网络企业营销策略经典案例分析(2)

　　网络营销策略案例分析三

　　锦江之星酒店网络营销案例分析

　　2010我国在线旅游行业热闹非常，无论是酒店还是机票在线预定网站，都纷纷打起了网络营销牌，先是有国内某网站效仿澳洲大堡礁“世界上最好的工作”案例，发起了“万元试睡员”活动吸引了大批网民关注。但是网络营销培训认为：要真正达到网民和企业共赢的营销效果并非这么简单，记者在采访国内著名的连锁酒店品牌--锦江之星的市场营销团队和网络营销专家们得出的意见是：走有中国特色的网络营销之道才是王道。

　　足够利益驱动，让开心网民更开心

　　在众多纷繁的网络营销案例中，锦江之星的市场营销团队注意到，只有将中国网民的行为习惯和企业营销目标结合起来，才能实现网络营销的效果最大化。而如何实现这两者之间的结合呢与国内风头正盛的SNS媒体--开心网合作，便成为锦江之星市场营销团队的一次重要选择。

　　锦江之星市场部总监陈文哲先生向记者介绍说，开心网的用户主要以国内各大城市的白领为主，其人群特征和消费品味，符合锦江之星的品牌定位。这是锦江之星选择和开心网合作的重要原因之一，如何让开心网的用户也能成为锦江之星的用户，他认为应当在不影响开心网用户体验的前提下，给予潜在客户人群以足够的利益驱动。

　　为此，锦江之星携全国已开业的300多家连锁店在2010年1月20日开始到3月10日共同推出“千万(奖品)别错过”的主题优惠活动，奖品非常丰富，活动设置轻松、有趣，截止到记者发稿时止，本次活动在开心网首页广告的网民浏览量已经超过了100万次，网友们对活动帖子的浏览量达到500万次，每天都有近10万人次将锦江之星的抵用券作为礼物在亲朋好友之间互相赠送。

　　完全利益共享，赢得人气与人心

　　与很多国内企业完全照搬国外的营销案例相比，锦江之星的市场营销团队对于如何在竞争激烈的市场环境中，既能尊重中国用户的心理特征、文化背景特色;又能独辟蹊径，大胆创新颇具信心。对于酒店行业来说，口碑和品牌至关重要。在竞争激烈的连锁酒店业，锦江之星如何在巩固和强化自己作为国内经济型连锁酒店领导品牌的上佳口碑

　　“我们会始终从客户体验的角度，坚持做好品质，用我们务实的精神、专业的技能和真诚的服务打动每一位顾客。而且，我们会不断的坚持走创新营销之路，本着互惠互利、合作双赢的目的与消费者进行全方位的沟通。”锦江之星本次活动的负责人童吉泉先生如此表示。

　　网络营销专家王驰宇在接受记者采访时，表现得更多的是对锦江之星市场营销团队的敬佩之情。“对于锦江之星这样一家拥有十几年著名品牌的连锁酒店来说，始终怀着一种与新老顾客、合作方利益共享的理念，并能够敏锐的捕捉和把握不断年轻化、网络化的客群特点，这让我们对锦江之星的发展和未来充满了信心”

　　对此，国内酒店行业资深专家在接受采访时表示，酒店营销人需要有危机感和使命感，要为行业的兴旺而苦练内功，避免无序竞争、盲目削价造成的内耗。更要彼此做联合经营的忠诚伙伴，学会双赢或多赢，变你死我活的竞争为协同发展竞争，这才是新形势下酒店业的发展途径，也是大势所趋。

　　网络营销策略案例分析四

　　果缤纷植入活动“缤纷果园”在策划之初，之所以选择在APP中进行植入，主要是基于：1、产品特性与APP特性融合度高 2、植入方式游戏性强，用户不会因为商业元素过度，而带来反感 3、好玩 应该说，我们认为，这样的植入方式，并非使用生硬的在游戏中增加包装、品牌显现，而是真正给用户增添了一个游戏环节，更像是游戏本身的升级。

　　当时我们只是隐约察觉这次植入应该不需要像常规网络活动那样，耗费大量的广告资源、也不需要使用过渡的运营炒作手段。所以在整体方案中并没有给客户推荐很多的推广宣传资源。当时，基于两款APP的现有安装人群及活跃度，我们预估了KPI：参与用户一千万，制作果缤纷瓶数五千万，这个预期在对比同类的近似广告性价比已经是相当惊人的了，因为我们相信我们的产品适合并且可以带来足够的效果。

　　植入上线后第一周，我们已经被数据的增长“震”到了。谁也没有想到，在前期几乎没有推广资源、炒作宣传的情况下，参与缤纷果园的用户程直线上升，从植入第二周开始，大量的用户自发攻略在网络上出现。在活动整体阶段，几乎查看每个玩开心农场/开心农民的用户的果园，地上种的全部是果缤纷的水果产品，都挂着果缤纷的品牌标识，客户的品牌得到了最大程度的展现，而这些都是用户自发的。活动期间更是有用户在网络中发帖声明，线下买了果缤纷饮料，口感颇佳。

