宏基公司的经营方法
宏基集团创立于1976年，是全球第二大个人电脑品牌，宏碁以性价比优势在2009年以来销量一直占据全球前两名。现在请欣赏学习啦小编带来的宏基公司的经营方法。
宏基公司的经营方法
澳大利亚
宏碁位于澳大利亚的子公司为“澳大利亚宏碁电脑”(AcerComputerAustralia)，在1990年成立，目前为澳大利亚第三大个人电脑贩售商，紧跟在惠普和戴尔电脑之后，而笔记型电脑和平板电脑的市占率则是第一，个人电脑在政府和教育市场的占有率也是第一。
印度
宏碁在印度的子公司为“宏碁印度”(AcerIndia)总部位在班加罗尔，除了桌上型和笔记型电脑之外，周边零件的市占率也是最高。
欧洲、中东和非洲
宏碁的笔记型电脑在欧洲、中东和非洲位居龙头，2005年第一季的市占率达18%。同年，宏碁在以下国家排名第一：意大利、西班牙、奥地利、荷兰、瑞士、捷克、俄罗斯、葡萄牙、比利时、丹麦、波兰、匈牙利、斯洛伐克和波黑联邦。此外，欧洲是宏碁全球最大的市场。
北美
美国宏碁公司(AcerAmericaCorporation)的总部位于加州圣荷西，是宏碁集团的一员，负责美国和加拿大地区的研发、工程、制造和行销。1990年9月，宏碁购并UNIX系统的顶尖制造商AltosComputerSystems。1997年2月，宏碁购买德州仪器的行动运算部门，包含TravelMate和Extensa的笔记型电脑产品，使得宏碁变成美国第四大笔记型电脑制造商。美国宏碁在加拿大的据点位在安大略省密西沙加，管理经销和行销、制造和顾客服务。宏碁在北美的旗下公司有捷威和PackardBell。
宏基的经营市场营销
中国总部自93年创立以来，不断调整产品结构，丰富产品内容。本着顺应中国大陆市场的发展趋势，2000年，Acer针对台式机产品实施“国际名牌本土价位”的行销策略，使具有高品质的Acer产品以性价比突显而受到众多消费者的青睐，产品销量较99年成倍增长。2003年推出的Aspire第三代家用电脑产品，将家用模式发挥到新的高峰。针对笔记本产品，Acer继续强化“超薄超轻是主流”的发展趋势，从1元硬币到5角硬币产品厚度的变化，体现Acer“分毫必争”的精神和时时领先的技术实力。2003年，Acer领先全球与英特尔同步推出迅驰技术笔记本电脑，随后领先推出全球首部迅驰双用平板电脑TravelMateC110，目前宏碁笔记本电脑TravelMate已将主流逐步转向迅驰笔记本电脑。此外，宏碁开始不断健全外设产品线，向用户销售显示器、光驱、投影机等产品，同时向用户提供更加专业完善的应用解决方案。2002年：宏碁转型，计划成立“价值创新中心"，分别设立产品创新中心与服务价值创新中心。
提出“深耕本土雄踞神州”的口号。在笔记本电脑方面领先推出全球首部双用平板电脑TravelMateC100。Acer台式机方面全新发表的Asprie第二代家用电脑，专门针对家用市场需求而设，集电脑、电视、音响、数码录像机等功能于一体，以完整的家电功能和人性化的使用界面，彻底改变家用电脑的基因。为配合行销业务，Acer市场推广工作紧锣密鼓。首先，平面、网络、电视等立体式的广告攻势，大规模地宣传产品与品牌;第二，针对技术新鲜、个性突出的产品召开各大域区的新闻发布会，加强新闻推广力度。
第三，针对春秋两个销售旺季，开展重点城市的巡回展示。如：97年春季开展遍及全国30余个城市的“惠神州宏碁新品万里行”活动;98年在全国32个大中城市开展的“买宏碁电脑观泰国亚运”新产品巡展。2002年暑期，宏基在全国1，2，3级大约53个城市的大型电脑卖场举办100场现场促销展示活动，将吸引大约200万人次以上的观众直接地接触Acer电脑。同时，宏碁中国总部十分关注代理商，在广告和新闻宣传上的给予大力支持，为代理商提供大量的促销材料，并于1995年创办内部刊物<宏碁讯息>,集中传递最新的产品及策略性信息，成为厂商、代理商、用户间相互沟通的桥梁。1998年，为了给渠道更多的支持，Acer中国总部开始实施并推广“亮起来工程”，把为代理商悬挂“Acer专售店”灯箱招牌作为渠道建设的重点工程。98年底，Acer挂牌专售店有50家，2002年Acer挂牌专售店将突破400家。每年金秋时节召开代理商大会，与代理商共同探讨市场策略，总结经验，传达Acer最新的产品动态。
宏基的经营服务体系
Acer从长期扎根着手，开展行销与服务并进的市场策略，为用户提供完善的售后服务。分别在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳、西安建立芯片级维修站，并拥有一支具有丰富维修经验的技术工程师队伍，同时Acer透过全国代理商开设了200余家特约维修中心，为用户提供服务。1999年，为提升服务响应速度和维修效率，Acer建立服务快运网络。代理商通过现有的公路快运方式，形成代理商——货运站——厂商三点一线的服务网，以期达到各区域市场三日完修率95%的目标。2000年，Acer投资500万元在全国20个城市增设20个备件中心，免费提供应时备件，借助区域性优秀代理商力量，提升备件周转速度及地区性维修效率。同时积极实施e化服务，如：在线问答、培训教程、技术资料、维修管理等业务实现网络管理。对于笔记本电脑移动办公的特性，Acer自2001年7月推出了六个城市一年期2小时快修服务。2002年8月21日起，Acer开始向客户承诺“三包服务”。到2003年，宏碁特约服务站已达271家。备件中心12家。
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