圈互动和交流，此时“共鸣区”就产生了。如果这种“共鸣”时常发生，那么双方关系便会因为信息的分享而变得更加熟悉或紧密。

　　相反，如果我们在看到某些朋友发布的信息后不感冒(感知不到)，那么这些信息很难进入我们的大脑，我们便不会有动力去更多了解，所以我们常常会不自觉地忽视那些未达到“共鸣区”的信息和“朋友”(因为人会下意识地回避自己不需要的信息)，因此跟这些人在朋友圈信息分享阶段的互动会越来越少。一旦处于这种状况，“舞台中央孤独的表演者”便会频频出现，朋友圈“自说自话”的情况会越来越多，双方的社交关系便可能向僵尸关系发展。

　　无论这种关系是由不熟悉的人临时建立的社交关系，还是原来真实的社交关系，都很有可能转向僵尸关系。也就是说，“朋友”虽然在同一平台展示信息，但因为所处境况/环境的不同，所以感知到对方信息的程度是不一样的，所以慢慢会在微信上“分道扬镳”。(所谓的话不投机半句多)。

　　二、朋友圈信息分享阶段发生了什么?

　　这样看来，决定着朋友圈里谁是“长久沟通的朋友”“谁是无信息互动和交流的朋友”的很重要的一个因素就是，你对朋友圈分享信息的过滤和感知，以及你筛选后留下的信息和自己的匹配程度。然而，这个过程可能是我们意识不到的，但却对我们最终的行为产生影响。那么我们是如何过滤朋友圈信息?

　　我来举个形象的例子，A在朋友圈发了一条卖面膜的微信信息，B先是看到了这条信息(视觉上)，紧接着这条面膜信息开始进入B的心理层面进行过滤，此时便有几种情况发生：(1)B不感兴趣(兴趣)，所以自动忽略面膜信息，B与A不想有交流。(2)B很讨厌推销信息(态度)，认为推销信息都是骗人的，所以忽略信息或删除A。(3)B很爱美(本能)，对面膜信息有需求，所以B点击打开查看详细信息，B和A交流互动。

　　当然这只是一个典型的例子，但却说明，B对A发的面膜信息有不同的过滤和感知方式，不同的过滤和感知又决定了B对这条信息最终的处理方式，以及B和A的关系和互动情况。

　　不光是B，其实每个人在心理层面过滤信息的依据都是跟自己的个性、自我感觉、兴趣、态度、习惯等因素有很大关系(这个过程如下图所示)。也就是说，这些方面的因素决定了你对朋友圈信息的筛选，决定了你对哪些信息理解或不理解，对哪些信息认可或不认可，需要或不需要，决定了什么样的信息能跟你匹配上，最终也决定了你会将什么样的人划入“僵尸关系”名单。比如，某个人发的信息总是在你的关心之外或兴趣之外(匹配不了)，那么长久来说，这个人最可能在微信上跟你不相往来了。

　　从本质上讲，人们心理上或本能上是希望跟他人产生共鸣的，也是希望得到认可的。所以，如果要让更多人感知到你的信息并跟他们产生共鸣，就意味着你要花大量时间和精力去定位自己在微信上的角色和所属圈子，并不断发布跟朋友圈里的朋友产生尽可能多交集的信息，以此来引发跟其他人更多的互动和交流，最终维系朋友圈的诸多关系。当然，我们也会因此感到筋疲力尽和力不从心。

　　但是，我们的时间和精力的确是有限的，我们能够驾驭的形象角色也就一两个，所以，你在朋友圈分享的信息在大部分情况下是不能被你角色定位之外的圈子感知到，比如你在微信上是工作形象，你分享的信息多与你工作关联，那么你其他圈子的朋友就很难最终感知并理解到你发布的信息，你和他们的共鸣会越来越少，交集少，互动和交流也会变少，很可能成为长久沉默的僵尸关系。(这在某种程度上就可以解释，即便以前是同学和朋友关系，但在微信上似乎也感觉越来越不了解和疏远，互动和交流越来越少的原因。)

