淘宝的经营特点
淘宝正逢大规模SNS化进程中,力图摆脱传统的电子商务形象,让更多的买家不仅把淘宝作为一个购物的据点,同时也作为网上虚拟现实生活的一个重要部分。下面学习啦小编就为大家解开淘宝的经营特点,希望能帮到你。
淘宝的经营特点
淘宝是属于CtoC模式,也就是他们只提供平台,真正在上面卖东西的都是个人,您一定要看清楚信誉以及支付方式,大件的产品务必要问清保修等售后问题,避免交易后出现意外纠纷。
在中国C2C市场,淘宝的竞争对手eBay显得更为财大气粗。2002年3月,eBay向易趣注资3000万美元,成立eBay易趣;2003年7月,eBay再次对eBay易趣注资1.5亿美元。
C2C网站的收费来源,主要包括交易服务费(包括商品登录费、成交手续费、底价设置费、预售设置费、额外交易费、安全支付费、在线店铺费),特色服务费(包括字体功能费、图片功能费、推荐功能费),增值服务费(信息发布费、辅助信息费),以及网络广告等。
淘宝的企业文化
员工倒立
《福布斯》在2005年3月31日的报道中花了很大的篇幅来描述阿里巴巴,不,是淘宝的这个招牌动作,还把很多淘宝员工倒立的照片放到了杂志上。
“我们想通过这样一种方式来告诉淘宝的全部人,eBay看起来很大,但也并非不可战胜,假如你倒过来看这个世界,很多事情是不一样的。”马云说:当然,倒过来看世界,它会变得不一样”是因为马云在倒立过来以后已经发现了一个不一样的世界,而这与彵是个淘宝网---销售团队的销售心得武术爱好者有关。
吉祥物
淘宝网的吉祥物是蚂蚁,蚂蚁文化则是它们的文化。“我们是蚂蚁雄兵。”马云多次向外界这样介绍淘宝。马云在不止一个场合使用“蚂蚁雄兵”这个词。记得马云在一家体育馆组织了2000多名员工集体参加阿里巴巴成立5周年的庆典,聚会上,淘宝员工们挥舞着印有淘宝吉祥物——“蚂蚁”的旗帜。在长达4个小时的庆典结束之际,每位员工都手牵着手,唱着“不经历风雨,怎么见彩虹”。“组织起来的蚂蚁能够打败大象”。
一马单位
马币“马云单位”的简称,是淘宝商城租金的计价单位,一马就是16万一年。租金计价单位换算:
1马=1ma=160000元人民币/年。语出淘宝商城发布新规,提高服务年费,使一批实力弱小的中小商户感到无法承受。
淘宝的初期营销
(1)“农村包围城市”。由于国家加强了对短信的规范力度,使得一大批中小型网站和个人网站失去了利润的来源而难以为继。淘宝网将广告放到这些小淘宝网网站上面,通过广告宣传,让广大消费者知道了有这么一个C2C电子商务网站。
(2)淘宝网与MSN 等门户网站联盟。由于人们对淘宝网的看法已经发生了很大的转变,因此,淘宝网开始组建战略联盟。
(3)利用传媒做市场宣传。淘宝网从2004 年的北京国际广播电视周开始,就利用热卖的贺岁片提高了其知名度,而且还把道具拿到网上拍卖。
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