女士服装店的经营策略

晓铧分享 2017-02-13 14:24:18

　　服装店，是专门为大众提供各种衣服的场所，是社会生活的重要组成部分，对方便人民群众生活起了重要作用。下面学习啦小编就为大家解开女士服装店的经营策略，希望能帮到你。

　　女士服装店的经营策略

　　要做好一家服装店，除了要有良好的销售方法外，最关键的一点是要“懂”进货。

　　服装小店的经营状况如何，跟商品的定位和进货的眼光很有关系。要做好一家服装店，除了要有良好的销售方法外，最关键的一点是要“懂”进货。这个“懂”字包含的内容非常多，不仅要知道进货的地点、各批发市场的价格水平和面对的客户群，还要了解小店针对的客户群的喜好、身材特点，更重要的是要会淘货，要练就一双选货的火眼金睛。这种历练需要时间和经验的不断积累，要达到炉火纯青的境界，至少要3年左右的时间。

　　服装进货要适销、适量，简称“双适”，是经商者必须把握的关键一条。经营服装，既要适销，又要适量，但两者很难掌握“准”。很多初次开店的投资者因为眼光不准，都在第一次进货时吃过大亏，有人甚至笑称：开服装店的第一批货都会积压，所以最好第一批少进一些货。

　　首次进货的迷途

　　在进货上，艾童第一次也栽了跟头。她在第一次进货前，对周围的同行出售的货品进行了仔细分析，发现他们的货大多是从当地的外贸小厂和批发市场进的，为了显示自己的商品跟他们不一样，艾童决定找一些更有特色的货源。她在网上看到很多人对杭州的外贸服装批发很推崇，于是在店铺装修期间舍近求远，到杭州的九星、中星等批发市场进了货。舟车劳顿、途中辛苦自不必说，她到了杭州后发现，很多批发商听说她是从深圳来的，都用很奇怪的眼光看她。等她带着1.5万元的货回到深圳，经营了一个多月之后，才慢慢发现原来这些商品在深圳的批发市场都有，而且批发价比她的进价低了一半。艾童这才明白，自己是守着金山要饭吃，明明周围有的是批发市场，却被她自作聪明地忽略了。

　　更让她烦闷的事情还不是这个。商品就算进得贵了，但只要能够卖掉，也就是少赚一些，没有太大的问题，但糟糕的是，由于她进第一批货前，没有仔细了解附近消费者的体形特点，无论她进的衬衫还是裤子，尺码都偏小了。店里的客人一批接一批，络绎不绝，很多都是被漂亮的装修吸引过来的，但是他们大多数是30岁以上的顾客，身形比较丰满，艾童进的尺码对他们而言都偏小了。每天只能做到两三百元的营业额，因为店租较低，艾童倒是没有赔钱，但她雇的店员说，按照开业后的客流量，如果店里的衣服尺码合适，一天可以达到1000元的流水。艾童知道自己还是掉进了首次进货的迷宫了。渐渐地就看出第一批货拿得不对了，不单是尺码不合适，款式也不太对路。小店的客人以30岁以上的女性居多，她们大多喜欢休闲风格，而艾童第一批进货以衬衫为主，比较正统，适合上班一族穿，并不适合她的客户群。

　　服装店的经营者在进货时会面临各种困惑，诸如是该选自己喜好的款式，坚持自己的品味，还是应该选择更潮流化的商品?是听从批发商某个款式好卖的建议，还是只挑选自己中意的花色?是在附近的批发市场进货，还是到外地似乎更有名的市场上批发?这些问题，从开业之初便时刻考验着店铺的投资者们，他们仿佛钻进了一个很大的迷宫，每个出口似乎都有希望，而每个出口又好像前途渺茫。

　　练就选货的火眼金睛

　　在进货的历练中，顺德的许保英堪称个中高手。她的小店开在大良高坎路一条小的商业街上，5年来，这家位置并不算好的服装店，每个月都能为她带来近万元的收入，如今她已经是3家服装店的所有者，服装销售事业可谓是蒸蒸日上。

　　现在，许保英把服装店的经营大权都移交给了妹妹，妹妹接手管理已经有两年多时间了，而且顾客都很喜欢让妹妹帮忙挑衣服，但许保英还是不能完全将服装店交出去，原因就是在进货上，妹妹的眼光还需要磨练。

