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上门销售产品的技巧

弘达分享

  上门销售最大的好处就是可以与客户直接接触,能直接了解客户的需求,客户也可以更好地了解产品及公司,以便公司形象的树立和产品的成交。但要成功地达到这一点,销售员在上门销售时还要掌握一些与客户接触的技巧,那么下面是学习啦小编整理的上门销售产品的技巧,就跟着学习啦小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。

  上门销售产品的三个技巧:

  上门销售产品的技巧一、介绍有讲究

  介绍和自我介绍在商业活动中是十分重要的,是联系客户成功的一把利剑。作为一名销售人员,得开拓市场,联系客户,与他们建立广泛的社会联系,介绍这种礼仪肯定得用上。

  介绍和自我介绍也是一种礼节。介绍要彬彬有礼,自我介绍态度要谦虚,不能自我吹嘘。如果你担负一定的领导职务,不要在介绍时显摆自己的职称,只能说我在某某单位工作,如果必须要客户知道你的职务,以便于进一步洽谈,最好用名片帮你的忙,或者由你单位的其他人员走上前来介绍。如果是客户直接问起你担任什么职务,就可以直接地、毫不掩饰地说出来。

  上门销售产品的技巧二、握手不马虎

  握手是商业交往中经常用到的最基本的礼节。作为一名销售人员,要懂得握手的基本常识。握手时要热情、要面露笑容。两眼应注视客户的眼睛。根据不同的场合和不同的对象,应边握手边打招呼。如“你好”、“欢迎你”、“辛苦啦”、“再见”等。切不可只伸手给人家握,自己漫不经心,东张西望或不加理睬,让人感到你心不在焉,勉强应付,或认为你有架子。

  握手不光讲究技巧,还要以促进生意的成交为目的。作为一名销售人员要特别注意,如果去拜访客户,应设法让客户先伸手,销售人员紧接着伸手相握。握手时,不能让客户已伸出手等销售人员,而销售人员迟迟不伸手相握,一见面就失礼,太让客户失望,客户也不会对你有什么好印象。

  上门销售产品的技巧三、答谢诚意十足,尊重万分

  每一个销售人员都知道,每完成一笔交易之后,应该要与客户握握手,然后说一声谢谢。然而,说来容易做起来可不简单。例如,你提供的正是客户需要的产品或是服务。你要是说:谢谢,太谢谢你了!你能买我们的产品,我实在是太高兴了,真不知道该如何感激你呢!像这种口沫横飞的感谢方式,反而会令客人大失所望,倒尽胃口。他会认为你虚情假意,而且他会认为这是你对商品缺乏信心的一种潜在表现,因为你看来好像对别人肯投资难以置信似的。

  当你要谢谢客户的时候,应该站起来与他握手,然后说:感谢你与我们签约,相信你一定会喜欢我们的产品的。

  在激烈的市场竞争中,各企业为了生存,产品的质量和价格往往相差不大。因此对客户的服务水平成为企业发展的重要一环,谁为客户想得多,服务好,谁就能获得长久的客户支持。

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