　　因此，我们更进一步确定跟哪些人的关系会成为“僵尸关系”是在朋友圈信息分享传播阶段发生的。

　　三、如何缓解僵尸关系带来的心理失衡感?除了逃避，谨慎地、有选择地、积极地分享信息

　　面对僵尸关系以及由此造成的信息处理压力，我们会产生强烈的焦虑和不舒服，这种焦虑其实是心理的一种失衡状态。为了缓解这种失衡感和消极状态，可能很多人会选择一种处理方法就是逃避朋友圈，打开的次数减少，正如上篇文章中分析的那样。因为，从心理学上讲，逃避可以减少失调心理。比如我们买了一个产品，好多评价都说不好，但我们会有意识的回避这些不良评价，让心理产生平衡，从而确定我们购买的决策是正确的。

　　而另一种缓解僵尸关系带来失衡感的方法则是弥补这种失衡，只要你更理性(微信产品本身已经具备了这些功能)：

　　(1)更在意和注重自己分享的内容，控制发帖数量，谨慎地撰写评论，以迎合自己所属的圈子;

　　(2)有筛选性地分享内容，多数人希望自己分享的内容能赢得某些圈子成员的互动;

　　(3)不断与他人在朋友圈建立互动(点赞、评论、甚至转发他人发布的内容等)，以此提高双方关系的黏度，最终减少僵尸关系带来的不良感觉。

　　(4)更注重使用微信分组功能，提高自己分享的信息在不同群组里的活跃度。不过这样的时间成本还是很高的，会不会觉得自己很分裂?

　　其实这些弥补失衡的方式就好比，我们买了一个产品，特别希望看到很多正面评价、家人朋友的认可，甚至还会专门去搜集对这个产品积极的评价，以证明自己的决策正确，从而达到一种心理平衡。所以，相比于逃离朋友圈，这是一种比较积极对待僵尸关系状态的方式，但长期来说，更易引起身心俱疲和患得患失心理，比如，如果不时常刷朋友圈就会感觉不安。

　　所以某种程度上讲，在朋友圈信息分享也是积极转化“僵尸关系”为更紧密关系的一种手段。通过分享信息，我们获得更多在圈子中曝光的机会，获得并寻求更多的肯定，从而希望产生更多互动，失衡感得到缓解，最终也维护了这种关系。

　　四、“我们”在训练自己成为优秀的“信息推销员”

　　正如上面所说，为了缓解僵尸关系状态造成的心理失调或者为了更积极地转化僵尸关系为紧密关系，我们会对自己分享的信息越来越重视，选择哪些内容分享也变得严格和慎重，对分享的内容会仔细考量。因为，一方面自己不希望制造太多信息冗余引起他人不满，所以要精简;另一方面则希望通过筛选后而分享的信息能跟某些社交关系产生共鸣区，从而把双方关系的不活跃变成活跃状态。

　　所以，这种情况越来越考验个人对分享信息或转发内容(文章、视频、音频、甚至广告)的“推销能力”。比如，我们会给筛选后决定分享的信息添加转发评论，希望这条信息通过自己的转发评论或者说“推介”而被他人关注和查看，从而希望他人能与自己在这条内容上产生共鸣;希望通过分享的内容来获得认同感;希望分享的内容会树立自己在圈子中的形象、角色、风格、品味，甚至是地位。

　　因此，在信息分享的过程中，我们会不断练习自己提炼信息内容的技能，每次转发分享信息都在训练自己的评论能力，也是在提升自己的“推销策略”。从这个角度来说，我们在微信上其实是潜意识地“练习”自己成为出色的信息推销员。

