企业如何收集大客户资料

　　古代作战都讲究策略，商场如战场，销售也需要讲究策略。在和客户销售时，销售人员只有熟练的掌握了各种销售技巧，才能对成功稳操胜券。那么企业如何收集大客户资料呢?下面，就随学习啦小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

　　企业收集大客户资料六个方法：

　　企业收集大客户资料方法1、大客户企业内部发行的刊物

　　大客户用于自身交流或学习的内部刊物往往最能够真实地反映大客户的情况。

　　企业收集大客户资料方法2、大客户自己的网站

　　大客户的网站中的很多内容对企业开展销售工作都非常有帮助。

　　企业收集大客户资料方法3、大客户所属行业发行的刊物

　　这些行业性刊物中有关某一大客户的报道，能够真实反映其现有需求以及需求的未来发展态势，有助于企业了解大客户。

　　企业收集大客户资料方法4、大客户所属行业主管部门的网站

　　多数行业主管部门都已经通过“政府上网”工程建立了网站，其中公布的一些信息对企业了解某一大客户来说非常重要。

　　企业收集大客户资料方法5、行业研究机构的学术文章及发行的刊物

　　研究机构能够站在第三方的角度客观、公平地对某些现象和问题做出评述，企业很可能从中了解到某一大客户的真实情况或需求。

　　企业收集大客户资料方法6、与大客户基层工作人员的交流

　　大客户基层人员对于大客户的基本情况最为了解，通过与他们交流，企业能够更直接、更有效地深入了解大客户的具体情况。

　　企业管理销售员工的方法：

　　一、利益共享、共同发展。

　　现在有的市场长为子个人的利益或是短期利益会把市场的全部的好的资源拢到个人手里，以至于全市场他一个人吃肉，而别人连汤都喝不上。其实在一些发展良好的团队当中，市场以团队利益组合形式出现成为一种普遍现象;“一枝独秀不是春”要想真正的赚钱或是发展，必须要团队的力量才行。这样员工才能对工作产生积极的力量，所以利益共享、风险共担、共同发展才是满足市场达到经济目的与发展壮大的根本。

　　二、工作任务改变应事先通知员工。

　　“铁打的营盘，流水的兵”是对我们这份工作的真实写照。其实在市场内每个员工的工作环境与任务因为我们工作的性质也是会随时有所调整或发生一些变更的。　　出现这种情况时，作为市场长要将调整与改变事先告知员工，这会对市场的发展产生积极的作用，同时也是对于员工的一种尊重;反之，市场一线管理者就会挫伤员工的工作积极性，久而久之员工就会站在市场长的对产面，出现严重的对抗心理，这就会给市场的生存与发展带来巨大的风险。

　　三、让员工明白市场内部的分工。

　　市场分工要明确，每个人都要有自己的角色。做到人人有事做，事事有人做。有确的分工才是工作有条不紊与发展的前提。新员工一进市场第一件事就是要他了解市场是做什么的，怎么做，哪些岗位做什么，并明白这些岗位在市场的组织结构中的位置及自己在市场中的位置和角色。

　　四、让员工知道市场一线管理者的期望。

　　作为市场一线管理者，将自己的决策贯彻到市场经营管理的各个环节相对来说是容易的，难的是让员工主动将自己的发展和利益与市场发展绑在一起，让每一个员工都知道市场一线管理者在想什么、最希望什么，如果需要解决销售等问题时最希望有几个得力的帮手等。市场一线管理者要给员工一 个增强凝聚力、增强主观能动性、主动为市场着想的机会，使员工的发展和利益与市场的发展紧密地联系在一起。

　　五、树立榜样。

　　对于市场来说，作为市场一线管理者没有必要把大量时间和精力花费在提高员工的工作技能上。但员工中能力低下者，一些实际问题确实存在，一个最好的办法也许是请市场内那些能力更出色的员工来帮助他。这不仅能节省市场一线管理者的精力，也能解决问题，更重要的是可以使员工感觉到存在的价值感。

　　六、鼓励与奖励。

　　在是常工作中，要经常的给予员工鼓励，反之，久而久之，员工就会失去工作热情和主动性。

　　七、帮助新员工迅速熟悉工作和生活环境。

　　人最难忘记的和最难改变的是第一印象，最初留下的印象，是为了将来的工作上的默契与顺利打下基础，让员工有归属感，感觉家的温暖。