久久鸭脖加盟费多少钱(2)
久久鸭脖加盟支持:
营运支持:
公司将向加盟店免费提供《公司简介》、《员工守则》、《营运手册》、《培训手册》、店面装修及视觉识别(VI)标准等宣传、培训、营运资料及教学光盘一套。
巡店指导:目的为完善加盟体系,保障加盟店的经营品质。
A.巡店方式:
① 通知式巡查:公司统一制订巡查时间通知加盟店,请加盟店做好检查准备。
② 非通知式巡查:公司随机抽取巡查对象。
B. 巡查项目:
① 服务品质
② 出品品质
③ 环境卫生状况
④ 软硬件设施设备
C. 巡查对象:
① 根据顾客打入公司投诉电话的信息情况,进行有针对性的巡查。
② 根据网络信息投诉情况,如大众点评网信息反馈,进行有针对性的巡查。
③ 根据神秘顾客的反馈意见,进行有针对性的巡查。
④ 根据配送中心反馈意见,进行有针对性的巡查。
培训支持:
公司负责为加盟店管理人员、后厨厨师长、前厅服务等相关人员提供专业培训(交通、食宿费用由加盟店自理),并在加盟店开业前10-15天由公司派培训人员到店进行全员培训并指导开业。
培训内容:
1. 到店开业指导培训:公司将派1—2名专业培训人员到加盟店进行培训。
A.到店培训人数要求:要求全部人员参加 。
B.培训时间:培训时间为15个工作日,其中包括3天的开业指导(加盟商提供食宿)。加盟商如果需要延长培训时间,收费标准300元/天。
2. 培训课程安排:
A. 10个工作日的到店开业前培训课程:(全部人员)
① 历史文化
② 公司简介和企业文化
③ 产品介绍
④ 产品的特色及亮点
⑤ 操作流程
⑥ 前厅服务操作标准和技巧
⑦ 后厨的操作标准及食品安全
B. 5个工作日的开业指导:
① 诠释《培训手册》
② 诠释《营运手册》
③ 诠释《VI形象及宣传手册》
④ 考核与验收
久久鸭脖配送系统:
公司生产配送中心负责专用调味品及其它专用物资的配送工作,中心备有专人、专车负责北京地区各加盟店的物资配送,自订货之日起,城八区两天、远郊区三天内可送货到店。中心还与本地货运代理有限公司进行合作,负责外埠加盟店的物资配送。
生产配送理念:
生产配送中心的发展以加盟商的满意为基础。
加盟商的满意是生产配送中心员工不懈的努力和追求。
想加盟商之所想!急加盟商之所急!用快捷的方式满足加盟商的物流求。
生产配送承诺:
“一切为了加盟商、一切为了配送”------是中心的服务宗旨。
“安全、经济、方便、快捷”---------是中心的质量方针 。
“信誉第一、服务第一、质量第一”----是中心的经营思想。
满足加盟商需求是中心始终追求的目标。力求运价低!运速快!运质好!
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