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大学生创业商业模式创新

耀聪分享

  简单的讲商业模式就是你企业或公司是以什么样的方式来盈利和赚钱的。构成赚钱的这些服务和产品的整个体系称之为商业模式。换而言之,商业模式是企业进行赖以生存的业务活动的方法,决定了企业在价值链中的位置。下面小编给大家讲的是大学生创业商业模式创新。

  大学生创业商业模式创新

  有个脍炙人口的希腊神话,任何人只要看蛇发女妖美杜莎一眼,就会立刻变成毫无生气的一块大石头。宙斯之子珀尔修斯知道这个秘密,因此背过脸去,用光亮的盾牌作镜子,找出美杜莎,在雅典娜的帮助下割下了她的头。商业模式很像美杜莎的眼睛,很多创业者纠结于此,扼杀了很多优秀的项目。

  不要让商业模式成为你的思想黑洞

  我相信,绝大多数人在一段时间内只能做一件最重要的事。在你的脑海里,翻来覆去都是怎么完成这个最重要的事情。你很难有精力去思考别的事情,尽管其他次要的事情事实上也很需要去思考。

  反过来,也就是说,如果一个错误的想法成了你脑海里最首要的想法,那么将是一场灾难。执着于商业模式创新,就是创业者的一个思想灾难。商业模式是一个比较新的名词。尽管它第一次出现在50年代,但从来没有像今天这样具有决定性的意义。全球化、信息技术的发展以及导致的产品生命周期缩短,使得市场竞争格局发生了巨大的改变。一些企业甚至一些产业由于固步自封而走向衰亡,而那些对商业模式进行了有效创新的企业则以令人难以想象的速度崛起。

  尤其是互联网上的创业者们,他们利用信息技术让企业以最小的代价接触到更多的消费者们,从而发明了许多全新的商业模式。由于这些商业模式完全依赖于现有的和新兴的技术,所以商业模式创新大多发生在信息产业或者互联网行业。在中国的创业热潮中,风险投资者把商业模式(Business Model)的理念普及到普通大众中。要融资,你的商业模式是什么成了大众的口头禅。所以,创业者们第一个思考的重要问题往往是“我的商业模式是什么?”

  表面看来一切无可厚非,但问题恰恰就出在这里。道理很简单,商业模式的创新是创业企业努力发展的结果,而不是起点。以终点为起点,就是根本误区所在。

  客户是上帝,投资人不是

  信息技术的发展,让商业模式的链条从单纯的买卖环节变成多层次的商业逻辑。本来,商业关系很简单,是商家提供产品和服务,消费者为此付费。但社会的进步尤其是信息技术的发展,把买卖双方的商业环节拉长、拉厚。比如,报纸的简单新闻服务,在信息技术介入之后,变成用户的注册(网站登录)、新闻的浏览、内容的推荐、广告的推送多个环节。而信息技术造成的零边际成本又促进了竞争的激烈化,进一步拉长、拉厚商业链条。

  于是商业模式创新应运而生。拉拢和接触用户的环节免费了,增值服务环节收费,或者拉入第三方、第四方为增值服务买单。还以新闻服务为例,新闻的阅读可以拉拢更多的读者,所以免费。用户看新闻的余光(广告位、内容推荐)卖给了广告商。

  这个道理大家都明白。可是创业者容易疏忽的一点是,商业模式的创新是竞争的结果,而不是一开始设计出来的。很多成功的事实和将要成功的典范都在告诉我们这个简单的道理,中外市场概莫如此。已经成为事实的例子有美国谷歌,中国的阿里巴巴。将要成功的例子应该是美国的facebook、中国的淘宝。

  商业模式是逐渐成型,而不是一开始就设计好的。那么,创业者的重心在初期永远应该是找到消费者的真正需求并满足他。这个应该是创业者早上醒来第一个想的问题,其他的问题都是次要的。等你满足了客户需要,大规模发展的时候。那个时候,如果投资人问你如何盈利,你再考虑为时不晚。或许有创业者会问,在投资人找到我的那一天,我如何活着?我的回答是,这个是你的具体问题,但这绝不是商业模式的问题!

