如何提高再次创业的成功率
2013 年3月13日,土豆网创始人王微表示,他将启动自己的下一个创业项目,打造中国版本的皮克斯。“再次创业”已经成为近一年来最热门的互联网搜索词之一,创业者的年龄从20 多岁跨越到75 岁,创业领域从传统制造业到移动互联网、环保行业,无论创业环境如何改变,创业者第一创业成功与否,许多创业者义无反顾地投入到再次创业的大潮中。
多年研究民营企业的中欧战略学教授、副院长张维炯认为,再次创业浪潮主要是由四股力量形成:
第一股力量是初次创业失败者。中国中小企业的平均寿命仅 2.5 年,第一次创业的企业5 年的生存率不超过50%,10 年的生存率不超过30%。在第一次创业失败后,很多创始者会很自然地开始再次创业,甚至第三次创业。
第二股力量是初次创业成功者。企业创业的成功,使得他们有了自信心,会试图尝试新机会,一些企业家尝试以知识运营来带动资本运营,这种创业需要比较多的专业知识和协调能力,能做的人不多。
第三股力量把企业当产品来做的企业家,他们的创业类似于投资,做到一定程度就卖掉,做一个卖一个。
第四股力量是将企业当一生事业来做的企业家,他们的意愿是把一个企业长期经营下去,成为百年老店。
世界经理人网站的调查结果显示,65.20%的人认为再次创业的成功率高于一次创业成功率。87.31%的人认为一次创业的成功经验或失败教训,适用于再次创业。
聚集新商机和新的消费者需求
再次创业的企业要站住脚,必须具有两个能力:发现新的市场机会并有效捕捉新商机、聚焦新的消费者需求。
博斯大中华区总裁谢祖墀认为,再创业者学习能力很重要,悟性尤其关键。现在许多行业都有一些新的市场机会,但新的机会存在什么地方?你怎样领悟出存在的机会?这取决于创业者的洞察力和判断。
王微显然是领悟到市场机会,才决定在离开土豆后,开设追光动画办公室,打造中国版的皮克斯。“动画行业发展快,但观众对中国动画电影品质又有诸多抱怨。当一个产业被寄予巨大希望,用户又觉得产品还没有达到大家想象中的水平时,就有痛点和机会。”
创办土豆网时,王微没有任何参照物,能不能做,未来宽带使用率会怎样,普及过程要多久,对这些问题都特别迷惘、特别焦虑。现在做动画,他去美国考察,见了皮克斯在内的很多电影公司、工作室,见过的人总数都有三四百人,又充分了解中国动画电影现状,所以对大的创业方向和模式是清楚的。
第一次创业者对消费者理解不深,很多人没有真正地从消费者的根本需求上判断自己的产品,只是凭着自己判断感到这个商业模式可能会成功。然而,在再次创业时,他就会把这个问题摸得更准,成功的可能性就会更大一些。
王微将追光动画电影的目标观众锁定三四十岁的人,让大手拉小手。他观察到中国动画片市场的目标受众主要以小孩为主,小手拉大手。但他不相信“小手拉大手”可以成功。小孩吵着要看这个那个,要很多东西,但最终还是大人觉得这个东西适合他,才带他去看,制作者一定要给出吸引大人们的东西。
张维炯教授认为,创业就是寻找市场机会,即在市场供给不足的时候,企业挖掘到潜在的消费需求。进入这个细分市场,就会遇到资金、渠道、技术、执行等的问题,这些困难第一次创业也会遇到,区别是再次创业的人掌控的能力强了,经验也丰富了。
据世界经理人网站的调查,时下服务行业、互联网行业包括移动互联网、制造业和环保行业成为再次创业者最希望进入的四个领域,在这些领域捕捉市场机会,创业者必须清晰了解面临的挑战。以移动互联网领域来说,深创投董事长靳海涛警告道,“不要要在泡沫阶段赶潮流,否则未来3~5 年都是艰难的生存期。”
“环保行业,创业者要进入这个领域挑战很大。”张维炯教授提醒道,“是机会还是陷阱,创业者必须擦亮眼睛。”很多时候,中央政府制定了比较完整的法规,但是地方政府,尤其是县以下的政府机构,他们对这些政策法规的执行是两回事。只有在深圳、上海、北京等经济相对发达地区,人民生活水平已经到了相当高的水准,对环保的需求真正激发出来,政府对环保也非常重视,这样企业做环保业务才可能真正受到欢迎。长远来说,环保产业有前途,但是不同地区,不同阶段,环保产业发展的进程不一样,创业者一定要了解当地真实情况,择机进入。
自主创新,解除再次创业企业长不大的难题
再次创业的企业要真正盈利,关键是靠创新的产品和服务满足需求,让客户真正为其提供的价值买单。
