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网店的经营范围具体分析

晓铧分享

  网络购物已成为我们日常生活中一种全新的购物模式。在日常生活中消费者对网络购物这种购物方式也越来越接受,网络购物市场不断的发展,购物网站也越来越多,竞争也越来越大。那么网店的经营范围是什么呢?下面学习啦小编就为大家解开网店的经营范围,希望能帮到你。

  网店的经营范围

  我们买东西,无论是在网络店铺买还是实体买,怎么决定自己去哪里购买呢?第一,我们会挑比较专业的地方,专业,代表了货品充足、掌柜专业知识足够。这种挑法没有考虑这家店是不是只经营一种牌子的东西,而是考虑是不是经营同一种类型/用途的东西,比如,我们去SEPHORON这种化妆品专业店,去娇兰佳人这种中档化妆品店,里面有各种品牌,都是化妆品。对于某些人,相当钟爱一种品牌的,也许他会选择更加专业细化的划分,也就是,不但要去专业化妆品店,还要直奔自己选中的品牌专卖店,当然,只有这个品牌有足够多种类产品才能独立开店,比如雅芳化妆品专卖店、安利专卖。

  第二,我们会挑名气很大的地方去,尽管这个地方不是专业卖同一类型东西的。比如,我们去Watsons,去IKEA,这样,我们的网店就可超越经营某种类型产品,而冠之以名气大的地方的代购阿、产品专卖阿等等。

  第三,是以上两种方法的结合体,比如“日本电器代购店/直营店”,专业经营电器,同时增加区分度,可以是地域区分,比如日本、美国、欧洲,由掌柜自己掌握的资源来定。

  自己弄独立域名网站并且做大到一定程度,也可以按以上两种分类来定位经营范围。

  所以,我还是决定把我的杂货铺向专业方向改版。把所有化妆品类搬家到拍拍,留下淘宝的经营工艺品,包括创意家居品,易趣经营服饰,并暂时经营母婴用品。

  淘宝店:工艺品、创意家居品 可设IKEA代购区

  拍拍:化妆品 可设SEPHRON WATSONS代购区

  易趣:服饰 兼营母婴用品 可设北京大商场大品牌代购区

  还需要有个专业包店,哈哈,贪心。考察下放在哪里好。

  以上四个店均适于网店。

  实体店可以适当结合,二化一或者三化一。

  虽然,这种直接买实物的零售或者批发开店,入门门槛较低,总让人感觉不甘心好像还能做更大更有成就感的事情,但毕竟小店有小店优势,而这种优势正是自己非常看重的一方面,即自由,一切听自己的,所以,小店肯定要成为自己生活的一部分,当然,如果不甘心,你可以雇人雇店长给你管理店,你进大公司也好,全世界旅游也好,都不错,就是有点来去匆匆罢。

  网店的经营方向

  1、在网上开店和在网下开实物店是完全不一样的,在网下,只要你的店的位置不要太差,小生意就可以做的还不错,就算是卖很大众化的东西,都一样可以赚的盆满钵满。在网上做生意,就要独辟蹊径了。一般来说,在网上销售,最好是找网下不容易买到的东西拿来卖(例如:特别的工艺品、限量版的宝贝、名牌服装、电子产品等等),这样,专门的发烧友就会找到你店里,如果你和他合作的好,那生意就细水长流,回头不断了。选择别人不容易找到的特色商品,是一个好的开始,保证商品的质优价廉才能留住你的客户。

  2、货品上架,价格定位

  在网上销售,没有店租金的压力,没有工商税务的烦恼,更没有黑社会的骚扰,所以,我们只要能有好的货源,那赚一块就是一块,很轻松。所以,价格就一定要比网下便宜,不要心太黑,多参考别人的价格,能便宜尽量多便宜点,这样,会有很多想省钱的客人进来,你再服务的好点,这批客人又成了你的长期客户。产品选好了,那就一定要弄上一份详细的产品说明。有些卖家的店,产品说明相当简单,就草草几个字,几句话,让看的人云里雾里,这样的话,形象分可就打折扣喽。一份好的说明,不光光只是说明而已,它体现了卖家对买家的尊重,对自己产品的尊重,好的产品说明,不单单吸引懂行的买家进来,更可以为那些不太懂但是对产品有兴趣的新手提供帮助,让他们对你所卖的东西产生兴趣,从而爱上你的小店。特别是,一份详细的产品说明,会让来的每一个客人觉得卖家是个行家,那对你本人的信任和产品的信任又多了一点点哟。

