2016小企业如何管理员工
小企业是怎么管理好员工的呢?就算是小企业也是需要好好管理员工的。小编为你带来了“小企业如何管理员工”的相关知识,这其中也许就有你需要的。
小企业该怎么管理员工
员工的“主人翁意识”多半不强,少数有眼光的员工除外,大部分员工只会看到自己一个月有多少薪水,而看不到让企业更强可以为自己一个月带来更多的薪水,他们认为,让企业变强,是老板考虑的事,这种想法也不完全错,因为在有些企业里,主人翁意识强的员工不受重视,主人翁意识弱的员工只会关注自己的切身利益,随着环境的影响,本来不懒散的员工,也会被这种环境把他们的“主人翁意识”磨掉,也会变得懒散起来,这样,企业就不会更好的发展;企业的利润就会不高;利润不高给员工的薪水就不会高;薪水不高,员工就没有积极性,就会更加“懒散”;员工懒散,就不会努力工作,企业就不会发展... ...(有点绕口)。这样就形成一个恶性循环,这样的企业,多半会面临破产,员工们的损失不大,大不了跳槽。而老板的损失或许不可估计,公司破产,损失的不只是金钱,可能还有人脉,经营企业,人脉很重要。
说了利害关系,现在来谈谈对员工的管理,由于不了解贵企业的情况,所以我只好分情况来说:
小型企业是老板直接管理员工,“人管人,累死人;制度管人,管死人”。这句话不知道您有没有听过,一家有发展前景的企业,离不开好的制度,好的制度在于:
(1)赏罚分明;
(2)制度大于人情;
(3)大事讲原则,小事讲风格;
(4)制度适用于任何人,老板也不能特殊化。
第(2)条和第(3)条是不是有点矛盾啊?呵呵...其实不然,给你举个例子:以前我上初中时,班主任让我们班委干部每天早上把7:40之后来的同学姓名记录下来,实行这个制度后,仍有不少同学迟到,我就根据“大事讲原则,小事讲风格”的原理,向班主任提了一个建议,给同学们宽限一点时间,但不是明着宽限,具体办法是,在班主任的“默许”下,我们私自把迟到的时间改为7:45,在这之后来的同学一律记录下来,表面上看,迟到的时间仍然为7:40,这5分钟就叫“小事讲风格”,而7:45之后就叫“大事讲原则”了。之后就很少有同学迟到了,如果班主任明着说把迟到的时间改为7:45,那效果就会不同了。
用制度套住员工(不是锁住),给员工留下一点“宽容”,他们会在放松的同时,遵守制度。
除了用制度外,培养员工们的“主人翁意识”也很重要,奖赏制度要明确,适度,经常开会,一定要把“主人翁意识”灌输到每个员工,至于怎么灌输,根据贵企业的实际情况而定。
广开言路是一个很不错的方法,要及时了解员工们的想法,家庭情况,最好记住每个人的生日,在他们生日时,给他们一份惊喜,或许员工会把企业当成“第二个家”来看。经常听听员工们的建议,可以发掘出更多的人才,让“主人翁意识”强的员工,更有积极性,“主人翁意识”弱的员工会增强这种意识。
再附送中型企业和大型企业的管理,希望您以后能用上,呵呵
中、大型企业有个特点,那就是员工和老板很少沟通,甚至很少见面,自上而下的生疏,会导致沟通不便,会出现一些不好的情况。如:人才的建议不能及时反映到老板那里去,因为还隔着主管和部门经理,沟通的不方便,会导致大的方针策略不能更好地实施。有句话叫“我下属的下属,不是我的下属”,这句话说的很好,也很适用。作为中、大型企业的董事长、总裁,您的下属就是部门经理们,您要做的是要像上面说的小型企业里,老板对待员工那样去对待部门经理,他们,再去管理员工。但您需要不定期地进行“基层调研”,虽然不是您的下属,但他们也是在为您工作。否则,会出现一种状况:员工们只关注自身利益,董事长只注重长远利益,长远利益不是每一个员工都看得到的,甚至有可能因为长远利益而影响员工的短期利益,即使长远利益远远大于短期利益。是的,身处不同的位置,看的就不一样,否则人人都能当董事长了,这种时候,沟通就成为关键,董事长、总裁和部门经理们,要努力让更多员工了解企业的状况,在实行长远利益方针时,一定要及时让员工们了解,这样,上下一致,企业的路就会越走越好。
