网络口碑营销实例分析

　　案例分析的一个重要环节是分析数据分析。案例分析数据分析使企业知道顾客和竞争对手正在市场上干些什么，是提升企业竞争力的一个重要途径。那么下面是学习啦小编整理的网络口碑营销实例分析?下面是学习啦小编整理的XXXX，希望对您有所帮助。

　　网络口碑营销实例分析一：

　　“安琪酵母”论坛营销的成功案例

　　要推广一款人们完全不熟悉的产品，通常选择什么样的推广方式比较好呢

　　也许你会说，电视广告，或者报纸软文。在下面的这个案例里，答案既不是电视、也不是报纸，而是网络论坛!

　　安琪酵母股份有限公司，是国内最大的酵母生产企业。酵母，在人们的常识中是蒸馒头和做面包用的必需品，很少直接食用。而安琪酵母公司却开发出酵母的很多保健功能，并生产出可以直接食用的酵母粉。

　　要推广酵母粉这种人们完全陌生的食品，安琪公司首选论坛进行推广。于是，它们开始在新浪、搜狐、TOM等有影响力的社区论坛里制造话题。之所以这样做，是因为在论坛里，单纯的广告帖永远是版主的“眼中钉”，也会招来网友的反感，制造话题比较让人能够接受。

　　2008年6月，当时有很多关于婆媳关系的影视剧在热播，婆媳关系的关注度也很高。因此，公司策划了《一个馒头引发的婆媳大战》事件。

　　事件以第一人称讲述了南方的媳妇和北方的婆婆关于馒头发生争执的故事。

　　帖子贴出来后，引发了不少的讨论，其中就涉及了酵母的应用。这时，由专业人士把话题的方向引入到酵母的其他功能上去，让人们知道了酵母不仅能蒸馒头，还可以直接食用，并有很多的保健美容功能。比如，减肥。由于当时正值6月，正是减肥旺季，而减肥又是女人永远的关注点。于是，论坛上的讨论，让这些关注婆媳关系的主妇们同时也记住了酵母的一个重要功效——减肥。为了让帖子引起更多的关注，公司选择有权威的网站，利用它们的公信力把贴子推到好的位置。

　　当时，就选了新浪女性频道中关注度比较高的美容频道，把相关的贴子细化到减肥沙龙板块等。果然，有了好的论坛和好的位置，马上引发了更多普通网民的关注。

　　除了论坛营销，安琪酵母又在新浪、新华网等主要网站发新闻，而这些新闻又被网民转到论坛里做为谈资。这样，产品的可信度就大大提高了。

　　在接下来的两个月时间里，安琪酵母公司的电话量陡增。消费者在百度上输入了“安琪酵母”这个关键词，页面的相关搜索里就会显示出“安琪即食酵母粉”、“安琪酵母粉”等十个相关搜索，安琪酵母获得了较高的品牌知名度和关注度。

　　从中我们可以看出：选择好目标顾客群常去的论坛，使用能吸引大家关注的话题展开论坛或者社区营销。论坛营销不失为品牌推广的一个好法子!它通过在有影响力的论坛制造话题、利用网友的争论以及企业有意识的引导，把产品的特性和功能诉求详细地告知潜在的消费者，激发他们关注和购买。

　　通过安琪酵母在网上推广的案例，我们可以得出一个结论：论坛营销它真正的价值还在于互动，真正好的网络传播一定是网友自动顶帖或者转帖率高的传播，那些发一个帖子，找无数ID自己顶帖和转帖的做法效果并不好，原因是普通网民的参与度差，广告的到达率也就低了许多。

　　网络口碑营销实例分析二：

　　999集团网络营销分析

　　三九健康网运用在传统产业中积聚的资本力量率先整合，三九健康网将象一个巨大而宽敞的航空港，为各种健康医药网上服务项目创建庞大的启航、停放的平台。

　　三九集团核心企业南方制药厂以突出的业绩在国家经贸委最近对全国药业全部工业企业分按销售收入、利润总额、利税总额三项主要经济指标重新排名中，独揽三项全国第一，名列全国制药企业500强之首.去年三九集团实现营业收入七十六点七八亿元，同比增长百分之十一，实现利税十点五八亿元，同比增长百分之二点五，实现利润六点五三亿元，同比增长百分之七点四。到一九九九年底，三九集团总资产已达一百二十亿元，累计向国家贡献利税二十多亿元，集团“999”商标被国家工商局商标局认定为“中国驰名商标”，商标品牌价值已达四十九点一八亿元，跃居中国最有价值品牌的第十位，蝉联全国医药品牌的第一位。

　　2000年4月24日，三九健康网正式开通.三九健康网不仅是三九集团正式进军网络的先锋，同时也将是一个依照互联网经济规律独立运作的大型实体.三九健康网带来全新的网络健康理念，在强大的内容数据库支持下，试开通不到一个月，日访量已经达到8万，稳稳地坐上健康医药类网站的头把交椅。除了由传统医药行业转变而来的信息资源、配送渠道等优势外，三九网络与长城集团合作，将长城因特网电脑的健康类上网热键设定为三九健康网;与润迅公司合作，开通了全球首个双位数字域名的顶级邮箱39.net;与东芝公司合作，建立B2B模式的网上专营店，东芝的全线医疗器械产品将在三九健康网上进行销售。