  3、开张纳客,诚信为本

  要及时、坦诚地回答留言,解除买家的疑虑,并增加买家的信任感。店里的宝贝要经常更新,就算没有生意,也要常常弄点新东西放上货架,并把自己积压的产品做个了断,只有让有限的资金不停快速流动,才会带来滚滚利润。一些店家还用"打折"、"送礼"、"抽奖"等方式让利,网上做生意,必须重视信用,只有有良好的信誉,才能赢得更多的稳定客户,有的店家还用推出星级客户、交流生活经验、发表生活随想等方式把自己的小店变成了一个小社区,把客户变成了自己的朋友。千万要珍惜自己的信用,做生意同做人一样,唯有诚信,才能立足。

  网店的经营定位

  电子商务已成为全民关注的事情,成功案例不断,精彩纷呈,于很多人都一头就扎进来了,然而当他们脚真正的站在这里面的时候才发现,一切真的都浮云了。其实这真的不奇怪,淘宝中很多这样的,尤其很多兼职的更是如此,究其原因还是前期的准备不足或者是店铺定位不明。

  电子商务终归还是属于做生意,只不过是一种更为先进的商务模式,既然于此,那么它就还是适用于我们传统的商业的一些活动规律和技巧的,因此我觉得是可以运用营销学中的3C和4P原理来对我们网店做一个具体的战略定位分析的。

  一、3C定位

  1、顾客(consumer):你的网店的客户群是哪一些?他们有什么特征、特点?客户群的需求有是什么样?他们的消费趋势又是如何?消费能力怎么样?你对顾客的充分分析是你以后制定有针对性的促销和政策是有坚实的基础的。其实这是在解决一个顾客需要什么的问题。

  2、自己/公司(company):个人(公司)的未来目标是什么?同时我有什么样的资源,这些资源对我的帮助是在哪里?有没有能够寻找到更加有利的其它优势?自己(公司)所经营的项目的特征是什么、行业特点又是如何?自己(公司)的产品的成本是否有优势?分析出自己(公司)的长短处来,至少让自己心中有数。

  3、竞争(competition):淘宝涉及各行各业,竞争激烈。要想胜出那么我们需要分析竞争对手,我们首先要知道对手谁,寻找到与自己相近的竞品(或者行业的前几名),分析研究对手,对比分析出自己的优劣长短出来,同时要分析出行业发展状况,知道自己与对手的优劣势更要明白在行业中所处的竞争位置。在分析完这些问题之后,制定适合的营销策略,并细分任务制定可行的有利的战术配合完成整个战略。当然这里面还存在着节奏的掌握,也就是说,战术的利用方法、力度、时间、策略等等都要结合竞争对手和行业的变化,之后这样才能够真正的做到好的效果。

  二、4P定位

  4P是营销学中的一个很重要的名词,简单的来说就是产品、价格、渠道、促销。随着营销学和商业运动的蓬勃发展4P逐渐延伸发展成6P、4C等等更加宽广和符合现代商业的多角度名词,但是个人认为4P还是商业行为中的最基本的东西,对于我们电子商务来说也是一样。

  1、产品(product):对于这一点我相信了解淘宝的人,货源的重要性就不需要我再赘述了。产品不给力很可能你的一切都是白做,质量是一个店铺的基石。当然我们所说的产品不仅仅只是说的质量,还包括产品的效用、外观、式样、品牌、包装和规格, 还包括服务和保证等因素。由于电子商务的特殊性,有几个因素可能会更加重要,比如服务、包装等等。

  2、价格(price):在很多人的心目中可能理解的就是淘宝网就是价格便宜,确实很多来网购的朋友都是奔着便宜来的。然而营销学4P中的价格我更愿意理解的是性价比,它包含基本的价格和折扣价格。而在电子商务中基本价格每天都在接受着不断新加入的卖家低价的考验,同样的折扣促销也是在淘宝中随时随地的出现,怎么样让自己的产品既有利润又能畅销,真是一个大学问,由此可见正确的定位自己产品的价格是每一个淘宝卖家必须好好思考的课题。

  3、渠道(place):在4P中渠道主要是指的营销网络和流通渠道,而我们电子商务的特殊性有所不同,我认为可以分成是进货渠道和物流配送,我们淘宝的卖家进货渠道大部分可以分成一下几种:厂家、批发市场拿货、网上分销,我相信大家对于这三种模式的利弊应该是很清楚的,也明白其重要性了;对于物流配送这中的悲欢离合的故事真是举不胜举了!

  4、促销(promotion):在4P中这个词的内涵很多,包括人员的促销、广告、宣传折扣等等。同样的这个词在淘宝中耳熟能详了,为了销量淘宝卖家大部分是三天一大促销两天一小促销的,然而有吸引力和有实际效果的却很少,所以促销该怎么去做、活动该怎么去进行,这都是我们必须好好来思考,对店铺好好分析,不同的阶段不同的定位做不同的促销,这很关键。


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