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企业文化对于员工有什么作用

耀聪分享

  企业文化中的理念和习惯可以在各处生根发芽,它可以产生于一个有影响力的个人,工作集体,部门或分支机构;它可以产生于组织等级的低层或高层。那么企业文化对于员工有什么作用?

  企业文化的具体作用

  人都是有欲望,写下这句话我是比较坚定的,有人可能会说那些吃斋念佛的和尚没有欲望吧?他们也是有欲望的,他们求的是心灵的安静,这不是欲望吗?我们的欲望更为实际一些,拿多点钱,所以我们在找工作时大都以待遇论企业,那家企业的待遇好点(钱多一点)就选择那一家,但是随着员工进入企业的时间越长,物质欲望不断膨胀而企业无法跟得上膨胀的步伐的时候,员工对企业的不满就会增加,我相信任何一家企业的发展不可能永远都处于高速阶段,肯定有一个稳定期,而稳定期对员工而言,晋升的机会少了,加薪的幅度小了,原来一年加几百,现在一年加几十或者不加,这种落差有多么大呀,眼看着以前的同学一个个开宝马,住豪宅,你的心里会开始着急,心里不免浮躁,想寻求更好的发展机会的想法越加强烈,最终因为欲望的扩张而跳槽。这样的例子比比皆是。

  近几天接触到一个国企的员工,据她说已经在该公司做了十几年了,一毕业就进去,而且她还是他们部门最年轻的,还有做四十年的,相信这种情况在国企待过的人都不会觉得奇怪,我也在国企待过,也见过在公司干了一辈子革命工作的员工,以前我们还说是因为金饭碗,但是从现在看在一家公司干十几年以上,而且这些都没有流动过,那确实比较少见了,我一直在想,相对而言国企的流动率似乎比民企、外企要低,有没有比较特别的原因呢?综合我自己待过的经验,我觉得国企可能在企业文化也有其独特的一面:

  第一,工作环境,国企的工作环境大都比较宽松,一天8小时的工作时间可能只有一半多一点的时间在干活,这种工作环境是很宽松的,这也是为什么大家都说国企是温床的缘故,进去了的人很容易就被温床所同化了,在这一点上我自己是有深刻的体会的,曾经从国企跳出来开始非常不适应台企的工作,大概用了一个月的时间才适应过来,我的员工也有在国企待过的,刚入职时也是非常不适应,工作节奏明显慢很多拍,这种工作量让待在国企的员工觉得上班是件舒服的事,尽管工资不太高,但贵在稳定和舒服,不到企业破产或工资发不出员工离职的就很少;

  第二,等级观念,每个公司都有自己的组织架构,但是在国企上下级之间并没有太明显的分界,我曾经的一位领导就像我们的同事一样的干活,不干活的时候我们也说一些新鲜的事,所以这种等级观念就弱很多,不像外企,上下级等级森严,界限分明,没有太多的私人感情可讲;第三,意外的收获,在国企待过的人都知道,国企的福利很丰富,一年下来只要是节日都会有意外的惊喜,什么购物卡、粮油、煤气卷和现金等等,这些都是不定量不定时的,而其他企业一年下来就是闭着眼睛都知道这一年可以拿多少钱;第四,组织活动,我曾经读书的学校是企业办的,该企业在每一年有团委组织的活动非常丰富,什么辩论、演讲比赛、书法比赛、征文、卡拉OK比赛、义务活动日、体育比赛(篮球足球乒乓球、赛跑等)等等这样的活动都非常的多,大大地丰富了员工的业余生活,也给了员工一个展示自己的另一个舞台。谈起国企,很多人会提出国企有很多积弊,这个不假,每个企业都有各自的积弊,只是多少而已,但是每个企业也都具有各自的优点,我们不能忽视别人的优点,而放大缺点,该学习的还是要学习。

  我接触过各种企业的人,大家在聊到各自的公司时,都是谈工资,基本没有谈精神文化,这与我们现今的生存环境是有关系的,但是从近几年的各种渠道在倡导优秀企业文化这样一些话题中我们可以看出,我们的很多企业正在努力塑造员工满意的企业,而这种满意不光光是物质满意,还要精神满意,从员工对企业物质文化的认同逐步转化了对企业精神文化的认同。