上面说的制度和广开言路,也可以用在中、大型企业里,不过要“具体问题具体分析”,否则,一味的“教条主义”,反而会不好,破坏企业的和谐。
小企业怎样有效激励员工
小公司如何像大企业一样来使员工更有成就感?说起成就感,它并不是一个非常起作用的词。
首先作为一名员工来说,他有两方面的含义:内部成就感和外部成就感。一是内部成就,就是自己的思路,想法和工作得到公司的认可和支持。另一方面是外部成就感,人是社会体,公司的种种表现会给员工带来的成就,我想这种成就一部分是由企业的知名度和强弱来分的,但有一点不可否认,就是员工对企业的认同,对做法的认同,对管理模式和行为的认同。说到这点,我觉得这个外部成就感并不是以公司的强弱来分类的。
强者愈强,弱者愈弱,这个所谓的马太效应在这个品牌效应突出的时代显得更为显著。大公司由于目前的规模和发展状况,能给员工提供良好的薪酬和福利状况,加上完善的管理制度和相关的机制以及良好的发展空间等因素,为员工提供了良好的激励和保健因素。这使得员工专心的在职业上面的发展,不必考虑和担心那些所谓的芝麻小事的影响,在加上企业给与的自豪感更增强了员工的工作热情和积极工作的态度,从而更好的发挥自己的潜能。
相反,小企业或者是管理不完善的企业会遇到糟糕的情况,不合理的薪酬制度和不完善的福利制度本身给员工造成了不稳定的因素。同时由于缺乏管理上的艺术也给员工的热情造成一定程度的伤害。工作依旧照常,可员工所发挥的潜力就不言而喻了。情况严重的时候会造成底层员工的人才流失,往往这种情况会造成恶性循环,不利于企业的长期发展。
人的潜力是无限的,只要他肯用心,那么,小企业如何像大公司那样来激励他们,使员工更努力的发挥他们的潜力呢?
管理学从作为一门科学发展到现在,经历了和艺术的结合。拿天平来说明,两个天平的盘子装的分别是科学和艺术,那从管理学发展的情况来说,就是逐渐从科学向技术偏离。
小企业通过逐步完善的管理可以弥补这个缺点。想想看,员工对企业的不满总是有原因的,难道每个人从来到企业的第一天开始就是满怀怒气的吗?不,他们都是两眼放光,衣着整齐,充满了期待,兴奋,以及雄心壮志。但是,那些毫不关系员工快乐与否的公司很快就会发现员工的热情和开朗逐步被冷漠和怨恨所代替。
世界上有远远不止的60亿人,但不要小看了你的员工。虽然他所在不是sony、壳牌、苹果、google、宝洁、丰田等类似的大公司,而是在你的小公司,但他们同样具备了优秀的才智,只要你能充分的挖掘他们的潜力。
公司所需要做的不是别的,而是营造一个适当的环境,这个环境是大家认同的环境,不是老板和管理人员认同的环境。小企业发展往往会遇到一定的瓶颈,意识由于模式的问题,而是由于管理的问题,而这些东西,老板同样可以在员工身上寻找答案或者是思路。想想你的员工,他们平时在私下探讨公司,骂公司,不是为了别的,使发现公司的问题了,是为了公司的发展在考虑问题。所以在这点上,公司的管理人员不要害怕下面的俄探讨,而是考虑如何来解决他们之中的一些合理的问题。同时要营造这种开张圣听得环境,如过长期的压制这种想法会变成员工的抱怨,这也是企业不想看到的。