“以往,高速发展的宏观经济使得中国企业普遍把企业运营重点放在产品销售和营销上,到了今天,不少企业的创新仍停留在模仿阶段,山寨曾盛行一时,但通过模仿成长起来的企业当中,只有少部分脱颖而出,最终长大。痛定思痛,中国企业意识到,成长最关键的是持续地自主创新。”对中外上百家创新企业进行深入研究的前博斯公司全球高级合伙人、大中华区董事长谢祖墀建议,“创业者进行再次创业,必须抓住客户和消费者的心理,进行持续创新,形成客户对产品的黏性,为企业的持续盈利打好基础。”
我们经常会听到这样的质问,中小企业初创期,资金缺乏,人员缺乏,如何能做到持续地创新呢?看看具有两次创业经历的得星科技总经理李俊的做法吧:
从被动开发向主动开发转变。2002 年,在经历了美国和香港等多个公司历练后的李俊,回到深圳创办得星科技,聚焦主机板业务,当时国内厂商只具备简单的加工组装能力,而得星科技已具备在台湾开发主板,在大陆进行组装和产品质量控制的能力,很快赢得了韩国电讯和现代电子的订单。“半研发、半加工,以客户订单为导向,我们主要做被动开发,这个过程我们积累了经验和工程师,但加工产品利润微薄,以量取胜不利于公司长远发展。”李俊分析说,“2005 年,我再次创业创办Winster 公司,将研发放在公司发展首要位置,在第一波靠电视卡、读卡器产品赚取利润后,我把主要精力放在新产品、新技术的研发上,Winster 拥有自己的专利序列,获得了上百个认证,从而赢得了客户的信任。”
重金投入研发,建立自己的创新体系。李俊每年投入研发的金额远远超过同行,他提出“坚持自主创新”的理念,在无线应用产品领域,从产品外观、工艺提升,到产品核心软件都有一系列的布局。比如自建模具厂,控制工艺和质量,从国外高薪聘请产品设计师、结构设计师和国内的应用开发工程师组成强大开发团队,领先于同行研发自己的“云平台”。因为公司具备了长期创新的能力,李俊面对抄袭者、山寨产品的跟风比较从容。“很多公司抄袭我们的产品,他跟上一个,跟不上后续,我每个产品都有三四款型号,他抄袭其中的一款,不可能抄袭整个系列,没有研发支撑,竞争对手始终落后我们。”
进行多渠道推广,实现产品价值回归。选择合适的渠道,直接和消费者互动,创新产品的价值才能被消费者认可。“以往我们和国内渠道合作,他们总是希望我们压低价格,不管产品价值。而和美国亚马逊合作,消费者直接选择我们的最新产品,给予产品性能和产品定价的承认,实现了创新产品的价值回归。一款2.0 HUB 我们在亚马逊上的价格是同类产品中最贵的,但销售火爆,我们的利润是4 美金,而同期竞争对手的利润就是1 毛到2 毛,到3.0HUB,我们的优势还继续保持,因为有了利润的保证,我们在这个系列产品功能和外观开发上做更多延展。”
三招入手,提高再次创业的成功率
“创业的失败有很多原因。要提高再创业的成功率,我认为要注意三个问题。”张维炯说道,“第一,一定要注重现金流,只要现金流在,企业就不会倒闭,可以生存下去并还有机会转型。第二,创业是团队的工作,不是一个人的工作。创业者一定要发挥每一个团队成员的积极性,听取大家的建议。很多创业者认为企业是我创的,因此就大权独揽,这样很容易犯错误。创业者一开始就要考虑团队的激励机制和股权分享受方法,激励创业团队成员贡献智慧和能量。第三,创业要聚焦,专注一个市场或一个领域,不能像熊瞎子掰玉米,看一个掰一个,掰一个丢一个。市场有很多的机会,但是有些企业家看到的机会太多,心思太活,主业还没有做好,又想抓其他机会,结果是两个都做不好。”
在融资问题上,专家建议再次创业者要建立好个人信用和积累人脉资源,创业者因为没有抵押物无法从银行获得资金,但是凭借自己的技术、专业优势和校友资源、社会资源,依然可以吸引志同道合的风险投资公司资金的进入。
世界经理人调查显示,再次创业者需要克服的挑战,第一位是组建高效率、团结、进取的创业团队。创业团队组建上除了团队成员技能互补性外,股权机制和决策机制十分重要。比如马化腾当年邀请四位伙伴共同创办Q Q,由他出主要启动资金,有人想加钱,占更大股份,马化腾不同意,“个人能力应与股份匹配,不然拿大股的干事,干事的股份又少,矛盾就会发生。”他还自愿把所占股份降到47.5%,要其他创业伙伴总和比他多一些,不形成一种垄断、独 裁局面。根据各自能力,四个创业伙伴分管不同部门,发挥各自能力,决策时又能一锤定音。
世界经理人网站再次创业的调查显示,不断创新和勇于承担社会责任,积极投身到各种公益事业中去,并赢得社会尊重成为新时代企业家精神的标签。“如果说前三十年的企业家精神更多地源自对改善自身生活和境况的渴望,则未来的企业家精神应回归其本质,一种不断挑战现状的创新动力,一种独立的、发自内心的挑战自我的坚强决心。”北京大学光华管理学院副院长张志学所发出的呼吁,理应成为再次创业者所追求的创业精神。