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2016如何管理好企业

晓敏分享

  管理好一家企业不是说说那么简单,我们如何管理好一家企业?管理企业有什么方法吗?小编为你带来了“如何管理好企业”的相关知识,这其中也许就有你需要的。

  总经理如何管理企业

  总经理,首先要确定一个适合这个企业实际的管理模式。目前世界上各类公司的管理方式不外乎三种形式,即“家庭式”管理,“股东式”管理和“现代化”管理。可综合采用三种模式来管理和经营一个企业,其中注重采用现代化的管理手段,严格分工,各负其责,依法治业。比如“修道保法”,这是孙子兵法的根本,也可应用在经营管理中。作为一名总经理,善用人才,上下一体,同心协力,向前迈进,这既是修道;能确立各种制度,不但详密正确、合理,而且能彻底施行,这是保法。一个企业机构的内部,如能做到“修道保法”,此企业的繁荣当可预计。

  一名总经理,要注意组织的完善及人事的协调配合,一声令下,公司就会分门别类开始行动,迅速完成工作。为什么?归根结蒂,组织结构健全,金字塔式的编制至关重要。哪么,在完善了各种组织的同时,主要精力还应放在企业的经营管理上。商场上有一句术语“先生平,后生赢”。就是说要先立于不败之地,然后等待机会是企业获得厚利。真正有本事的经营者,会埋头苦干,任何行动计划都先人一步,独具风采。这其中,做计划和方案时,绝不计算暴利,收入要算少,支出要算多,要留有余地,如此收支平衡,就不会失败。计划之初,要有详细准确的数字,待判断有利可得之后,然后迅速实施,当然可以得到预料的厚利。相反的,看到别人做时,自己才去做,一点计划都没有,贸然从事的业务,终归会失败。

  一名总经理,必要以才生财。不拘一格找人才,不惜重金请人才,不择手段挖人才,不顾一切地善用人才。不但善用重用优秀的技术人才,更能善用卓越的管理人才,而且对于市场调查或推销有特殊能力的人,更善重用。其中对应付人才的工资、福利、待遇等特殊费用,绝不能吝啬。以长远的眼光看到,支付该人才的有限金额,将会使人才为企业创造出数倍于此的经济效益。常人误认为的浪费,到最后大家都知道花的恰当时,那才是高人一筹的地方。

  总经理,我将实施“以人为本役万物”的经营方针,推动企业组织的高效运作。“王者以德立国,辅之贤相“。身为总经理,我将视”人“为公司发展的支柱,建立一个优良的系统来吸引,激发,回报企业职工的辛苦劳作,鼓励经过分析的冒险,并充分授权,使职工的潜能和积极性得以充分发挥。关心帮助每一个职工,使他的思想和行为都象企业的经理而不是机械的办事员。开启全体职工的智慧,使他们事事以“我是经理”的心态敬业,才能使企业顺利发展,职工哪怕是1%的进步,也会是企业发展进步的一块块坚强有力的瓦砾。

  总经理,我就要发挥个人在企业中特有的影响力。时刻以自己的行动作出表率,来推行和发扬企业精神,激发职工的成就感和使命感,使积极向上的企业精神充溢与每个职工心间,并落实在指定工作计划和实际执行上。

  总经理,我要把企业变成培训人才的基地。现代化的企业首先经营的是人才,而后才是商品。企业的经营目标并不仅是追求利润及销售额的增长,而首先是培训和造就了多少适应市场竞争的人才。因为竞争顾客首要为顾客提供最高价值的产品及服务,高价值的行销策略只有靠一流人才的推行,才能开创出新的市场空间。成功的总经理,则始终站在经营环境变化的前沿,密切注释着市场动向,定期进行战略分析,寻找不易发现的新机遇,依靠一流的人才,通过合理有利的组织和前瞻性的管理,向未来投资,实现企业“行业领袖”的梦想。

  总经理,我要与时俱进,不断创新。不但在企业内部适时转变经济增长方式,加快领导者素质的“升级换代“,实行权责明确,管理科学,激励和约束相结合的内部管理体制,形成一个优胜劣汰,你追我赶的浓厚的竞争氛围。更重要的是能站在时代前端,要认清自己正处在什么样的时代,去向何处,识时务,懂政治、讲政治,全心全意为社会、为国家,为满足社会需求发展而努力,成为创造的精灵,永不满足,永远进取,组合资源,化腐朽为神奇。没有创新,就没有决策。创造者不死,独特者永存!

  总之,要管理好一个企业,要管理成功一个企业,就必须在人本主义和人文精神的最高境界下,以天下为己任,站在历史的高度总揽全局,推动这个企业乃至一个行业发展。这就首先要懂得,为了自己,首先必须为了别人;对社会的用处越大,个人成功的把握就越大。做企业,只是自己对社会尽责任,对自己不浪费生命的一种表达。这种对人对社会的终极关怀是一个企业走向成功的根本所在。

  如何控制企业经营风险?