优秀的领导艺术。优秀的领导要做到听不到,做不到、看不到,但一定要想得到。什么是老板?有人说老板是资本的所有者、或是资本的代言人。还有人说老板是拍板的人、老板是板着脸的人。有些老板对本行业非常精通、面对问题敢于做出决定、所以是拍板的人。有些老板要树立威信、总是板着脸、所以也是板脸的人。很多老板为自己拥有这些特征而感到自豪、但这不是一个高境界的老板所具有的特征。一个出色的老板、应该做到“三不”、即在某种特定的环境下、要做到“看不到”、“听不到”和“做不到”。
“看不到”:这是汉朝时的故事、有一天、宰相丙吉在都城行走、前面出现了两个打架的人、他们打得头破血流、却没有罢手的意思。丙吉绕道而去。走了不远、发现路边的牛在不停地喘气、于是停下来观察牛为什么喘气。随从很奇怪、就问宰相:为什么不管人的事却关心牛、难道牛比人更重要吗?丙吉说:打架我也看到了、可那是都城将 军管辖的范畴、他会处理好的。如果处理不好就撤他的职、这正是考验他是否称职的机会。而牛喘气是天气出现了问题、可能有灾害发生、事关天下的收成、这是我的职责、所以关心。这个故事是说:老板在完善了管理体系后、要把工作落实到每个人、不要随便干涉下属的工作、否则就会出现老板干活员工闲置的现象、这样公司也不会有太大的发展。所以对于企业里的很多事情、老板了解就可以了、让下属去处理他们能够处理的事情、这是考察下属能力的好机会。即便失误给公司造成了损失、老板也要把这个损失当做是选人的成本。如果老板出手相助、员工则会养成依赖感、总盼望着“上帝之手”为他解忧、进而降低企业的效率、这要比那些损失更可怕。
“听不到”:如果老板的听觉灵敏、小道消息会很容易传到他的耳朵。要是他热衷于这些消息、那么公司里的绯闻会越来越多、那些有价值的信息反而被淹没。可悲的是、有的老板对此兴趣甚浓、几天听不到就感觉不舒服。甚至还发动群众互相“监督”、经常把员工叫进来、听完工作汇报后、接着询问:你的那个上司最近怎么样?你觉得如何?等等。另外、老板在下班后尽量不要和下属单独相处、有这样一件事情、一天晚上下班后、某老板听到有人按他家的门铃、他在里面问:谁呀?外面的人说:我是某某来向您汇报一下工作。老板说:现在是下班时间、你要爬山可以找我、汇报工作请明天到办公室找我谈。如果这个老板同意了员工来此汇报工作、别的员工会怎么想呢?大家会纷纷在下班以后找老板汇报工作、他们上班做什么呢?上班 就在办公室想如何在晚上找老板汇报工作。所以这个老板的作法无疑是正确的、除非出了重大事件、否则不要动辄就去找老板、要让员工自己处理好、这才是培养他们能力的好途径。
“做不到”:老板还要想不到、做不到。这样才能让下属多想、才能开启下属的智慧、让下属多做、培养他们做事情的能力。即便老板想到了、也要让下属先拿出观点来。即便老板自己能做到、也要让下属来做、老板去做更重要的事情。大多数老板是行业里的专家、他能看到很多问题。让他袖手旁观、他会觉得别人做得没有他好、觉得别人的效率太低。其实这种做法是不明智的、老板是公司稀有资源、如果整天做下属做的事、就会造成资源浪费。只有超脱才能客观、只有客观才能专注、只有专注才能超越。老板要做到孔子说的“仁”的境界、即:非礼勿言、非礼勿动、非礼勿听。在特定环境下装作“看不到”、“听不到”、“做不到”的老板才是出色的老板。
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