企业运营流程具体是什么
术语解释企业运营流程即企业管理部门的日常作业流程。是一个企业进行生产经营或者贸易等等企业工作的程序。学习啦小编把整理好的企业运营流程分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
企业运营流程
即企业管理部门的日常作业流程。
是一个企业进行生产经营或者贸易等等企业工作的程序。比如一件事情,在企业中由上至下规定了各个涉及部门的工作规章、工作流程以及相关职责等等。
一些详细的各流水线的作业流程也就构成了整个企业的作业流程。
运营流程(Operations Process)
执行力三大核心流程:人员流程——用正确的人;战略流程——做正确的事;运营流程—用正确的方法。
运营流程指的是为战略的实施人员提供明确指导方向。也即领导者在制定计划的过程中要考虑到运营流程中可能出现的问题,并制定出一份能够将战略和人员及结果联在一起的运营计划。
战略流程界定了企业希望行进的方向,而人员流程则界定哪些人该参与其中。至于运营流程则是为这些人员指明路径,并将长期的产出切割成短期目标。为达成这些现时现地的目标。
运营流程,是对人员开展工作进行指导、说明。领导者制订完战略后应指出一条达到目标的路线。领导者的执行力要通过运营流程,通过具体的运营设计来实现,这也是最为困难和最讲艺术性的部分。举个例子:部队要到河对岸去,过河的目的已经很清楚,关键在于过河的方式和过程。也就是解决好是造船过河还是搭桥过河的问题。在这个过程中,一个重要的指导性原则,就是要拐大弯。也就是说对企业运营中出现的问题的解决要打足提前量,及早进行设计,不能事到临头再踩刹车,拐急弯,只有拐大弯,问题的解决才会平稳,遇到的阻力也会较小,对企业震荡与损失也能减小到最低限度。在执行力组织三个核心流程中,人员流程最为重要,人员是一切的基础,战略的制定与实施都必须依赖与人员。
运营流程的内容
运营计划包括企业预定在一年内完成的各项方案。以期盈余、销售、获利率与现金流量等指标均能达到预定水准。这些方案涵盖新产品上市、行销计划、把握市场优势的销售计划、标明产出水准的制造计划、改善效率的生产力计划,等等。运营计划所根据的假设系以现实状况为基础,同时经过与财务人员与实际负责执行的业务主管讨论而得。举例而言,GDP 成长率、利率水准、通货膨胀等因素会对运营计划内的业务发生什么影响?如果某个重要客户大幅修正计划,会对我们造成什么后果?运营计划具体说明企业各个不同单位应如何协调步伐达成目标,并探讨其中必要的取舍,同时留意突发状况,以避免无心的失误,也希望不会错失意外的机会。
运营流程的关键指标
运营流程始于确认关键性目标:营收、营业利润、现金流量、生产力、市占率等,包含的项目依企业而异。不过重点是,这份只有一页篇幅的摘要,焦点应是与改善经营成果密切相关的重大事项。这些项目的选定过程是由外而内、由上而下。所谓由外而内,是指这些数字必须反映经济环境与竞争情势,同时也能藉以让投资人明了,本公司股票为何比其他同业更值得投资。由上而下则代表目标的设定也是由整体到局部--也就是由企业整体着眼,而以各组成部分为子集合。有太多公司的做法刚好与此相反,它们利用预算程序汇整各事业部门不同层次的计划,然后集合为一个全体的计划。这种做法造成许多精力的浪费,因为各部门员工在反复磋商之际,相关数字必须一再修改。
如何简化工作流程,提高企业运营效率
简化工作流程,提高企业运营效率,已经成为任何一个企业稳步发展的关键因素。繁忙的工作流程,不但浪费工作人员的时间,而且会增大人员的工作量,再加上反锁的工作流程,如果工作人员稍有疏忽,轻则重新做次工作,重则会导致企业流失资金,哪怕企业最后开除了该员工,对于企业损失的挽回也得大费周折。
少量的数据表单用office软件处理还是足够的,一旦数据量多达几百或者上千,无论是筛选,查阅还是替换数据,往往都要大大浪费人力和时间,而且更加容易出现错误。为了避免出现这种事倍功半的事情发生,提高企业员工办事效率,简化工作流程,这时就需要懂得数据库的人来处理这些繁琐的数据,但不懂数据库,不懂SQL语言怎么办?可不可以找一种软件能处理大量数据,简化工作流程,并且还能让大多人都能简便操作。依据这种需要excel服务器便随之问世,Excel服务器由名字来听,应该就知道是以excel为主的,并且是为excel而服务的。
Excel服务器不仅具备了excel的所有功能,并且可以无限存储数据,并发访问性强,权限控制灵活,数据共享性强。一张表单可以存储上万个数据,对这份数据的处理,可以根据自己企业需要可独立进行系统的实现。并且操作人员不用进行专业的培训,只要懂得excel基本应用就可以完好成为一个企业数据信息的管理者。
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企业运营战略规划的七大步骤
分析和预测宏观环境因素变化,可以使企业战略管理者获得分析行业和企业的背景知识,宏观环境分析的目的是要确定影响企业和行业的关键因素,预测这些因素未来的变化。企业所处行业及竞争对手分析,主要分析行业的竞争结构的五种因素变化,分析竞争对手实力等。
二、企业战略方案的评价与选择
企业高层领导在做战略决策时,应要求战略制定人员尽可能多的列出可供选择的方案,因为战略涉及的因素非常多,有些因素的影响往往不那么明显,因此,企业战略规划在战略选择过程中形成多种战略方案是战略评价与选择的前提。
三、企业职能部门战略
根据前述确定的企业战略,进一步具体化做出企业的组织结构策略、市场营销策略、人力资源管理策略、财务策略等。这样才能使企业总体战略真正落实。企业战略规划还要求各职能部门策略与企业战略保持一致。
四、企业战略的实施与控制
企业战略实施要遵循三个原则,即适度合理性的原则、统一领导与统一指挥的原则、权变的原则。为贯彻实施战略要建立起贯彻实施战略的组织结构,配置资源,建立内部支持系统,发挥好领导作用,使组织结构、企业文化均能与企业战略相匹配,处理好企业内部各方面的关系,动员全体员工投入到战略实施中来,以保证战略目标的实现。
五、企业内部分析
企业价值链分析:主要分析企业内部在进货后勤、生产作业、发货后勤、营销及售后服务等基本活动中存在的优势和劣势。另外,企业战略规划还要分析采购、技术开发、人力资源管理及企业基础职能等活动。
六、确定企业的使命与愿景
是企业使命与愿景是对企业存在的的意义及未来发展远景的描述,除了表明企业存在的合理性外还要和企业主要利益相关者的价值观及希望保持一致。他应富有想象力,对企业员工具有感召力,并能得到社会公众的认可,它应用简单、精炼的语言来表达。
七、确定企业战略目标
企业战略目标通常是与企业使命和愿景相一致的,对企业发展方向的具体描述。一般情况下,是定量的描述。
以上就是学习啦小编为大家提供的企业运营流程,希望能对大家有所帮助。
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