  员工的欲望会随着年资的增加而增长,这个受社会环境和家庭环境影响的,我们不能否定员工的这种欲望的正面性,因为我们站的角度不一样,但更应该由此理解员工欲望的需求,作为企业来讲,一味的提高待遇只会徒增人力成本而减少利润,这样也不会减弱员工欲望的增长速度,但是如果我们能够在满足员工物质欲望的基础上通过文化生活去提高员工的欲望层次,将物质欲望转化为对精神文化的需求,那么我想员工对于企业的归属感肯定会加强,没有一个人不喜欢在一个宽松和有激情的企业,没有一个人不愿意受到尊重。

  企业文化的文化特点

  文化是与民族分不开的,一定的文化总是一定民族的文化。企业文化是一个国家的微观组织文化,它是这个国家民族文化的组成部分,所以一个国家企业文化的特点实际就代表这个国家民族文化的特点。下面我们仅对能代表东西方民族文化特点的几个国家和地区的企业文化和管理特点作一些简要介绍。

  美国特点

  美国是一个多民族的移民国家,这决定了美国民族文化的个人主义特点。

  美国的企业文化以个人主义为核心,但这种个人主义不是一般概念上的自私,而是强调个人的独立性、能动性、个性和个人成就。在这种个人主义思想的支配下,美国的企业管理以个人的能动主义为基础,鼓励职工个人奋斗,实行个人负责、个人决策。因此,在美国企业中个人英雄主义比较突出,许多企业常常把企业的创业者或对企业做出巨大贡献的个人推崇为英雄。企业对职工的评价也是基于能力主义原则,加薪和提职也只看能力和工作业绩,不考虑年龄、资历和学历等因素。以个人主义为特点的企业文化缺乏共同的价值观念,企业的价值目标和个人的价值目标是不一致的,企业以严密的组织结构、严格的规章制度来管理员工,以追求企业目标的实现。职工仅把企业看成是实现个人目标和自我价值的场所和手段。

  美国的企业注重创新和发展。他们的观念是:新的、以前没有的东西就是有价值的。但美国的企业不是没有缺点,有时他们会忽视一些不重要的细节,导致很大的损失。 美国人办事时自信心很强,同时也高傲自大。在美国的企业工作,员工的自信心会得到培养。

  欧洲国家

  欧洲文化是受____影响的,基督____洲提供了理想价格的道德楷模。基督____上帝,认为上帝是仁慈的,上帝要求人与人之间应该互爱。受这一观念的影响,欧洲文化崇尚个人的价值观,强调个人高层次的需求。欧洲人还注重理性和科学,强调逻辑推理和理性的分析。

  虽然欧洲企业文化的精神基础是相同的,但由于各个国家民族文化的不同,欧洲各个国家的企业文化也存在着差别。英国人由于文化背景的原因,世袭观念强,一直把地主贵族视为社会的上层,企业经营者处于较低的社会等级。因此,英国企业家的价值观念比较讲究社会地位和等级差异,不是用优异的管理业绩来证明自己的社会价值,而是千方百计地使自己加入上层社会,因此在企业经营中墨守成规,冒险精神差。

  法国最突出的特点是民族主义,傲慢、势利和优越感,因此法国人的企业管理表现出封闭守旧的观念。

  意大利崇尚自由,以自我为中心,所以在企业管理上显得组织纪律差,企业组织的结构化程度低。但由于意大利和绝大多数的企业属于中小企业,组织松散对企业生机影响并不突出。

  德国人的官僚意识比较浓,组织纪律性强,而且勤奋刻苦。因此,德国的企业管理中,决策机构庞大、决策集体化,保证工人参加管理,往往要花较多的时间论证,但决策质量高。企业执行层划分严格,各部门负责只有一个主管,不设副职。职工参与企业管理广泛而正规,许多法律都保障了职工参与企业管理的权力。职工参与企业管理主要是通过参加企业监事会和董事会来实现。按照《职工参与管理法》规定,二万人以上的企业,20名,劳资代表各占一半,劳方的10名代表中,企业内推举7人,企业外推举3人;10000~20000人的企业中,监事会成员16人,劳方代表8人,其中企业内推举6人,企业外推举2人,10000人以下的企业,监事会成员中的劳资代表均各占一半。

