珠宝消费者购买行为有哪些

　　珠宝消费者作出购买决策，主要受文化、社会、个人心理等因素的影响。文化是人类欲望和行为最基本的决定因素，人们在成长过程中逐步形成了自己的价值观、兴趣爱好和行为方式。那么珠宝消费者购买行为有哪些呢?下面，就随学习啦小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

　　珠宝消费者四种购买行为：

　　珠宝消费者购买行为一、习惯性购买

　　对于价格低廉、经常购买、品牌差异较小的商品，如K金产品、黄金产品。消费者不需要花过多时间进行选择，购买行为简单。消费者只是被动地接收信息，出于熟悉而购买。这类产品的企业可以用价格优惠、电视广告、促销方式吸引消费者试用、购买和重复购买。

　　珠宝消费者购买行为二、寻求多样化购买

　　消费者特别注重价格，从而是不断变换所购商品的品牌。这样做并不是因为对商品不满意，而是太看重价格。针对这种购买行为，企业可采用促销，同类产品的价格差异，鼓励消费者购买。

　　珠宝消费者购买行为三、化解不协调行为购买

　　有些商品品牌差异不大，消费者不经常购买，而购买时又有一定的风险，所以，消费者一般要比较、看货，只要价格公道、购买方便、机会合适，消费者就会决定购买。购买以后，消费者也许会感到有些不协调或不够满意，在使用过程中，会了解更多情况，并寻求种种理由来减轻、化解这种不协调，以证明自己的购买决定是正确的。经过由不协调到协调的过程，消费者会产生一系列的心理变化。针对这种购买行为类型，企业应注意运用价格策略和人员推销策略，选择最佳销售地点，并向消费者提供有关商品评价的信息，使其在购买后相信自己是做了正确的决定。

　　珠宝消费者购买行为四、复杂购买行为

　　当消费者购买一件贵重的、不经常购买的、有风险的而又非常有意义的产品时，由于产品品牌差异大，消费者对产品缺乏了解，因而需要有一个学习过程，广泛了解产品性能、特点，从而对产品产生某种看法，最后决定购买。对于这种复杂购买行为，企业应采取有效措施帮助消费者了解新产品性能及其相对重要性，并介绍产品优势及其给购买者带来的利益，从而影响购买者的最终选择。

　　珠宝销售技巧：

　　一、微笑,婴儿般的微笑

　　二、赞美,女人不能没有赞美,男人不能没有面子

　　三、倾听顾客需求

　　四、多涉猎各个领域的知识,扩充知识面,才能成为一个好的销售人员

　　五、试戴,让客户接触商品

　　六、真诚的目视对方

　　七、与顾客交朋友,做一辈子他的生意

　　八、做客户档案,详细记录客户的兴趣,爱好,联系方式,家庭情况,生日,子女就读学校,兴趣,子女生日,父母生日

　　九、适当的赠送些小礼物

　　十、定期发短信,问候,宣传珠宝知识,新产品介绍

　　十一、不断总结,整理,电子化,易复制