  我能明确回答的是:随着互联网以及移动互联网的深入应用,人们的生活方式在更进一步转变,用户的消费方式也随着消费价值取向而转变。这个是商业模式创新的最终根源。

  大学生创业商业模式创新成功特征

  任何一个商业模式[3]都是一个由客户价值、企业资源和能力、盈利方式构成的三维立体模式。

  由哈佛大学教授约翰逊(Mark Johnson),克里斯坦森(Clayton Christensen)和SAP公司的CEO孔翰宁(Henning Kagermann)共同撰写的《商业模式创新白皮书》把这三个要素概括为:

  “客户价值主张”,指在一个既定价格上企业向其客户或消费者提供服务或产品时所需要完成的任务。

  “资源和生产过程”,即支持客户价值主张和盈利模式的具体经营模式。

  “盈利公式”,即企业用以为股东实现经济价值的过程。

  长期从事商业模式研究和咨询的埃森哲公司认为,成功的商业模式具有三个特征:

  第一,成功的商业模式要能提供独特价值。有时候这个独特的价值可能是新的思想;而更多的时候,它往往是产品和服务独特性的组合。这种组合要么可以向客户提供额外的价值;要么使得客户能用更低的价格获得同样的利益,或者用同样的价格获得更多的利益。

  第二,商业模式是难以模仿的。企业通过确立自己的与众不同,如对客户的悉心照顾、无与伦比的实施能力等,来提高行业的进入门槛,从而保证利润来源不受侵犯。比如,直销模式(仅凭“直销”一点,还不能称其为一个商业模式),人人都知道其如何运作,也都知道戴尔公司是直销的标杆,但很难复制戴尔的模式,原因在于“直销”的背后,是一整套完整的、极难复制的资源和生产流程。

  第三,成功的商业模式是脚踏实地的。企业要做到量入为出、收支平衡。这个看似不言而喻的道理,要想年复一年、日复一日地做到,却并不容易。现实当中的很多企业,不管是传统企业还是新型企业,对于自己的钱从何处赚来,为什么客户看中自己企业的产品和服务,乃至有多少客户实际上不能为企业带来利润、反而在侵蚀企业的收入等关键问题,都不甚了解。

  埃森哲提出的三个特征与SAP提出的三个要素是相互印证的引。

  商业模式创新的构成要素

  协作网络:合作网络

  内部基础:企业内部价值链、核心能力成本

  产品:产品或服务、渠道、客户关系

  收益:收益方式

  市场:目标客户

  商业模式创新的特点

  创新概念可追溯到熊彼特,他提出创新是指把一种新的生产要素和生产条件的“新结合”引入生产体系。具体有5种形态:开发出新产品、推出新的生产方法、开辟新市场、获得新原料来源、采用新的产业组织形态。相对于这些传统的创新类型,

  第一,商业模式创新更注重从客户的角度,从根本上思考设计企业的行为,视角更为外向和开放,更多注重和涉及企业经济方面的因素。商业模式创新的出发点,是如何从根本上为客户创造增加的价值。因此,它逻辑思考的起点是客户的需求,根据客户需求考虑如何有效满足它,这点明显不同于许多技术创新。用一种技术可能有多种用途,技术创新的视角,常是从技术特性与功能出发,看它能用来干什么,去找它潜在的市场用途。商业模式创新即使涉及技术,也多是和技术的经济方面因素,与技术所蕴涵的经济价值及经济可行性有关,而不是纯粹的技术特性。

  第二,商业模式创新表现的更为系统和根本,它不是单一因素的变化。它常常涉及商业模式多个要素同时大的变化,需要企业组织的较大战略调整,是一种集成创新。商业模式创新往往伴随产品、工艺或者组织的创新,反之,则未必足以构成商业模式创新。如开发出新产品或者新的生产工艺,就是通常认为的技术创新。技术创新,通常是对有形实物产品的生产来说的。但如今是服务为主导的时代,如美国2006年服务业比重高达68.1%,对传统制造企业来说,服务也远比以前重要。因此,商业模式创新也常体现为服务创新,表现为服务内容及方式,及组织形态等多方面的创新变化。

  第三,从绩效表现看,商业模式创新如果提供全新的产品或服务,那么它可能开创了一个全新的可赢利产业领域,即便提供已有的产品或服务,也更能给企业带来更持久的赢利能力与更大的竞争优势。传统的创新形态,能带来企业局部内部效率的提高、成本降低,而且它容易被其他企业在较短期时期模仿。商业模式创新,虽然也表现为企业效率提高、成本降低,由于它更为系统和根本,涉及多个要素的同时变化,因此,它也更难以被竞争者模仿,常给企业带来战略性的竞争优势,而且优势常可以持续数年。


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