　　古人讲十年磨一剑，宝剑出鞘必然撼动天地，而许保英则可以说是5年练一眼，慧眼一亮便能看准热卖新款。许保英经营的是散货店，店里的衣服、鞋子、皮包都是她从批发市场上一手淘回来的，她说衣服“淘”对了，生意就好，否则跟顾客关系再熟，也不可能把衣服卖出去。说到进货的难度，许保英则练出了选货“快、准、狠”的本事，只有这样，才能挑到合适的货品，并将进货成本降到最低。

　　由于生意兴旺，许保英每周要进3次货，每次都是天刚亮6点左右就要从顺德坐车到东莞虎门，8点钟左右到达虎门后，一下车就要冲到批发商店里，经常要在短短的4个小时里从数家店铺里淘够一两万元的货品，然后再搭乘12点的长途直达车返回顺德。

　　许保英说，她所以能准确进货，主要做到了三点：

　　一是掌握当地市场行情：出现了哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上心中有数。

　　二是编制要货计划，当然在进货过程中也可应变修改。

　　三是在进货时，首先到市场上转一转，比较一下各个市场和批发商的价格，因为服装批发“窜货”的情况非常多，常常一个市场里20元的商品，在另外一个市场15元就可以拿到，因此必须进行比较，然后再着手落实进货。

　　很多人对服装经营有一个认识，就是只拿新款，旧款即使好卖也不会再补货，以使店铺新品不断流动。但许保英却并不这样做。她从来不会因为某个款式是热销的旧款而不再进货，反而会抓住市场需求迅速补充货源，并且持续销售到势头减弱或者此款销完为止。因为热销款式一旦赢得市场认可，销售额便会屡创新高，这比试销其他款式容易得多，而且能够带来更大的利润。

　　一次她看中了一款新的女式羊毛大衣，款式很好，但她以前没有卖过此类款式，心里没底，就先进了5件，结果一天就卖完了。第二次她又大胆进了40件，3天销售一空。后来她每次补货都进30件，而且销售势头一直很好。

　　外贸服装李鬼泛滥

　　现在，在街头林立的服装小店中，挂着“外贸服装”的店铺越来越多，经营外贸服装一度成了服装店投资的首选。所谓外贸服装，是指国内服装生产厂家根据国外来料或国外来样、国内选料加工的同时，在完成订单后剩余的那部分尾货，包括从面料、规格、花色上看不太出小毛病的残次品、多余或节省下来布料私自加工的及国外退货的但无残次的“出口转内销”服装。这类服装价格优惠，而且非常受欢迎，因此也让很多经营者把目光锁定在外贸服装上。

　　满大街的外贸服装店里新品不断，而厂家并不会真有这么多的外贸尾货，那么这些尾货是怎么来的呢?据一位外贸工厂的经理介绍，尾货有且仅有两种可能，一是瑕疵品，一是工厂用自己采购的面料做的专门内销的商品，后者生产的量非常大。外商跟外贸厂家有严格的合同约定，外商会严格控制面料数量，虽然每批产品都允许有损耗，但是多余的面料一般都会控制在两套以下，有时候甚至一点不剩。因此现在市场上很多的所谓外贸尾货只是厂家生产的仿制品，最多就是做工精致一些而已。一般是商家拿着国外名牌服装的图片或样品，请国内的服装厂家成批仿制的;或者是国内的服装企业在做完外加工之后，再买点低档的面料，按原来的样板再做一批，低价批给销售商，销售商贴上各种假商标就流向市场。

　　这样的商品对消费者还是有吸引力的，很多服装店和批发商在销售时都会贯之以“正单”、“跟单”、“原单”等不同的说法，初入行的投资者如果真相信了批发商的这些说法，就未免过于天真了。现在很多服装批发商都会销售市场上热门品牌的当季新款，批发价也比同类内销产品高得多，利润空间也很大，一件15元从外贸厂里批来的毛衣，自己订上一个名牌的标签就能卖25元甚至更高。因此服装经营者在进货时一定要擦亮眼睛，注意观察服装的细节，防止进到质次价高的伪“外贸服装”。

　　由于练就了如此高深的选货本领，许保英不用像其他人一样在虎门住宿，不仅降低了进货成本，而且店铺的新货流转率也更高，更能吸引客户持续选购。这样，她店铺里服装的款式翻新之快已经让其他店铺难以望其项背，甚至连跟风模仿都来不及。这种选货的技巧跟许保英较高的服装审美水平有关，更重要的是善于搜集服装流行信息。她搜集的方法主要是听、看、访、查。