　　五、对微信平台信息流内容的质量要求越来高，但好内容也怕巷子深

　　当面对微信上不活跃的僵尸关系以及由此造成的大量信息内容和刷屏压力时，我们会疲于查看和阅读他人分享的繁杂或无关信息，所以朋友圈分享的内容被打开的频率会降低。这反过来也说明，我们越来越希望跳出冗余信息，渴望看到更多高质量的内容，也会协调“刷朋友圈浪费时间”的失衡感。

　　但是，好内容被发现并传播的难度变得越来越大了。一方面是因为我们对朋友圈杂乱信息的疲惫;另一方面则是微信上信息流内容的海量和庞杂，并且信息内容只能显示“标题”，我们在时间非常碎片和精力十分有限的情况下，往往会单根据标题来确定是否查看。如果内容好，但标题不好，好内容仍会瞬间被淹没。

　　所以，微信上信息流内容的“标题党”问题可能会越来越严重，而好内容也会更加依赖好标题，这考验着微信运营或编辑人员的能力。另外，如上分析，个人对信息流内容的转发评论或推荐评价(信息推销能力)将变得十分重要，会成为好内容被发现并得到广泛传播的一个重要方式。

　　微信营销推广实例分析二：

　　尚品宅配：三天流量飙升500万的微社区运营奇迹

　　尚品宅配，中国家具定制O2O模式的领导品牌，采用线上O2O和C2B相结合的模式，为消费者提供定制家具的服务。“尚品宅配”的微信企业服务号在一年时间内吸粉200万，微社区“家装达人”今年7月开始专人运营，短短几月访问量已超1500万。凭借着“晒图+点赞+评论”三板斧，家装达人的流量在三天内飙升了500万。

　　在新媒体时代，当其他商家还在寻觅出路时，尚品宅配已创造惊人的成绩，成为新媒体时代家装行业异军突起的一匹黑马。那么大家就一起来看看家装达人团队分享的微信营销和微社区的运营之道吧。

　　访谈全文：

　　小微：为什么开通微社区?

　　家装达人：尚品宅配作为国内最大的家具定制品牌，吸引了大量对家居装修有着强烈需求的粉丝，但我们运营的微信平台是一个企业服务号，每个月只能推送4条信息，尽管有200万的粉丝，粉丝和我们的互动频率不能像订阅号那么频繁，粉丝和粉丝之间也无法进行互动。而微社区这个平台恰好能够弥补这一点。我们在服务号的自定义菜单和关注引导语中加入微社区的链接，引导粉丝进入家装达人微社区，在这里彼此间互动起来，以此来提高粉丝对微信的黏性，增强粉丝对尚品宅配品牌的认可。

　　小微：你们有200万的微信粉丝，能跟我们分享一个吸引粉丝的场景吗?

　　家装达人：尚品宅配在全国各大城市拥有800家实体门店，经常有一些门店活动，我们会在门店活动的设置一些微信互动的环节，去引导进店的顾客成为我们的微信粉丝。比如设置扫码关注微信领取奖品、微信秒杀特价产品，利用Html5互动游戏，进行抽奖活动。通过线下参与一些微信互动，将线下的顾客转化成为线上的微信粉丝。

　　小微：你们的微信和微社区很活跃，甚至成为了同行们学习的典范，运营当中有什么秘诀呢?

　　家装达人：其实我们在运营过程中没有什么特别的秘诀，能在短短几个月内取得如此成绩是因为我们有专业的运营团队。微信运营团队拥有专业的文案、活动、运营、产品、推广、互动和设计师队伍，总共10余人。另外专门负责微社区运营的人员有3个，同时还安排了5名非兼职的专业家装设计师入驻微社区，为粉丝解答专业的家居装修问题。这几个团队一起合作，专门负责为我们的粉丝提供各类家居装修和品牌介绍的文章、各类线上线下活动。我们提供大量原创的高质量图文和活动，粉丝主动分享传播，又有专业的设计师队伍帮助广大粉丝解答家居装修疑难问题，就这样积累起来了良好的品牌口碑。

　　小微：装修并不是一个持久的需求，你们是如何留住粉丝的呢?

