稻盛和夫的经营思想
经营含有筹划、谋划、计划、规划、组织、治理、管理等含义。经营和管理相比,经营侧重指动态性谋划发展的内涵,而管理侧重指使其正常合理地运转。经营和管理合称经营管理。在日本,管理学一般称为经营学,也统称经营管理学。下面让学习啦小编来告诉你稻盛和夫的经营思想吧,希望能帮到你。
稻盛和夫的经营思想
稻盛和夫,1932年出生于日本鹿儿岛,1955年毕业于鹿儿岛大学应用化学专业。他与松下幸之助(松下公司)、盛田昭夫(索尼公司)、本田宗一郎(本田公司)并称为日本“经营四圣”。他一人创建了两家“世界500强”企业——京都陶瓷株式社(京瓷)和日本第二电电株式社(KDDI)。
在稻盛和夫看来,公司运营的第一目标,不是为了股东的利润,也不是为了客户的利益,而是为了公司员工及其家属的幸福。他坚信,一个公司无论规模多大,只要建立起员工心有所属的平台或道场,就可以释放全体员工的地头力,公司才可能拥有持续的竞争力。
白手起家的稻盛和夫认识到:虽然没有比人心更易变、更不可靠的东西,但是一旦建立起牢固的信赖关系,那么也没有比人心更可靠的东西。因此,他决定“以心为本”来经营公司。他说:“我的经营就是围绕着怎样在企业内建立一种牢固的、相互信任的人与人之间的关系这么一个中心点进行的。”为了公司,每个人都竭尽全力。经营者不负众望,努力工作;员工们相互信任,不图私利。
“以心为本”的经营哲学归根结底是在企业中形成强大的凝聚力。公司成员不再是受支配的雇员,而是具有主人翁精神的共同创造者。我记得李嘉诚曾经说过,他的管理秘诀就是建立员工的归属感。他经常参加员工的生日活动,与员工同乐,和员工谈心。
“追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时,为人类和社会的进步与发展做出贡献。”这就是京瓷公司的经营理念,也是京瓷事业的崇高目标。这个目标表明,京瓷追求的不是经营者个人的利益,而是全体员工及其家属的共同利益。
“敬天爱人”是京瓷的社训,也是稻盛和夫经营哲学的核心概念。所谓“敬天”,就是按事物的本性做事,这里的“天”,是指客观规律,也就是事物的本性。所谓“爱人”,就是“利他”。对于企业来说就是“利他经营”,这是稻盛和夫经营哲学中的重要概念。从广义上讲,这个“他”是指客户,包括顾客、员工、利益相关者和社会。要从“企业本位”转向“顾客本位”,就应该为客户服务,一切从客户的角度考虑问题,满足客户的要求。只要为客户创造了价值,企业也就可以从中分享价值,对员工、对社会也是如此。稻盛和夫曾经解析说:“这里所说的利他,并不是一种方便的手段,而本身就是目的——为了集团,为了让大家都能幸福的目的。只有“利他”这样一个目的,才具有普遍性,才能得到大家的共鸣。正是在这个意义上,要想搞好企业经营,就必须是利他经营。”
2002年,稻盛和夫的继任者——前社长西口泰夫在接受《商务周刊》的采访时,曾经对“敬天爱人”做了这样的阐释:“人们要经营一项事业的时候,他要不断地和社会发生关系,比如生产手机,你要向社会销售,或者从许多厂家采购零部件。如果企业光是考虑自己的利益,那么它的事业是不会取得成功的。京瓷希望使那些给我们提供产品零部件的许多小工厂能够从中得到好处;希望有更多的消费者受惠于我们的产品,要让他们有这种感觉:我买这个产品买对了。同样,京瓷的投资人,还有我们自己的职工,他们也应该感到快乐,得到幸福。” 这也就是稻盛和夫的“共生”理念——互惠互利、相辅相成、共同发展和共同提高。稻盛和夫还这样说:“日本人的生活已经如此富裕,此刻应该感到知足,应该设法解决地球环保问题,并帮助发展中国家的人民过上更好的生活。”