　　“听”，就是一方面听取顾客对花色、款式的要求;另一方面是留意倾听人们对花色、款式方面的议论;“看”，一是看内外地市场情况，二是看电视上的时装表演和服装展销，三是看报刊上的信息等;“访”，就是直接寻问穿戴者其服装的销售货源;“查”，就是对不便直接询问的，就寄信或打电话，跟踪查询。一旦掌握信息就抢时间进货，捷足先登。

　　外贸服装的鉴别方法

　　看针脚。真正的外贸服装对于针脚要求很高，每英寸有多少针脚都是有严格要求，所以直观上看，真正的外贸服装的针脚均匀细密，而假货就往往顾及不了这么多。

　　看辅料。有时候，真假外贸服装在面料上难于区分，就要从小处着眼看辅料，真正的外贸服装的辅料大多都是“客供”，做工精致，带有品牌的特征，比如拉链、纽扣、衣服上的小标识等等，有的还带有品牌的标志(logo)，如果做工粗糙，或者大批量衣服使用同种纽扣等辅料，就可能是假货。

　　看是否水洗。真正的外贸服装很多都经过预先的水洗工序，这样不容易缩水，手感好，一些对人体有害的物质也得以清除，而假货很多都没有经过这一工序，这一点在面料的手感和观感上都有明显差别。

　　女士服装店的经营注意事项

　　时间段

　　一年当中，最常见的装修高峰期在春季，就是刚过完年的时间段和7和8月份一般刚过完年店铺装修的房子大多数都是刚盘下来的店面在装修.而7月和8月装修的店面多数应该是想换换形象和店铺形象升级的一些店铺.按照一年的销售情况来讲的话.8月应该是最淡的一个季节，如果不是新盘下来的店面.在这个季节装修应该是相对损失比较少的.毕竟这个时间段，特别是后半月业绩相当平淡!装修期间的营业损失会相对少点.

　　装修预算

　　最好预算一下下次店铺装修的时间和这段时间里的大概盈利情况，劝告装修店主要衡量自己的盈利情况适当运用装修资金，太大的投资在这里不是没效果，但是如果只是店面装修一下其他方面没提升，肯定不会有太大的业绩上升.所以，预算方面最好是按一年装修一次的计划来预算，特别是经营时尚类型的朋友，在的激烈竞争氛围下，外部包装确实是顾客的第一印象啊.

　　关于具体资金方面的预算:最好是先了解一下具体用什么材质，去打听一下价格，然后算一下具体用多少料就基本了解需要的资金了!比较划算的方法是自己买材料，找工人装修.

　　装修实施

　　最好找一些有装修店面经验的装修工来做，而且一直在现场观察施工，有什么地方具体怎么搞要具体的给装修师傅讲解，不要等他们弄上去了再发牢骚.这样关系处理的不好不说，不是装修出来效果没达到，就是重新搞浪费资金时间.

　　另外，具体的时间方面要给师傅讲好，时间越短越好，但是前提是活必须给做细了.还有些情况，比如有些地方是自己想好了怎么弄的.但是实际装修的时候却没办法具体做到位，这个时候一定要切记能出来相同的效果就行，特别是材质的选择上，不要用什么高档的东西，只要外观效果上能达到理想目标就OK.毕竟装修不是一次用好多年.另外，如果有的地方达不到理想的目标，就开动一下脑子，换个其他思路.前提是要和整体的风格以及颜色方面做好搭配!

　　装修细节

　　一个是味道的处理.这个非常重要，如果长期有味道，就的找装修师傅问情况了，另外是一些墙角和细节方面的处理.比如地面的颜料或者胶都要好好处理一下，既然装修了，就尽量弄的完美一点。否则如果因为地面没弄好或者某个墙面没处理完，特别是显眼的位置，而破坏整体效果，就不理想了!

