创业团队管理模式主要是怎样的
创业团队是指在创业初期(包括企业成立前和成立早期),由一群才能互补、责任共担、愿为共同的创业目标而奋斗的人所组成的特殊群体。我们应该怎样管理好一个创业团队?创业团队的管理有什么模式吗?今天学习啦小编整理了创业团队管理模式相关知识给大家,欢迎阅读!
创业团队管理模式
创新“无边界团队”管理模式
集团化经营作为目前各大企业生产经营中的主要管理模式,得到了广泛推广,然而属于配合关系的子公司由于受本位思想的影响,在配合中容易出现问题,影响工作效率造成成本增加。本文重点介绍莱钢集团运输部工程段通过创新“无边界团队”管理模式,改善结构关系,实现降本增效的经验做法。
一、前言
目前,集团化经营模式在莱钢集团公司得到了成功运用,取得显著的成效的同时也暴露出一定的弊端:由于各子公司间属于相互配合关系的同时又相对独立,在配合过程中容易受本位思想的影响,各种站在自己的立场对待工作,使配合工作出现问题,影响工作效率造成浪费。
集体公司运输部工程段作为工程建设施工管理单位,负责莱钢铁路线路建设及大修工作。经常要与其他单位进行配合作业,工程完工后的交接工作,往往会出现验收标准不统一、各单位间相互推诿的现象,成为最容易出现问题的阶段。为从根本上解决这一问题,工程段运用学习型组织理念,通过系统思考、改善心智模式,查寻经营模式中的漏洞,从组织结构入手,创新“无边界团队”管理模式,从根本上解决了上述问题,在实践中取得显著的成效。
二、立项背景
以铁路线路大修工程为例:工程段负责大修施工,工务段负责日常维护,运输生产单位负责使用。以往施工时都是工程段大修完毕后组织各相关单位进行交接,运输生产单位从使用角度考虑会出现重工期轻质量的现象,但工程段在与工务段交接中容易出现验收标准不统一的问题,使交接工作难以完成,造成重复工作的发生,不仅造成了工程成本的增加,还使工程、工务两个兄弟单位的合作关系日渐恶化,造成工作配合上的恶性循环,给我部的运输生产带来极大的影响。
为了改善工程交接带来的种种问题,工程段对以往交接不顺的工程案例进行深入分析、总结、反思,查找问题重复发生的根本原因:工程段负责大修,工务段负责维修,属于同一系统中的两个单位,工程段的验收标准以冶金企业大修标准为主,工务段的验收标准是以现场具体情况,便于日后维修为主。在本位主义思想的影响下,造成验收标准不统一。为从根本上解决这一问题,工程段创新管理方法,从系统结构入手,打破常规工作流程,提出了“无边界团队”管理模式,共同组建跨班组、跨单位,拥有共同愿景目标、分工明确、思想统一的“无边界团队”,从根本上改变配合双方的系统结构关系,提高工程质量,降低维修工作量,形成工作中的良性循环。
三、主要做法
(一)统一思想认识改善系统结构
在发现问题的根本原因后,为彻底消除本位主义思想的影响,由段领导牵头,以各工程负责人为主,主动与工务段相关领导、班组、职工分别进行深度会谈,改善心智模式,使双方认识到:工程段的工程质量降低,会给工务段的日常维修带来困难;工务段的日常维修水平降低会导致线路状态的下降、大修周期的缩短,增加工程段的工作量,工程质量更加难以保证。因此以往相互推诿的做法只会形成工作中的恶性循环,只有双方加强合作,共同提高工程质量,才能形成工作的良性循环,从而降低双方的工作量。
在形成统一认识后,从系统结构方面入手,采用“无边界团队”管理模式,针对每项工程组建一支“无边界团队”:由生产单位提出使用要求,工务段提出维修要求,工程段提出大修要求,整合形成“无边界团队”的共同目标----团队共同愿景。将各单位相关人员吸收进“无边界团队”,组建拥有共同愿景的新的工作团队,从以往单位间的协作关系变为团队间的协作关系。工作结构的优化消除了本位主义思想的影响,避免了以往跨单位、跨班组合作时存在的沟通困难、协调困难、配合困难等现象。
(二)加强团队交流共享创新“搭接式”工作流程
组建“无边界团队”后,针对该工程的特点召开“工程例会”,团队成员进行知识共享、经验交流,共同优化施工方案;召开“工程现场碰头会”确定现场各环节技术要求;进行“工程区段验收会”进行工程质量跟踪检验。
创新工作流程,把团队成员相互融入进彼此的工作中,将以往的“对接式”工作流程改为“搭接式”,保证“无边界团队”运作的流畅性:
1、方案制定初期,组织召开“工程例会”
由工程段施工负责人提出大修初步方案,工务段、生产单位相关技术人员及区域班组长协同优化方案,便于日后维修,形成最终方案。
2、方案实施阶段,定期组织“工程现场碰头会”
以施工人员为主组织施工,工务段、生产单位技术人员进行现场监督,针对各项工程环节,提出具体技术、工期要求,并协同进行监理。
3、工程交接阶段,不定期召开“工程区段验收会”
以工务段为主随时对已完工区域进行验收,提出整改意见,并协助工程段形成整改方案及时进行整改,减少不必要的重复工作。
4、后续整改阶段
后续整改阶段,生产单位根据使用情况随时提出后续整改意见,工程段协助工务段对已交接工程中出现的问题进行整修,并将各工程整改意见进行汇总,整理成工程档案,进行共享便于日后的维修工作。
“搭接式”工作流程使团队成员同时担任起设计、组织、实施、验收、使用等角色,避免了以往配合工作中“事不关己高高挂起”的心态,提高了职工的工作责任心,便于优化方案提高工作效率。以往交接时最能“挑刺”的验收人员在“无边界团队”中纷纷成为骨干力量,用职工自己的话说:“以往挑刺是为了自己以后的工作好干,根本不在乎上道工序的困难情况。现在自己全程参与所有的工作,就要把问题消灭在萌芽状态,不然就真是搬起石头砸自己的脚了!”
(三)搭建工程竞武台保证“无边界团队”高效运行
为保障“无边界团队”管理模式能够高效运行,工程段开展了“无边界团队”竞武台活动:
1、为保证工程质量提高职工的工作责任心,“无边界团队”不会随着工程结束而解散
将各工程对应的“无边界团队”、负责人、工程进度情况,进行记录备案确保各环节对号到人,实行“工程质量终身制”。
2、开展“无边界团队”竞武台活动
对各项工程的完成情况及后续检查情况进行公开,评选出卓越团队、优秀团队、合格团队、不合格团队,将职工的个人荣辱观与工程质量相结合,形成内部良性竞争。
3、提出“延伸服务承诺”
根据档案纪录情况,定期安排人员进行工程的质量检查、回访,工程负责人随时与相关单位进行信息沟通,并对出现问题的工程进行服务整修。
四、结束语
经论证,“无边界团队”管理模式能够很好的弥补了集体化经营过程中的弊端,使各配合单位都能避免本位主义思想的影响,更好的投入到合作经营中。
通过近几年的实践,“无边界团队”管理模式已得到成功的运用,不仅提高了工程质量,在工程交接上取得效果明显,同时运用在班组管理、技术创新、维修服务等方面也取得显著的成效。“无边界团队”管理模式是面对当前钢铁企业大形势,适应当前“转方式,调结构”,对组织结构进行优化改善的一次创新。同时“无边界团队”的管理理念可以广泛应用到其他配合工作领域,从根本上解决以往因配合不利造成的工作效率低、工作成本增加等现象。
创业团队如何管理
团队管理是所有成功管理的基础,如史蒂文・科维所述:人成长的过程为依赖期――独立期――互赖期。因为没有人是无所不知、无所不晓、无所不能的,所以当你要完成一个项目时,不再仅仅需要一个人,而是需要一个团队。在高度信息化、科技化、商业化的今天,人们也越来越发现团队的重要,因此,不论是多大的企业,它的内部应该是由一个个的团队组成,正如人是由一个个的细胞组成的一样。
领导是团队中的关键,缺乏领导的团队即使方向确定,行动也相当迟缓。目前的团队领导模式基本上分为两种:先锋式领导和资源式领导,它们各有利弊。
1、先锋式领导
这种领导模式是领导人站在前头指导、激励他的团队跟上来。他只考虑自己的力量,试图通过榜样灌输给其他成员同样的品质。他希望团队成员跟着自己,同他一起战斗,具有他的活力和观点,按照他的标准办事。如果团队成员不那么做,他就感到挫折、失望、孤立无援。他只埋怨他们不跟,而不研究自己的选择和期望。
先锋领导可能效率很高,能够实现目标,形成很好的团队形象与风气,积极的以及互相关心的成员关系。有些情况下先锋模型就不合适了。领导人高高在上,不按大家的要求领导,只能导致挫折、不满、竞争、冲突。
2、资源式领导
资源式领导是现代主义领导人的做法,他从后面领导,估计团体内有多少资源可用,根据薄弱环节规定领导为填补差距应做什么工作。资源式领导人将为团体的利益压制个人的要求。这样做即保证团体有控制,又令其他成员得以充分贡献才能。但在一个没有活力、死气沉沉的团队中,资源式领导往往不能很好的激励团队成员,从而会无所作为,加上团队成员的成熟度不同,不能单独以一种方式来领导团队。