返观中国的企业家的精神、思想境界和做法又如何呢?他们高薪厚禄——一个上市公司老总的年薪竟然高达几千万元,而广大基层员工却几乎连温饱都成问题!有的别说员工及其家属的幸福,是否把你当人看也还是个问题呢!什么鸟“和谐社会”,他们从朝到晚所干的都是离心离德的事,无时无刻不在制造不和谐!多少上市公司不但分红少得可怜、甚至不分红,但却增发增发再增发,配股配股再配股——圈钱圈钱再圈钱!圈到钱后就全心全意、千方百计地搞到自己的腰包里去(例如以亲友名义开公司、子公司,通过“关联交易”(贱卖贵卖,大斗出小斗进)、“资产置换”(宝马换自行车,参茸燕窝换地瓜)、借资、担保、“债务重组”(“你”的债务“我”背了),或“定向增发”(定向流肥水)、“引入战略投资者”(引入受益者,引入挖墙脚者,引入盗窃者)等等方式、方法和手段进行利益输送或资产转移)。把公司掏空之后就来个“挨死踢”(ST)和“屁踢”(PT),最后带着奸邪、贱恶的微笑,挥挥手向那些伤心无奈的广大投资者说一声:“拜拜,后会无期……”(据悉,近三十年来,外逃官员约4000人,携走资金约五百多亿美金,算起来人均约1亿元人民币。)
而私营企业就更甚了,他们的经营理念大概就是:“加班加班再加班,盘剥盘剥再盘剥,榨取榨取再榨取,利润利润再利润!”。员工的身心健康、甚至死活是可以不顾的,只要自己盘满钵满就好了;什么“员工及其家属的幸福”?哈哈,想得美!饿你不死、累你不死、病你不死、伤你不死已经很仁慈、很幸运啦!
国家者谁的国家?社会者谁的社会?毛主席说:“国家者,人民的国家;社会者,人民的社会。”而现在呢?谁的国家?谁的社会?我不知道,搞不清楚,只是知道:“国家利益阶层化,阶层利益集团化,集团利益部门化,部门利益个人化!”。在这种现状下,不但单位、集体没有凝聚力,甚至整个国家都没有多大的凝聚力(有条件的人都想往外国跑)。再加上信仰危机、诚信危机和道德沦丧,中国,中华民族,妳依凭什么来强大?靠什么来振兴?!
有怎样的人民,就有怎样的企业家;有怎样的人民,就有怎样的政府!不提高全体人民的素质和精神思想境界,就不可能有高素质、高境界的企业家和政府。没有一批高素质、高境界的企业家和一个高素质、高境界、高效率的政府,中国的可持续发展就只能是一句空话!而全体人民的素质和精神思想境界的提高不可能凭空而来,它必须有一个良好的社会环境;良好的社会环境不可能凭空而来,它必须有一个良好的政治体制和经济体制。中国只有打开“民主、法治”这扇大门,才有可能进入“自由、人权、公平、公开、公正、公理及公义”的乐园!只有进入这样的一个乐园,才可能建立一个和谐的社会,才可能使每个公民都安居乐业、衣食无忧和得到良好的教育。如此,才有可能使全体人民的素质和精神思想境界得到提高,才有可能出现一批高素质、高境界的企业家和一个高素质、高境界、高效率的政府!如此,中国才有可能进入世界强国之列,中华民族才有可能进入世界强民族之林!
世上没有无缘无故的强大,也无缘无故的衰弱。你以为日本的强大是侥幸和偶然吗?不、不,绝对不是!之前的“明治维新”和后来的民主与法治,为日本提供了良好的政治环境,加上全民的危机、忧患意识和自强不息的民族精神,使它一度又再一度崛起。而中国的“戊戌变法”惨遭失败,“旧民主主义运动”和“新民主主义运动”亦无功而返。逝者已矣不可回,来者昭昭尤可追!今天,我们难道还要再错过一次机会吗?
经营与思想的定义
经营(经营思想)是指个人或团体为了实现某些特定的目的,运用经营权使某些物质发生运动从而获得某种结果的人类最基本的活动。在实践、经营活动中发生的各种关系和认识的总和就是经营思想。正如按载体来划分经营活动一样,经营思想也可分为政府经营思想、企业经营思想、家庭经营思想、个体经营思想。