　　出入口

　　服装店出入口设置其实很有讲究的，一般的都是大门敞开，随意进出。但尽量遵循入口宽敞容易，出口设计难的布局。这样的设置规则，则可让顾客多留一段时间，或许可以带来不错的销售效果。不过，这种出入口的设计应该看每个店铺的位置等决定。保持通道顺畅服装店很多误区就是把通道设置相当狭窄，恨不得中间两边多放些服装，但往往这样的狭窄、不通畅导致顾客拥挤，无法挑选衣服。因此通道应保持通畅，而且重要的还要有引导，使顾客愿意往前继续。

　　陈列摆设

　　陈列摆设的重要性也是显而易见的，假如一个服装店，衣服乱七八糟堆叠一起。顾客根本没有兴趣挑选或者把它当成次品、过季衣服。因此，服装陈列摆设尽量展示最能吸引人，不要有遮挡。还有颜色搭配上更是要注重色彩方面。冷暖色彩的选择也会严重影响顾客的购买心理。

　　灯光装饰

　　服装店里面的衣服有时候卖得不仅仅是衣服的质量，而更多的是环境的选择。就比如一个人去吃饭一样，餐厅环境一目了然，大家都喜欢优雅、宽敞、舒适的地方。服装店也是同样道理，灯光的选择上应该与服装店的整体协调，一般服装店都以明亮简洁灯光。但这也应该侧重点，比如重要的推荐位置，灯光上更应该特殊化，吸引顾客的眼球。

　　收银台设置

　　可能有的店主认为收银台没必要，但是我感觉再小的店也要有这个东西，代表的不简简单单是个桌子能代替的。收银台的颜色也要和店面墙壁以及门头的颜色有结合或者呼应，最笨的办法就是和门头颜色一样(是门头不是字体)，收银台的位置，我的看法是应该放在死角或者比较不占陈列面积的位置最好，而且一定要和试衣间靠近。

　　试衣间

　　试衣间的颜色方面我建议最好是在能和店内颜色搭配的同时能显眼一点，试衣间里边最好能细心布置一下，温馨以及方便的挂衣钩一定要设置好，具体的位置最好在用不到的死角或者不占陈列面积的地方和收银台靠近最合适。

　　休息处

　　都市人劳累于商界及政界之中，其身心的疲惫不言而喻。在卖场面积阔绰的条件下，经营者完全可以巧妙的设置休息区来为顾客打造一个购物的"天堂"。其中，一个精致的吧台，几瓶高档洋酒、三五台连线笔记本及充满休闲与时尚气息的杂志完全能够缓解顾客绷紧的心弦。同时，巧妙的设置休息区还能够将不同风格的服装进行无形分割，而在休息之余顾客也能够对终端的广告及宣传画册进行欣赏，达到一举两得的效果。

　　陈列道具

　　关于道具，有的朋友喜欢用正规的道具，有的喜欢自己搞造型出来，但是，我观察发现很多朋友做出来的东西其实是很不实用的，这个方面我建议大家多观察一下大牌店的道具应用，不是让你完全模仿人家但是你的学会看门道，看看他们这样的应用到底为何，任何道具在使用之前都应该想好它的实际应用效果，如果根本不能把衣服的效果展示出来，再好的道具也是垃圾，切记在选择方面颜色要和整个店面的颜色风格想搭配，不可千篇一律的使用一种造型，更不可根本就没什么造型可言。

　　死角处理

　　这个问题也许大家没有发现或者根本没有想到，死角是什么?就是店面的一些角落，不好处理，没办法改变的房面结构!将死角变活，就是让你店面看起来协调和空间放大的最好办法!如何让死角变活?呵呵，这就要自己开动脑筋拉!把一些饰品或者鞋子的架子放在死角不失为一个好办法，或者最简单的办法就是放一些POP或者挂一些BB(卡通BB)让死角发光，但是前提是你的有这个意识?不能老是看啊看?就是感觉不舒服不知道那里的问题!

　　店铺外观

　　颜色对店铺的影响非常之大，而颜色又基本定位了你的风格和年龄段，店内的主体颜色不要超过三个!否则出来估计不会太美观!最重要的，一定要和你经营类型风格等有一定联系性。

　　店员穿着

　　服饰店铺营业员的制服是很重要的。统一的制服，会使顾客感觉到服饰品牌运做的规范，并能使顾客对店铺产生一种充满活力的亲和。一般来讲?店员的服饰分为以下三种?

　　A 著名连锁品牌店员服饰?根据VI设计?全国乃至全球统一。

　　B 大型购物中心店员服饰?根据商场要求?商场全员统一。

　　C 中小型服饰店及时尚店?穿着自由?大多没有统一的制服。

　　当然最重要的还是要配合主营服饰，其中店员要与之相匹配。如果店员的穿着过于单调严肃，不能从任何角度上影响与客户的沟通问题。