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2017如何贯彻企业文化

晓敏分享

  想要贯彻公司的企业文化,我们要做的事情还有很多,现如今如何进行企业文化的贯彻呢?小编为你带来了“贯彻企业文化”的相关知识,这其中也许就有你需要的。

  柳传志:以身作则是贯彻企业文化的唯一途径

  企业文化的形成和传承我觉得有三部分;第一是统一思想,最高管理层。大家想法一致,认为这到底是不是我们要做的事?第二,宣传贯彻。联想做法是我们要入模子,新来的人要有一个入模子班,给大家介绍联想规章制度、联想历史、联想管理和联想企业文化以及员工的交流,我很同意刚才王董事长说的企业文化和核心价值管是改变的,这个模子的意思是人人进来就得进入这个模子里,不能有人不遵守。但是模子是可以改的,新来的人有更创新的思想,模子可以改动,但是你不能不遵守,不管你带什么先进思想来你也得先遵守完以后才能改,不然这个公司就没法办了。

  最重要是第三条,怎么让文化能够形成和贯彻呢?统一思想宣传贯彻固然重要,而第三条是最重要的。这句话现在我念的是我在美国公司的墙上看到的标语,话说的有点绝对,但是在我自己体会中我觉得真的是最重要的一件事,这句话是“以身作则,不是劝导他人的重要途径,而是唯一途径。”唯一途径的话说固然重了点,但是以身作则确实是这个企业里能不能树立这个企业文化的根本基础。有的分公司整个形成自己的小帐号,要把小公司拉出去,但是在调整的过程中,确实要以领导以身作则努力宣贯才能形成。

  公司刚成立的时候我们有一个张总,我们第一笔金是给人家验收机器、讲课挣的服务费,我们第一单任务就是为中国科学院买了300台香港商人的(_机器)进行验收,香港商人给了我们张总800港币,给他个人,当天晚上张总非常的紧张回来跟我们说,开会的时候就说香港人要给我800港币我怎么办?其实人家是悄悄给他,让他自己拿这个钱,当时800港币是非常大的数字,当时我们工资是100港币,那时候8倍工资跟现在不一样,那时候加100块钱马上家里生活会改善很多,那时候买正常食品都是受很大影响的。于是那天我们做了一个决定,说老张你回去明天跟那个港商说,如果我们按照原有标准验收的话你的钱还给不给我?那个港商说没有问题,我们就是为了让你表示敬意,于是张总把钱拿回来入到我们的大库里了,做了非常好的典范。

  还有一个故事,在办公司的时候,我们有5个男同志,包括我在内都是抽烟,我自己抽烟已经是抽了18年的历史,到了办公司的时候出现了问题,因为我们自己个人抽烟,当时是72块钱的工资,买的烟是2毛几烟,来客人才抽3毛多钱,过年的时候家里摆一盒5毛多的烟。到一办公司的时候,那时候人家交流没有说互相喝酒,没有那个条件,让一棵烟感情近了很多,但是得让好烟,我们就不知道买5毛多钱烟公家也抽自己也抽好还是怎么办?后来我们下决心把烟戒了。抽了18年烟一条好烟都没抽过,非常大的遗憾。

  我们当初刚办公司的时候,我们有一个工人师傅给我们做一个推工具的车到工厂里做,加工费20块,他自己虚报了10块,变成30块,被会计查出来了,全体人员把这个人开除了,后来这个师傅非常难过保证再不犯了,后来变成了技术标兵。再后来一旦有这种情况我们不该不宽恕。在联想当企业办大办好以后,大客户推介他们的子女或者有关人进入公司怎么办?我们在当时就制订了这么一个原则,我们这些人都是计算所出身的,所以子女都是学计算机的,那个年代学计算机比较时髦,后来我们做了一个规定,不准子女进公司,我的两个孩子都是学计算机,在中国念完在美国名牌大学念的研究生,但是坚决不准他们进来,如果进来在管理上一定有问题,因为子女进来以后会造成管理障碍。而对人家推荐的重要的人士的子女,我们采取这样的政策,由三个副总裁同时签字,说明这个孩子不是跟我们任何个人的关系,另外跟家长说明进来以后升迁全靠个人努力,身份在公司是保密的,在公司管理一视同仁。所以我觉得以身作则,然后积极宣贯,这个企业风气就会不一样。