  企业要持续经营,必须控制风险。要控制风险,单单制定好的规则还不够,因为风险有各种不同类型,能够用制度解决的只是其中一部分。大体来说,风险可分为如下几类:

  一是可预防的风险,这是由企业自己的行为带来的风险,这类风险通过完善制度、严格管理可以避免。

  二是策略性风险。譬如开发新产品、新技术,投进去的钱可能因为这个产品卖不出去而无法收回。

  第三类是外部原因带来的,譬如地震、自然灾害,或者其他公司倒闭带来的影响等等,这类风险是自己无法控制的。

  站在企业风险控制的角度来讲,真正通过制度、通过完善内部管理能够改变的只有第一类风险。这类风险如果控制不好,最容易带来的后果就是企业出现舞弊。但千万不要以为内部控制建好了,执行了,就可以杜绝所有的风险,内部控制绝对不是万能的,不要一厢情愿认为建立一个好的制度就可以避免所有的风险!

  防范舞弊

  ►企业为什么会出问题?为什么一个好员工最后会走舞弊之路?从理论上来讲,一个人只要具备三个条件,十有八九都会舞弊。

  第一,有动机、有压力,换句话说他缺钱。譬如家里有人住院,或者孩子到国外读书,要花很多钱,等等。

  第二,有一个安慰自己的理由。譬如心里想:公司里每个人都在捞钱,我现在捞钱比别人迟了很多,算是好的了。

  第三,知道这个制度哪里有漏洞,利用漏洞钻空子。

  三个条件具备,很多优秀的人都抵挡不住这种诱惑。在这三个条件中,站在公司的立场,可以改变的只有第三个,他的动机、他的理由我们从来都不知道,唯一能做的就是把篱笆扎起来。这也是内部控制之所以重要的原因,也是企业防范风险所能做的唯一事情。防范舞弊最有效的手段是工作场所监视。这个时代监视手段丰富、监视成本也非常低。

  一个简单的例子是:美国装货的大卡车,司机一开出去就失控了,不知道被开到哪里去,是不是在拉私货,所以以前为了防范风险,所有的卡车,司机要投资30%,公司投资70%,将风险捆绑在一起。现在就很好办,用GPS,装一个摄像头就解决一切问题,成本低到可以忽略不计。

  防范舞弊第二个有效措施是匿名报告机制。很多跨国公司为此设立了热线电话,但收效寥寥。后来,又有公司开始给所有管理层和员工发放调查问卷,主动问他们公司哪些领域有问题,这样做的结果比等着人家打电话好很多。

  要对雇员进行道德培训,鼓励员工提供这些信息,从观念上产生对舞弊提出起诉的意愿。这一点在中国尤其重要。因为在中国,异地诉讼的成本非常大,即使打赢官司也未必能拿得到钱,因为执行更困难。因为这个原因,很多公司在异地的员工或分公司出现问题,就不打官司。这是非常错误的!你一定要让所有的人知道,不管成本有多大、不管是不是要赔钱,一旦发现舞弊行为,就要把你送上法庭,送进监狱,公司在所不惜!此外,还要制定舞弊防范政策,譬如对雇员背景进行调查,对履历有空档和空白时间段,无法得到证明的人,要格外小心。

  控制风险,强身固本

  ►德勤最近对中国企业做了个调查,问:你觉得未来3年影响企业经营的风险是什么?调查的结果,第一是宏观经济风险和竞争风险;第二是人才风险。对绝大部分企业而言,这个结果带有普遍性。那么,不同级别的风险怎么防范?在美国做舞弊调查的机构COSO提出了内部控制的框架,包括三个目标、五个要素。所谓的三个目标,一个是指有效率且有效果的使用公司资源,其余两个是财务报表和合规。在三个目标中形成了从下到上,从基本到高端的五个要素。第一个要素是控制环境。换句话说就是要建立企业文化,让正直的人得到重用,让员工知道公司有什么地方是零容忍。第二个要素是风险评估。企业家永远要想清楚一点:做企业需要冒险,但只能冒可以承受的风险,绝对不冒不能承受的风险。第三个要素是控制活动。要建立控制制度,区分不相容职务。有一个基本原则:两个人干一件事情总比一个人自己干要安全,因为两个人有监督和约束。第四个要素是信息与沟通。在合适的时间让人得到合适的信息。第五个要素是监控。企业领导人做监控通常用的手段是签名,要让每一位签名的人都明白:签名意味着你掌握了签名所需要的所有证据,你明白签名以后可能产生的后果,并愿意承担签名带来的所有责任。

  调查显示,很多企业内部控制执行难,占绝对首位的原因是一把手舞弊。中航油在新加坡出事后,调查公司最后出了200多页的调查报告,结论是中航油内部控制制度是世界一流的,但这套制度管住了所有的人,除了陈久霖。换句话说,再好的制度只要有一个人可以置身制度之外,这个制度就是废纸。

  做风险控制,本质上是一个非常让人难受的工作。因为风险控制是一个成本中心,它意味着花的钱是看得到的,真正产生的价值未必能看到。做这个行业的人,最苦恼的是将风险控制要做到极致后,公司里大大小小的事情都不出,一但一点事情都不出,公司难免会问:要你们这些人干什么?如果企业没有足够的雅量,成本压力大时,这方面就会舍不得投入。

  企业家要时刻牢记:企业安全才是第一位的。如果企业不能生存,何谈其他?但经营环节充满不确定性,必须强身固本,才有余地施展自己在其他领域的才能。否则,就会倒在成长的路上。

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