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三星的经营之道

晓铧分享

  三星手机真正开始风靡全球是从A系列开始。A系列最初为折叠手机系列,最早三星SGH-A188(白色外形)、SGH-A288(内外双屏)都是经典之作。下面学习啦小编就为大家解开三星的经营之道,希望能帮到你。

  三星的经营之道

  其实三星公司和可口可乐的战略有些相像,他们都拥有自己的品牌文化,但不会将自己的文化强加到受众,而是利用自己的产品资源,资金优势,结合当地实际情况进行市场营销,三星的很多手机的开发,就是处于这种原因,在硬件方面,三星利用自己在电子产品方面的经验和资源,开拓了从手机到电脑。

  三星的经营方针

  为了打破经营环境的不确定性,要事先彻底做好应对各种状况的对策,根据事态的发展状况来应对。自去年年底,中国三星针对可能在经营方面出现的情况进行了详细而周密的模拟,制定了各个阶段所必要的对策。所以中国三星会以既定的情景方针为基础,准备好应对事业环境变化的同时,更加巩固能够根据变化状况而迅速决策的机制。

  此外,企业要实现转危机为机会,就需要具备最高竞争力,而最高竞争力是确保企业生存和企业永续经营必须要达成的最优先课题。对于中国三星而言,各个部门都得积极行动起来。其中,为了确保最佳生产体制和最高的成本竞争力,制造部门要进行制造革新活动,保障产品最优的品质和纳期,由于公司的竞争力是与合作伙伴公司息息相关的,所以公司应该为合作伙伴公司的经营革新和制造革新提供最大程度的支援。而对于营业部门,则需要在营销、流通、售后等非价格竞争力方面确保差别化的竞争优势,同时也要通过开拓新市场、创造新需求来应对日渐萎缩的市场。研发部门则需要致力于开发符合市场特点的技术,以及符合消费者需求的产品,来支援和引导生产部门和营业部门。其次,对于间接部门而言,也要为了提高经营效率,在业务的全方面确保三星的竞争优势,并且通过完善的共享服务等活动,将三星的协同效率最大化。

  效率经营也是提高企业竞争力的关键点。现在三星在全公司实行的“一元”行动,绝对不能只流于口号或者书面形式来运作,而应该根据业务特点,果敢地打破三星事业现场中存在的习惯性浪费和低效率,以提高产品和业务的竞争力和附加价值。

  三星的经营理念

  以人才和技术为基础

  三星将人才和技术视为经营的两大核心要素,因此强调要充分发挥过去尊重人才和重视技术的传统,追求人才和技术相协调的经营活动,希望通过人才和技术这两个核心经营要素的相互协调,增强整个经营1+1>2的协同效果。三星认为只有以人才和技术为基础,才能创造出最佳的产品和服务,继而为人类社会作出贡献。为此,三星坚持“重视人才”和“技术领先”的价值观念,不断增强企业的核心竞争力。三星所希望的人才是指自然人和组织中的人,乃至作为国际社会的成员,清楚自己的使命,尊重人格和个性,最大限度地发挥创意和能力,开拓未来、为人类社会发展而作贡献的人才。三星希望的技术是为了创造产品价值,而直接或间接进行的所有经营活动,因此它不仅包括产品技术,也包括经营技法、管理技术等软硬技术,是为了增加人类幸福、实现人类社会富足生活所需的广义上的技术。

  创造最佳产品和服务

  为了从精神和物质两个方面满足顾客的需求,贡献于人类社会,三星全力以赴创造顾客最满意的产品和服务。

  人们也许还能回忆起那句脍炙人口的广告词——“哇!我看到这隐藏的一英寸了!”

  本着“技术领先”的价值和信念,三星人关注所涉足领域的各项业务,力求从不同的视角去发现问题,并提出积极的改进建议,同时,鼓励员工敢于提出自己的“金点子”。

  20世纪90年代中期,电视屏幕只能看到80%的播放画面。如果三星能生产出弥补这一缺陷的产品,不就是一个很好的卖点吗?了解到电视产品普遍存在的这个缺陷后,三星开始了这方面的研究和投入,名为“名品 Place One”的电视产品改进计划立即启动。

  经过一段时间的努力,三星终于突破了技术极限,研制出宽高比例为12?8∶9的大屏幕彩电“Place One”。因为这个成就,三星在韩国29英寸同类电视产品的市场份额曾占到了45%。

  为人类社会作出贡献

  三星宣布进入第二次创业后的五周年纪念仪式上,公司高层曾说道:“过去半个世纪,我们以‘事业报国’的理念,率先致力于发展国家的经济。今天,为了完成时代赋予我们的历史使命和义务,我们的心态和思维应该再一次重新调整。什么在阻碍我们?如果制度存在问题,那就要修改制度;如果我们的意识有问题,那就要端正我们的意识。”

  而今,三星已经成为了知名的跨国企业,在世界舞台的影响力越来越大,三星的使命因此也发生了重大的变化,由“事业报国”上升为“为人类社会作贡献”。要实现这个目标,三星强调必须具备两个核心要素:即一流的人才和一流的技术。因为只有具有创造力的人才和领先的技术,才能使企业获得竞争优势。

  “信息化时代,竞争力来自人类的智慧、创造力和信息。”“在竞争激烈的今天,技术是成功最重要的因素。企业如果不重视技术,就如同农民吃掉种子一样危险。”三星正是基于这样的思想和理念的指导,持续不断地注重人才和技术,并竭尽全力为顾客提供最佳的产品和服务。

  
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