　　三九网络在全国28个城市进行了医学人士上网情况调查，准确地把握了中国目前的医生上网的所有情况，以求能够为推动中国网络医疗服务尽一分力。三九健康网已在全国拥有1300余家医院会员，可以为本地或远程医疗提供即时服务;有近两万名医生在经过认证后成为三九健康网的专业会员，这一庞大的后备资源尚无人可与争锋。同时，三九集团强大的销售网络，覆盖全国的仓储运输系统，数千家良好的商业合作伙伴将成为三九网络在电子商务领域中的有力支撑.三九集团将利用在传统健康产业的绝对优势，率先全面整合中国健康医药类网站，将网上健康产业概念推上另一个台阶.

　　在栏目设置上，包括新闻中心，健康大全，性爱时空，美容新干线，健身俱乐部，无敌求医宝典，医学大本营，药品天地，超级资料库，网上医院，健康超市，同时还设有主页空间站和健康社区.在网站内容方面，不但包括了健康资讯，医药情报，还包括了社会经纬，关注健康，更关注整个社会，这是三九健康网的目标.即时的专业领域动态和信息吸引了大批专业人士的光顾，专题栏目关注现代人的健康问题，每一栏目下的的热点的话题调查体现了人们对于健康观点心态.

　　健康大全中，包括了对健康焦点问题的讨论，以及对于男性健康，女性健康，老年健康和儿童健康的关注.健康不仅仅是身体的健康，更应包括心理的健康，这才是现代的健康新概念，因为，三九健康网还对人们容易出现的各种心理问题进行的分析，并提出了解决方案.对于爱美的女性，在美容新干线中一定会找到自己所需要的信息，美容食谱以及靓丽容颜和一些护肤诀窍是美容频道所不可缺少的，但现代对于美丽的定义中还包括了身体的健美，所以健身俱乐部也是爱美之人的常去之所.超级资料库是三九健康网面对会员用户提供医药相关资料信息的大型数据库.资料库涉及内容广泛，包括国家对于医药的法律法规，药典，中西藏药的部颁标准;医药产品介绍，医药文摘和医药企业介绍.这些详尽使用的内容为医药产品销售提供供求信息平台.在三九社区中，又分为公众社区，健康社区，及体育社区，军事社区，音乐社区，汽车社区和旅游社区.整个社区本着以健康为主，不惟健康的原则，在网页布局上，三九健康网采取了一般综合门户网站所常采用的布局格式，这样的好处是平面的信息量大，可以一目了然..

　　三九集团郑重宣布，“将利用三九集团在传统健康产业的绝对优势，率先全面整合中国健康医药类网站，将网上健康产业概念推上另一个台阶”。三九健康网意识到聚集同类优势资源，去芜存菁，重新整合，创造新的结构和运营模式，才能造就整个行业迅速前进的凌厉态势。三九健康网的目标已不仅仅定位于做国内健康网站的航空母舰，而是要建成华人社会超级健康资讯平台。为大众提供更丰富的健康资讯和完善的医药服务，令网络健康产业真正成为网络新经济年代的重要支柱。

　　从三九集团的网络营销案中我们能学到什么

　　第一：要善于抓住机遇，走在时代的前列。三九集团从2000年开始就建立了自己的门户网站，准确把握住了电子商务和互联网发展的趋势。

　　第二：善于创新，倡导全新的网络健康理念。三九集团利用强大的数据库主持，设立了三九健康网，与多个公司合作，建立自己的网络销售体系。

　　第三：网站栏目设计别出心裁，既全又能突出重点。“在栏目设置上，包括新闻中心，健康大全，性爱时空，美容新干线，健身俱乐部，无敌求医宝典，医学大本营，药品天地，超级资料库，网上医院，健康超市，同时还设有主页空间站和健康社区.在网站内容方面，不但包括了健康资讯，医药情报，还包括了社会经纬，关注健康，更关注整个社会”。这些独到的栏目设计，最大程度的吸引目标客户，便于对外做品牌宣传。

　　第四：学会整合行业资源。三九集团率先全面整合中国健康医药类网站，将网上健康产业概念推上另一个台阶。三九健康网意识到聚集同类优势资源的重要性，把自己定位为同行业的领先者，开始具备制定游戏规则的能力。

　　第五：关注健康。无论是医药行业还是其他任何行业，都要注意到这点，在电子商务和互联网的普及之下，自由职业者的出现，是最好的证明新世界的人更加注重生活的体验和质量，不再像过去那样能在的环境中工作，因此任何企业都要注意到这点，注意到对人才的重视，从身心上全方位的关系，让他们有种家的感觉。