作为企业班长如何管理手下的人(2)
③“料”，即物料的管理。物料管理是安全生产中的基本因素，由于化学物料的特殊性， 物料性能的转换相当快，也就是说，从低温到高温，从低压到高压，由稀变稠等一系列反应，伴着一种物料的加入，只在瞬间便可完成。车间从领料人员开始着手，应进行专业的培训，使他们熟悉工艺流程，通晓每种物料的化学性质、物理性质，对一天所需物料能做到计算精确。对于不适存放的物料，严禁在车间停留，做到现领现用。领料人员必须对仓库原料进行及时检验，严禁将不合格原料领进车间。为此，车间还应建立专门的考核制度，培养员工认真、仔细的工作作风。
④“境”，即环境的管理。环境可直接影响到安全生产，也是创造优质产品的前提。作为一名生产车间管理者，应结合“整理、整顿、清扫、清洁、素养” 的5S管理思想，以现场管理为出发点，通过开展自查与互查的方式，结合车间实际制定相应细则。车间各种用品、工具的摆放应当规范，并成为一种习惯。生产车间管理者应鼓励员工积极参加“合理化建议”活动，发现、探索各类提高现场管理的有效建议，并对相关建议进行分析，完善，付诸实施，以达到不断改进的目的。
⑤“法”，即操作法，指导书。操作法是引导操作的路线，在操作过程中路线不能变。有的操作工特别是新员工对操作法常有疑惑，作为生产车间管理者，除了解释，还应派出经验丰富的老操作工进行手把手教导，直到他们完全理解和掌握。为了减少安全隐患，车间还应根据原始记录、显示记录仪，不定期地进行检查，提醒操作人员时刻保持警惕，做到操作与规定完全一致。针对每个不同岗位，车间还应制定各岗位的职能考核细则，一周一小评，一月一大评，奖罚根据考核细则所规定的条例进行，进一步提高操作工在操作工序中的细心程度。
总之，作为生产车间管理者，一定要认清：安全生产不是一项阶段性工作，而是长期不断的持续性工程。安全生产管理，还应注重以下四个方面：
①安全管理以人为本必须坚定不移。首先是管理层要更新观念，破除墨守成规，不思进取的保守思想;其次是要在员工身上下功夫，卡死职工素质关、上岗关和思想关，一切按标准办事。要善于研究职工思想动态，把隐患消除在岗前、岗下;再就是要改进工作的方式方法，注重采用灵活多样的形式开展工作，做到严而不死，注重感情投入，营造和谐的团队氛围。
②安全管理必须注重对作业过程的控制。一是要建立管理考核机制，管理人员要加强对现场作业过程的检查和监督，真正发现和处理动态过程中的安全隐患，消除形式主义;二是对基层部门考核检查，做到结果与过程相结合，在深入现场实际调查研究的基础上，开展结果检查，杜绝片面性。
③安全管理必须实现由外部管理向班组自我管理转变。首先要建立班组考核机制，建立车间考核班组、班组考核小组、小组考核岗位的逐级考核框架，把责、权、利下放班组，将责任和权力变为压力和动力，以调动每个职工的积极性，自觉主动参与安全管理，实现安全管理中的自控、互控、他控。实现班组的自我管理，才能真正从基础上夯实筑牢第一道防线。
④安全管理应做到超前防范，关口前移，抓好典型。一是要主动出击，自寻压力，敢于揭丑。对存在的突出安全隐患，要抓住典型，扩大教育分析，使责任人引起震动，使员工得到教育。二是注重确立防范措施，突出预防为主的方针，对日常检查发现和管理工作发现的突出共性问题，迅速制定防范措施，果断予以纠正，查找工作中的关键人、关键岗位，重点加以控制，达到预防问题发生的目的。
企业管理者如何发现员工的长处
中小企业主几乎都感叹自己的公司缺少人才，都不满意自己请来的职业经理人，满意的下属没几个，总之，在悲观者眼中，就没有一个他看得上的人才。更有甚者，有的连自己高薪挖角来的人才也不满意。悲乎哉?可悲也!
如果我们换个角度，专门寻找员工的长处，又会怎样呢?
大家知道，在我们生活的周围，有人眼睛瞎了，可是听力特别灵敏，有人手指残疾，脚趾却变得灵活起来。即使是正常人，有人拙于表达，却心思缜密，有人口若悬河，却没有动手能力。在自然界，有的动物庞大，却无法面对蚊蝇的骚扰;蚂蚁虽小，却能畅通无阻，达到任何想要到达的地方。有人说，上帝关上一扇门，一定会为你打开一扇窗。
笔者说，有所短，必有所长。古人云，寸有所长、尺有所短。就是告诉我们换个角度看人才。在建筑工手中，没有无用的沙粒，在木工眼里，没有无用的木材。在韩信手下，没有无用的士兵。难道，在秦末汉初人才都投到韩信手下了吗?显然不是，只是韩信善于用兵而已。在毛泽东眼里，没有打不倒的敌人。难道精兵强将都到了共产党阵营?显然不是!为什么建国后，国军败将当上了军校教官?只能说明毛泽东善于用人所长罢了。
看人所短，周围个个是庸人;用人所长，员工个个是人才。
我指导服务过的企业，项目导入前几乎每家都有人才短缺现象。而且都尝试过聘请空降兵，大多都以愉快合作开始、分道扬镳结束。空降兵为什么留不下，笔者曾专门有过论述，此处不再重复。为什么企业主不能眼睛向内，从现有员工中发现人才呢?他们的答案惊人地一致：我们企业没有人才，大学生没几个，都是高中生甚至是初中生。高中生初中生就不是人才吗?凡是能够为企业创造价值的就是人才!当他们观念改变之后，我们一起眼睛向内，一起从现有员工寻找人才。功夫不负有心人，几乎每个企业都潜藏着不少人才!是的，他们没有高学历，但是他们有丰富的实践经验，并且在企业基层工作多年，对企业忠诚，对企业的熟悉了解远远超过空降兵。提拔他们，员工认同，开展工作，不须摸索。
从基层发现的人才使用效果如何呢?我举两个例子佐证。
一个是北方一家集团企业的工厂厂长。木工出身的厂长，以前是该厂的一个工段长，小学文化，不会电脑，不会开车。在企业的两任空降兵厂长跳槽之后，他临危受命。二年过去了，我应邀回访企业。董事长特别安排他们几个内部提拔人才和我见面。我高兴地得知，他不仅学会了开车、学会了使用电脑，更重要的是，该厂终于在他这个第三任厂长手上扭亏为盈。也许你认为是他运气好。我告诉你，员工都是和他一起从泥土里走出的老乡，他们对自己的厂长拥护，他对员工爱护，大家心往一处想，劲往一处使，还有什么比众志成城更有力量呢?成功绝非偶然，能够聚集人心就是本事，能做别人做不了的事就是人才。
另一个例子是华东一家小企业。我们选拔一位女工当厂长，让一位产品部文员做经理，两人珠联璧合。不出三个月，物料到厂准时了，产品交期准了，企业发生了可喜的变化。老板能够从烦琐的签字、审批、协调等等低效事务中解脱出来，能够专心致志地开拓市场、开发产品。企业人均产出提高了30%之多。要说两位女士的缺点，也能找出一大堆，诸如脾气大、不合群、没有大学文凭等等。但是，你从长处看呢?我们发现她们有魄力、有主见、有经验。
古人还说强将手下无弱兵。如果企业主不知道培养人才，你手下肯定没有人才。如果你看不到员工的长处，你注定找不到人才。
换个角度看员工，你会发现员工个个是人才。
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