拜访客户的大错误有哪些

　　推销不是强制的向客户推销，而是要站在客户的角度，对客户进行引导。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。在现实中，推销不是一次完成的，往往需要和客户进行多次沟通，去了解客户的真正需求。那么拜访客户的大错误有哪些呢?下面，就随学习啦小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

　　拜访客户的十五个大错误：

　　拜访客户的大错误1：没有为登门拜访做计划。听起来简单，但是如果感觉这单生意做不成，就仅尝试结束。

　　修正：在首先考虑好你计划实现的目标之前，永远不要推开一扇门。

　　拜访客户的大错误2。和前台调情。这或许很诱人，但除非你有电视肥皂剧里的帅哥那样的外表，否则你很有可能只会激怒对方(甚至报警)，然后告诉老板。

　　修正：彬彬有礼，友好而恭谦。

　　拜访客户的大错误3：对行政人员粗鲁无礼。如果你表现得傲慢自大和高人一等，你只会引起反感。

　　修正：再次重申，无论是对工作人员还是其他人，请友好并尊重他们。

　　拜访客户的大错误4：和一群人一起出现。如果你带的人太多，会让客户觉得你的成本为什么如此之高。

　　修正：当你需要让其他人也参与进来时，请使用网络会议。

　　拜访客户的大错误5：没有注意你的穿着打扮。不要表现出不恰当的举止，快速借用下客户的浴室可能会很糟糕。

　　修正：在拜访客户之前，先去趟加油站的洗手间，整理下着装。

　　拜访客户的大错误6：假装顺道来拜访。你在和谁开玩笑吧?你认为如果你假装这不是一次专门拜访，被拒绝的可能性会降低?

　　修正：说或者销售重要的东西，为你的出现辩护。

　　拜访客户的大错误7：迟到。如果你没有按时到达，这清楚地告诉客户，你不在乎他们或者他们的时间。

　　修正：总是提前15分钟到达。如果你驱车去赴约，把GPS打开。

　　拜访客户的大错误8：一开始过于商业化。请记住，你在和另一个人建立沟通的桥梁，而不只是明晃晃的就要卖东西。

　　修正：微笑而友好……但不要太容易动感情。

　　拜访客户的大错误9：一开始太友好。没有比假装潜在客户是久违的朋友而看起来虚假的更好方式了。

　　修正：怀着对每位潜在客户时间的尊重和恰当的礼貌接近他们。

　　拜访客户的大错误10：说的比听的多。初期的登门拜访都是关于建立关系和收集信息，如果你不持续讲话就无法实现目标。

　　修正：对客户表示好奇并提问。

　　拜访客户的大错误11：与客户争辩。如果客户不同意一个要点，争论只会将他的不同意越坐越实。

　　修正：询问客户他为什么这么想;然后倾听。

　　拜访客户的大错误12：讨论政治或宗教。这些话题几乎总是会陷入一种很难或不可能摆脱的固执己见的危险境地。

　　修正：将讨论限制在业务或中性的领域。

　　拜访客户的大错误13：对你的产品高谈阔论。确保你有东西要卖，但是如果过早为你的产品做广告，你会被请出门。

　　修正：在你推销之前，提出能理解需求的问题。

　　拜访客户的大错误14：显得轻率或讽刺。对一个笑话的善意大笑可能让在窗外密切关注但没有听到上下文的某人曲解。

　　修正：在任何时候都注意你的言行举止。

　　拜访客户的大错误15：缺乏必要的产品知识。潜在客户不希望反复听到“我需要下次告诉你……”。

　　修正：确保你在登门拜访之前，对目前的产品和政策有了充分的了解。

　　拜访客户的技巧：

　　一、前一天做准备

　　是要在前一天准备好要拜访的客户名单，以及基本的路线安排。合理的路线可以在有限的时间里拜访更多的客户。

　　二、要尽量电话预约

　　现在企业经营压力都很大，老板和经理们都得亲自出去跑关系拉业务，很多时候都不在办公室里，如果没有预约而直接去拜访，很有可能会见不到人。有的人会说我没有老板或者相关领导的电话，怎么预约?没有他们的手机号码不要紧，我们就用最笨的办法，客户的总机电话总可以找到吧，直接打电话到总机，真诚的告诉前台小姐你要找谁，也许前台小姐就给你把电话转到你要找的人那里，这样有机会可以和对方通电话并进行预约，客户如果有兴趣他会同意你的预约，如果暂时没有兴趣他会找一万种理由来搪塞你，但是通过这个电话你可以判断客户现在是在办公室里的，打完电话直接去客户办公室基本上都能找到人。而且预约可以随时进行，在拜访客户的路上找个稍微安静点的地方就行，不一定非得在办公室预约好了再出门拜访客户。

　　三、着装整齐

　　这里有很多老生常谈笔者就不在赘述，有一点我觉得非常重要，在穿着上一定要体现出自己的精气神。服装不必要是什么名牌，但穿在身上一定要干净清爽，而且尽量要穿职业化的服装，这样给人的感觉是很职业，也有可能决定了客户在见面的那一刹那会不会有继续交谈的欲望。

　　四、精神面貌

　　见客户之前，最好到洗手间整理一下服装，尤其是夏天，天热容易出汗，到洗手间洗把脸把汗擦干净，然后以最好的精神状态去见客户，我相信客户不会拒绝一个自信的人。