先锋式领导是要对资源进行激发,资源式领导则寻求资源最大分布。先锋式领导注意的是对团体要求什么,资源式领导则着眼于团体对他们要求什么。
情景式领导与上述两种领导模式相比,情境领导则能够很好地通过对环境的侦测及团队成员成熟度的判断,做到既能激励人,又可以合理运用资源来培养人。
也许有些人还不了解“情境领导;这个概念,其实如果用一句话来解释,“情境领导”就是:我们在领导和管理公司或团队时,不能用一成不变的方法,而要随着情况和环境的改变及员工的不同,而改变我们领导和管理的方式。
员工的成长过程分为四个阶段:第一阶段为“没信心,没能力”的阶段,第二阶段为“有信心,没能力”,第三阶段为“没把握,有能力”,第四阶段为“有信心,有能力”。在员工刚进公司时,其工作状态基本上为“没信心,没能力”,但经过领导者的激励,可以将员工带入“有信心,没能力”的第二阶段。而当员工慢慢能胜任工作,到达一个“有信心,有能力”的情况时,作为领导者应该授权更多给此员工,接着此员工要渐渐离开领导者的庇护,时常自己作决定,会出现信心不足的情况,于是就进入了“没把握,有能力”的第三阶段。最后这名员工一步步走向成熟,而领导者断定他到了“有信心,有能力”的第四阶段后,就可以完全授权给此员工了。
相对于员工的四个不同阶段,领导得也应采取四种不同的领导模式。当员工在第一阶段时,领导者要采取“告知式”来引导并指示员工。当员工在第二阶段时,领导者要采取“推销式”来解释工作从而劝服员工。而当员工在第三阶段时,领导者要采取“参与式”来激励员工并帮助员工解决问题。如果员工到了第四阶段,领导者则要采取“授权式”来将工作交付给员工,领导者只需作监控和考察的工作。
“情境领导”的理论表面看起来并不深奥,但对于领导者的难处在于不知如何通过员工的言行来判断员工在何阶段,而且如果一旦判断有误,更会引起麻烦,比如一个员工如果已到第二阶段,领导者还是以“告知式”来带领,则此员工必不会长留于此公司,因为他会觉得没有机会成长。
情境领导的最大贡献,在于强调领导者的行为应有弹性,应用不同方式对待不同部属,或在情境改变时,用不同方式对待同一部属。除了应当有热情外,领导者也可以设法塑造部属的能力和信心,而创造优势。如果每一位团队领导都能掌握情境领导,则该企业的竞争力必然会大副增强。
创业团队作用
现代企业,需要的是少走从前的弯路,而从一开始就走规范化管理道路,因此,创业者在注册公司时就应该组建创业团队。一个好的创业团队对新创科技型企业的成功起着举足轻重的作用。新型风险企业的发展潜力(以及其打破创始人的自有资源限制,从私人投资者和风险资本支持手中吸引资本的能力)与企业管理团队的素质之间有着十分紧密的联系。一个喜欢独立奋斗的创业者固然可以谋生,然而一个团队的营造者却能够创建出一个组织或一个公司,而且是一个能够创造重要价值并有收益选择权的公司。创业团队的凝聚力、合作精神、立足长远目标的敬业精神会帮助新创企业渡过危难时刻,加快成长步伐。另外,团队成员之间的互补、协调以及与创业者之间的补充和平衡,对新创科技型企业起到了降低管理风险、提高管理水平的作用。
在一项针对104家高科技企业的研究报告指出,在年销售额达到500万美元以上的高成长企业中,有83.3%是以团队形式建立的;而在另外73家停止经营的企业中,仅有53.8%有数位创始人。这一模式在一项关于“128公路一百强”的研究中表现得更为明显:100家创立时间较短、销售额高于平均数几倍的企业中70%有多位创始人。
Arild Aspelund对新创技术型公司的创业团队研究表明,创业是一个包含众多人的组织形成过程,特别是这个过程更为复杂的技术型公司要求输入更多的能力。Arild Aspelund还研究了团队成员在创业过程的不同阶段个人经历、能力和资源控制水平对新企业死亡率的影响。认为,创业团队的素质能提高新创企业的生存状况;创业团队对技术型公司企业的生影响最大的并不是团队本身的大小,而是团队成员的经历。另外,广泛的经验问题比团队的异质性影响更大。
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