　　最终，缤纷果园活动达到的数据令人“大震特震”，参与用户超过一千万，制作的果缤纷瓶数更是达到了十亿之多，十亿是什么概念十亿是当时预估KPI的20倍，这样的数据是任何同类网络活动历史数据均无法比拟的。

　　而在缤纷果园活动结束，植入功能下线后，众多的农场.农民玩家更是在论坛中疾呼，要让果缤纷回来，不为拿大奖，只为爱上了这样的游戏。

　　短短2个月中发生的各种“震撼”，让我们更坚信，在这类互动营销模式中，并不是生搬硬造的加强广告品牌展现，而是要更多的贴近用户心理，与产品良好融和，才能够创造更大的惊喜!

　　营销思路与主要内容：

　　面对今天的中国互联网近300万的网站，广告成本与广告效果的矛盾日趋严重，如何实现“缤纷果园”的品牌内植渗透，并持续加强果缤纷品牌在互联网的热度，正是互联网互动营销的优势所在……

　　创意要点：品牌不再仅仅依靠视觉进入大脑

　　目标用户——直达目标受众：“缤纷果园”选择与产品人群匹配的SNS网络媒体——校内网、开心网作为品牌营地 ，受众覆盖7400万年轻用户与4450万白领用户。

　　品牌内植渗透：强化新鲜健康的品牌特质：

　　自己种，自己做，分享给好友，共同享受果缤纷的乐趣

　　通过结合绿色种植APP为品牌树立更深厚强化的新鲜健康的附带价值，使用户在体验后对果缤纷有更加深的喜爱度，通过白领阶层对自然，健康的心理诉求映射至对品牌的喜爱上。

　　灌输综合果汁的产品特点：用户通过亲手种植不同蔬果和制作果缤纷的过程，对产品本身的多水果混合配方和水果本身的高品质有了更深的了解，进而提升用户尝试产品的兴趣。体验为用户对产品的了解打下坚实基础。

　　营销特质——人际网络病毒式营销：通过开心网、校内网的底层的用户人际网络，产生病毒传播模式：以用户的新鲜事、通知等为载体，用户自发成为品牌的软体广告，一个用户参与，相关的四五十个好友都产生联动，形成爆发性的扩散效应，同时品牌和游戏本身的卖点很切合，使得用户自发对果缤纷种植/加工的游戏经验产生分享和讨论，用户主动撰写游戏攻略，品牌、产品特性在游戏中深度触发用户的品牌好感

　　后续扩散——扩散速度指数级加快/覆盖面积指数级加大：选择中国领先的视频互动媒体：利用视频网站特有的视频内容资源与病毒营销

　　营销效果：

　　从活动的宣传效果上看，网友对“缤纷果园”活动的关注度在短短时间内就迅速达到一个峰值，用户分享与用户参与成几何数增长。事后统计显示，整个推广项目中逾1000万用户参与了缤纷果园的种植/加工/分享等，制作成品果汁瓶数突破10亿，用户参与深度与广度达到普通创意广告的效果的100倍之多。

　　“缤纷果园”抛弃以往品牌与用户之间“一对一”的品牌传递，采用品牌与用户之间全方位、多对一、多对多的互动模式，这种互动成功的黏住了品牌已有的忠诚用户，对目标用户进行了包围及实证性说服。事实证明这种广告形式相当有效，并受到了广大用户的真心追捧：无数热心用户甚至自发制作了缤纷果园的种植攻略，发到网站、博客、群组共同分享，种植我的“缤纷果园”成为时夏年轻人群体最为热门的话题和行为风潮。

　　点评：

　　在媒介环境复杂相对应的今天，受众在广告轰炸下,显示出愈来愈明显的离心倾向和逆反心理,充满对广告的不信任感,对各种营销信息表现得越发麻木和冷漠。相对于传统广告形式来说，植入式广告将商品品牌融入娱乐元素中，比较容易取得消费者的认同与好感，改变消费者看广告的逆反心理，在不知不觉之中传播了品牌的影响力，其效果远优于传统广告形式。

　　同时此营销案例能够把握最新的社会和网络流行风潮，最快速的在最匹配的(如此次的开心农场)平台上进行整合植入应用，吃第一杯羹，从而获得了最大化的用户好感和追捧

　　这种类型广告在引发年轻人强力关注和跟随参与的同时，强化品牌心理，在潜移默化之中争取到消费者的好感，对实际的线下销售产生了强力拉动，是一种比较完美的网络营销形式，非常值得借鉴。

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