  中国特点

  企业文化源于社会思潮,要探究中国企业文化的特点,首先就得弄明白中国社会思潮的变迁。近现代中国的社会思潮历经三次变迁:一是新民主主义革命胜利前的儒家思想,二是新民主主义革命胜利后的马克思主义思想,三是改革开放后流入的西方思想。虽然马克思主义思想引入中国已近百年,但受其理论深度和国民认知能力影响,马克思主义的科学思想并没有在大多数普通民众头脑中扎根。

  所以,改革开放前的国民思想实质上还是以儒家思想为主流。随着改革开放后西方思想的涌入,国民一度出现推崇西方思想文化的狂潮,以吃西方饮食为时尚,以穿戴西方品牌衣帽为骄傲,连大学讲授企业文化时都在极力推崇西方思想而找不到中国思想的影子。但由于儒家思想根深蒂固,国民在西方思想的冲撞下出现双重标准的行事方式。比如有的在人之下积极倡导自由平等的思想,在人之上又遵循上尊下卑的儒家思想;自己人脉缺乏时要求别人公平竞争,自己人脉丰富时又信奉关系哲学;有的员工要求企业管理者治理企业要“法治”,等到自己管理企业时又极力推行儒家的“人治”。等等。这些都是儒家思想和西方思想并存所造成的思想混乱。受此影响,中国的企业文化时至今日依然处于一种混沌朦胧的状态而没有沉淀成自身特色,有的甚至连什么是企业文化都没有搞清楚就移花接木地迅速嫁接没有中国人性基因的西方企业文化。

  针对西方管理学、企业文化等思想理论缺乏中国人性基因而在实践中出现的失败结局,中国的管理学界开始反思,逐渐在璀璨的中华文化中积极寻觅符合中国实际的企业文化建设思想,并出现了以论权者谋为代表的一大批管理学理论和企业文化建设理论,逐渐迎来了中国企业管理和企业文化建设的正常回归,中国部分企业开始培育出了能彰显仁爱包容、贵和尚中、求真务实等具有中华文明特色的企业文化。

  企业文化的误区

  误区一:企业文化政治化

  在许多企业的走廊、办公室、到各车间的墙上四处可见形形色色,措词铿锵的标语口号,如“团结”、“求实”、“拼搏”、“奉献”等。这些已经被滥用的词汇无法真实地反映该企业的价值取向、经营哲学、行为方式、管理风格;更遑论在全体员工中产生共鸣了。

  误区二:企业文化口号化

  把企业文化等同于空洞的口号,缺乏企业的个性特色,连企业的决策者本身都说不清楚其所代表的具象表现,对员工自然无法起到强烈的凝聚力和向心力的作用。

  误区三:企业文化文体化

  有的企业把企业文化看成是唱歌、跳舞、打球。于是纷纷建立舞厅、成立音乐队、球队,并规定每月活动的次数,作为企业文化建设的硬性指标来完成,这是对企业文化的浅化。

  误区四:企业文化表象化

  有人认为,企业文化就是创造优美的企业环境,注重企业外观色彩的统一协调,花草树木的整齐茂盛,衣冠服饰的整洁大方,设备摆放的流线优美。但这种表面的繁荣并不能掩盖企业精神内核的苍白。

  误区五:企业文化僵化

  有些企业片面强调井然有序的工作纪律,下级对上级的绝对服从,把对员工实行严格的军事化管理等同于企业文化建设,造成组织内部气氛紧张、沉闷,缺乏创造力、活力和凝聚力,这就把企业文化带到了僵化的误区。

  误区六:企业文化营销化

  企业在树立自身企业文化时最容易犯的错误是一种对外的文化。这种文化更多的被当成营销的一种手段,企业文化实际上是目标、价值、信念和行为规范的综合,企业行为的基本核心和指导思想,仅仅流于企业文化外表上的概念而忽略其核心价值,那么企业文化对企业没有丝毫的协助。


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