  再说一个求实的例子,这个也是一个大毛病,在我那个年代,_运动多,所以大家要么说空话,要么说瞎话,最好是不说。因此要把话说就往实了说,我觉得很重要。尤其企业里不能自己骗自己,你把这个季度情况说完以后没做到一定会追根求源,我们从哪件事情抓起,从迟到这块说起,迟到是一个契约,定下来几点开会,如果你不请假,20人左右的小会迟到者必须被罚站一分钟,不是说大家开会前站着,是把会停下来默哀一分钟站着。刚开始我们来公司的时候全是科学院所,都觉得自己重要,定到8点开会9点半也做不起来,把这个纪律定下来,第一次开会是我的老处长迟到,我就让他站1分钟,他当时很不理解,我说老吴这个制度也宣贯过了您也听到了,今天晚上很抱歉,我到你们家站一分钟,但是你今天必须站一分钟,从那以后坚持了这个制度,联想从定这个制度到现在将近20年时间,来的人有大学毕业生、国企、政府单位的,谁会把这个制度当回事?所以组织会的人要永远拉下脸就要这么说,在我们这如果开会迟到该罚站没罚站我要把主持人叫到我办公室给我站一分钟,这是做好的规定。我自己也迟到被罚站三次,有一次在电梯里电话打不出去,还有一次开会前碰到我们院长了,我不好意思说我要开会,结果说完话我回去就迟到了,这样的事坚持做了以后,所有人都知道制度就是制度,说一句就是一句。从这个角度来讲,以身作则确确实实是企业文化往下传承的最主要的因素。

  最后,这个企业文化的核心价值观。各个企业可以制定自己的核心价值观,可以制定自己的企业文化,我想说的是有点像登珠穆朗玛峰的峰顶,从南坡也可以登上,从北坡也可以登上峰顶,但是不能一个部队一半从南坡上一半从北坡上,或者大家爱从哪上从哪上,这不称职为公司,永远也管理不好,公司执行力要强要么在北坡要在南坡上,一个企业必须有自己的核心价值观,必须有自己的企业文化。大家认真考虑好是什么,然后坚决往前推,这时候企业文化就能往前进展了。

  如何宣传贯彻企业文化

  企业文化落地之道(如何宣传贯彻企业文化)

  顾名思义,文化的“文”就是将企业文化文字化的意思,用文字将企业文化展示出来,这一点相对比较容易;而文化中的“化”就是将书面文化转化为思想认知的过程,这一点相对比较困难。很多企业家都会问到如何将书面文化转化为思想文化,在宣传贯彻企业文化的过程中,不同的企业因重视程度不同,采取措施也有较大差异,转化效果也相差很大。如何利用标准化的手段更好地转化是一直以来思考的问题。以前的同事推荐了一本一言先生所著的《局外管理-每周只到公司一天》,里面专门就如何宣传贯彻企业文化进行了专门的论述,提出了宣传贯彻企业文化的十种方式,看后我感觉启发很大,在这里摘录下来分享给各位朋友。

  一、旗帜

  就是把企业文化形成文字,比如使命、愿景、价值观等。旗帜鲜明地亮出自己的企业文化,做到名正言顺、出师有名。对企业成员进行企业文化的“熏陶”,使成员达成一致认识。明确并亮出企业文化,就是给了企业成员一面旗帜、一个标准、一个指南。