　　家装达人：确实这也是我们一直关注的问题，我们现在除了为粉丝提供专业满意的服务，还不断地策划一些微信和微社区上的活动，让用户参与到和尚品宅配品牌的互动中来，也让粉丝感受到尚品宅配所提倡的“家文化”，以此来提升粉丝对尚品宅配品牌的认可，提高对尚品宅配微信的黏性。

　　小微：10月底你们在微社区上线了一个晒图活动，短短三天，流量就飙升了500万，能分享一下这次的活动经验么?

　　家装达人： 结合我们的微社区定位——打造一个充满生活气息的家文化平台，以此策划了主题为“最美客厅大赛”的晒图活动。

　　这次活动的前期策划中，我们主要考虑了三点：

　　1、以往的经验告诉我们，简单粗暴是通往活动效果最优的一条捷径，最美客厅大赛只需一步即可参与。

　　2、如何防止点赞党恶意集赞，是活动规则设计的重心，两个核心奖项由我们评选，这可以有效避开点赞党，同时，也设置了一个人气奖，鼓励参与者分享出去。

　　3、我们还设置了一个潜力奖，这起到戏剧性的效果——你的客厅不是最美的，但是，我们奖励你一套设计方案。

　　在活动的推广过程，我们也注意了几点问题：

　　1、众所周知，我们是拥有200万粉丝的超级企业大号，所以，群发推广力度非常给力，但是，要用好这宝贵的群发资源也需要仔细琢磨，所以我们撰写了一篇简单粗暴的活动推广文案。事实证明，活动文案的目的性和指向性一定要强，你要告诉他们只需动一动手指即可参加，不用思考活动的参与方式，不用被丰富的图文分散注意力。

　　2、争取到微社区官方的推广资源，很感谢微社区官方对我们的活动进行了推广，在手Q端推广了这次活动。

　　3、群发图文的流量倒入，还不能产生百万级别的巨大浏览量，这次收集了大量优质UGC，粉丝多次浏览不同晒家照片，并且分享出去，带来二次回流，最终产生蝴蝶效应，裂变成巨大的流量。

　　这次活动的流量巨大，用户的分享和评论功不可没，很多晒家图下面的评论都非常热闹，因为这些都是客户的真实晒家图[:/]，有装修需求的用户会对优质的晒家图很感兴趣，于是，用户之间就自发讨论，而且，他们会回来查看评论，重复引流。

　　有时候，简单的往往是力量最大的。复杂的世界里，简单最美。

　　小微：作为一个用互联网思维做传统行业的公司，微社区和微信在你们的业务运营中扮演了怎样的角色?

　　家装达人：尚品宅配微信是线上品牌宣传平台，主要是为提升粉丝对尚品宅配品牌的认可度。我们除了在微信和微社区提供专业的文章和活动外，还有100多人的微信客服互动队伍，专门为200万微信粉丝进行一对一的交流服务，力求通过这些专业性的服务来提升粉丝对尚品宅配品牌的认可。

　　小微：在微社区的运营当中最大的心得是什么?

　　家装达人：我们运营微社区的时间虽然不长，但是在团队自身的努力和微社区官方的支持帮助下，取得了目前的成绩，内心也是很欣慰的。在此，我们想向广大站长分享两点：一是“微创新”，不断地学习他人的优秀运营经验，不断地去试错，去调整，找到适合最适合自己的运营方法;二是“用心”，微社区是一个很有潜力的产品，要真正用心去研究这款产品、去了解你的粉丝、去运营你的内容、去策划你的活动，这样才能够真正把一个微社区运营起来!最后，我们也希望微社区能够根据运营者的需求，不断地完善产品功能，同时也希望微社区开发者平台能提供更多的插件，提供更多的高级功能。