  二、标杆

  标杆是指企业的英雄和榜样,是企业中涌现出来的一批具有较高思想境界、较高业务技术能力和优秀业绩的先进分子和工作模范。标杆有示范作用、凝聚作用、导向作用、宣传作用。管理者有意识地发现、培养及树立标杆人物。在宣传标杆人物时,要有技巧,可以用故事来支撑,故事具有不错的感染力;也可以给予标杆人物精神荣誉,这是对标杆人物的一种嘉奖和认可。

  三、传播

  企业文化不传播,转化就无从谈起。传播力有多大,企业文化影响力就有多大。沟通空间决定管理空间;同时,沟通工具成为决定传播的广度和深度的重要因素。

  在长征中,当时队伍经过某些村庄时,在一些土墙上留下了“打土豪,分田地”“当兵就当共产党的兵”等口号,这些就是共产党在人民群众中对自己“文化”的很好传播。

  在企业文化传播方面,很多企业只停留在开会传播的阶段。一旦随着业务发展出现很多分支机构,或者管理高层很少在企业时,企业文化的传播就很有可能遇到障碍,被迫停止。

  企业文化传播分为自然传播和策略传播:

  自然传播,如员工与顾客接触、与业务伙伴接触的传播;

  策略传播,如广告、新闻报道、内刊、网站、接待参观、研讨会等形式的传播。

  四、故事

  有故事的人有魅力,有故事的企业有吸引力。我们要让理念故事化,故事理念化。

  革命战争年代,共产党人带领人民群众演绎了无数的故事,那些故事如今讲起来还是那么动人心魄。

  对于企业,领导者本身就有一大堆故事,如领导者的创业故事,公司的发展故事等,都可以成为企业文化的重要组成部分。

  在我们企业里面,沉淀了不少故事,这些故事很有效果,也深入人心,就是刚来不久的新员工,也能讲出这些故事。

  五、专语

  专语,就是把需要提倡的一些点总结出来,甚至贴出来。这些专语,或很有哲理,或让人过目不忘,句句都闪现着企业的原则和企业独特的文化内涵。

  六、节日

  人性有不少弱点:对于好事,我们需要巩固记忆;对于教训,好了伤疤就忘了痛,需要“节日”来提醒自己。对于一些需要我们记住甚至是铭记的事项,我们可以设置相应的“节日”,这样就会深深烙在我们的脑海中,会得到很好的纪念和提倡,比如企业可以设置感恩日、质量日等各种纪念日。

  七、环境

  这里的环境,指的是企业硬环境。著名的“孟母三迁”,就是为了获得更好的环境。环境可以影响人的心情,好环境带来好心情,好心情带来好行为,好行为就会带来好结果。环境有提示作用,“成年人不需要被教育,但需要经常被提醒”。营造一个好的企业环境,也是企业文化建设的内容之一。

  八、仪式

  仪式给人庄重感、崇高感、虔诚感,是对人对己的最高礼遇和公开承诺。

  据报道,履行过结婚仪式的夫妻比没有结婚仪式的夫妻离婚率低一半以上。

  在企业里面,有很多仪式可以选择采用,如入职仪式、晨会、夕会、企业生日感恩会、欢迎仪式、欢送仪式、会议仪式、招呼仪式等。我们每年一度的销售人员大会,仪式感就很强,军乐队、红地毯、孔明灯、舞会等,像看电影大片似的,很隆重。

  九、培训

  传播使企业文化有广度,而培训才能使企业文化更有深度,是企业文化在员工心中扎根的关键。

  情感上支持,思想上认同,行动上才会一致。而培训是实现这些成本最低且收益最大的方法。可以说,培训是企业文化的复印机。

  十、戒律

  “戒律”是最高层次的制度,是企业中“什么能做,什么不能做”的边界系统,是企业的“高压线”,是企业成员是否认同企业文化的试金石。戒律是天条、是火炉,一旦触犯,一定要付出代价。因为只有这样,戒律才能得到尊重和遵守。

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