绩效管理与薪酬设计

晓敏分享 2016-06-20 09:26:34

　　绩效管理与薪酬设计企业商业环境的不断变化，学习啦小编把整理好的绩效管理与薪酬设计分享给大家，欢迎阅读，仅供参考哦!

　　企业绩效管理与薪酬管理体系设计

　　【摘要】绩效管理体系与薪酬管理体系是现代企业在人力资源管理中运用的主要手段，也是推动企业持续发展的重要工具。在社会主义市场经济不断发展和完善的今天，企业所面临的挑战愈来愈严峻，只有建立与企业员工实际工作相适应的绩效薪酬管理体系，才能保证利益分配制度更加完善，激发企业员工工作的积极性、创造性，保障企业持续稳步发展，提高企业的经济利益和市场核心竞争力。本文将结合经济学、管理学的相关知识，站在科学、合理的角度审视当下企业绩效薪酬管理存在的问题，对绩效薪酬管理体系做出合理的设计。

　　【关键词】绩效管理薪酬管理创新设计

　　一、前言

　　企业面临当下全球化和信息化的双重挑战，想要保证企业的生命力旺盛就要树立创新理念，完善绩效薪酬管理体系。绩效管理是企业价值分配的依据，贯穿整个价值创造、价值评价、价值分配的过程，可以帮助企业制定合理的薪酬管理体系，优化企业的人力资源配置，实现企业与员工双方利益的共赢。

　　二、绩效管理与薪酬管理的作用

　　(一)绩效管理的作用

　　绩效管理体系能够把员工的日常工作情况具体化，渗透给员工一定的专业知识，使其做出合理的自我决策，避免在工作过程中出现员工之间因分工不明确产生的矛盾。绩效管理体系的建立还能在很大程度上减少领导层的工作量，把更多的工作下发到员工个人，提高其工作积极性。另一方面，通过绩效管理体系的实行，员工可以明确自身的职能，把公司的利益更好地结合在自身利益之中，实现双向共赢。员工工作价值的差异性使得绩效成果的奖罚略有不同，这就将多劳多得的工作思想根植在员工心中，促使其不断提高自身素质，不断进行创新，进而促进企业的长久发展。

　　(二)薪酬管理的作用

　　薪酬管理制度能够根据员工对企业贡献大小对薪酬进行合理发放，可以在激发员工工作积极性的同时，实现企业对员工回报的合理性，是企业管理制度的重要组成部分。

　　三、目前绩效管理与薪酬管理体系的不足

　　(一)绩效管理系统中的不足

　　绩效管理体系的不足主要体现在绩效考核体系和考核指标中，首先是考核体系没有合理的结合企业长远目标和短期经营目标，其次是考核指标的量化效果不理想，致使考核效果无法有效区分，三是考核的指标设计不能与企业的实际相结合，导致考核结果产生过大偏差。另一方面，在考核过程中，考核人员容易根据自身对被考核员工的了解做出感性考核，对评价结果造成偏差。

　　(二)薪酬管理体系中的不足

　　薪酬管理体系中最关键的，也是最常见的问题就是薪酬的合理性问题，企业过多的强调薪酬分配的公平性会使得薪酬管理制度的激励作用降低，也会出现员工对薪酬制度不认同，产生抵触的现象。

　　四、基于绩效管理的薪酬管理体系设计

　　(一)提高绩效考核的准确性

　　绩效考核是绩效管理的首要阶段，保证考核的精准度是绩效考核的关键，准确的考核结果能够有效保证人员岗位安排的科学性，鼓舞员工士气，避免员工大部分离职现象的发生，以保证企业正常生产活动的进行。

　　(二)保证绩效考核的公正性

　　公平、公正是绩效考核的基本准则，片面的、偏激的考评会使员工滋生不良的工作思想和情绪，影响企业整体的管理活动，对企业领导的管理力度造成严重影响。

　　(三)保证审核结果的有效性

　　企业的审核方式具有多样性特征，不同的考核方式有不同的适用范围和优缺点，在考核过程中，一定要选择合适的考核方式，以保证绩效管理考核结果的有效性。

　　(四)设立专门的考核机构

　　设立责任制的阶梯式考核体系，管理者、管理部门、经营小组呈现阶梯式考核管理，不断对工作质量进行强化，进一步实现个体化考核，在个人与企业之间建立收益、权力、职能的融合性桥梁，形成缜密的考核机构。

　　(五)薪酬管理要与企业的战略目标相结合

　　企业能否制定与市场环境相符合的战略目标对企业的竞争力提升有着直接影响，当企业制定的薪酬战略与企业的发展战略相适应时，薪酬管理制度就能够对企业员工起到激励作用，帮助企业获取最大的经济效益。

　　(六)薪酬管理的四项原则

　　1.公平性原则。企业在制定整体的薪酬水平时，要保证企业内的薪酬水平和企业外部的薪酬水平相比是相对公平的，在制定企业内部的薪酬水平时，要保证企业内部薪酬水平在工作种类、职位等方面的相对公平性。

　　2.激励性原则。只有制定具有一定激励性的薪酬制度，才能激发员工的工作热情，增强员工的工作创新行为，使其不断实现更高的工作目标，为企业创造更多的经济利益。

　　3.多元化原则。制定薪酬管理体系的意义在于激励员工的工作积极性，满足他们的多样化需求，所以，薪酬制度一定要站在多元化的角度进行制定，企业可以通过弹性薪酬的管理方式实现这一目标，允许员工在一定范围内的自主性选择。

　　4.接受性原则。不被员工接受的薪酬制度是没有任何存在价值的，只有被员工广泛接受的薪酬制度才是有效地薪酬制度，才能实现对员工的激励作用，在能够保证企业的经济效益，所以，薪酬管理制度的接受性原则是制定过程中不可忽视的重要原则。

　　(七)绩效管理是薪酬管理的前提

　　薪酬管理与绩效管理是密不可分的，想要制定有效地薪酬管理就要设计出与之相配套的绩效管理制度。薪酬管理制度的建立一定要对内有一定的公平性，对外要有较强的竞争力;要建立包括福利、津贴、休假等多种奖励回报的完整薪酬管理制度，为员工的工作提供更多、更好地保障。

　　五、结论

　　虽然绩效薪酬管理制度的设计还不够成熟，但是随着企业的不断发展，管理者经验和技能的不断增加，绩效管理和薪酬管理中存在的问题一定能够得以解决。员工的绩效管理水平能够对企业的市场竞争力产生较大影响，员工的薪酬则受到绩效的影响，所以，绩效管理是薪酬管理的基础，企业要在合理的绩效管理制度之上，制定与之相匹配的，有利于实现企业战略目标的薪酬管理制度，进而对员工产生一定的激励作用，保证其工作效率。此外，企业管理者在制定薪酬管理制度的时候还要加强与员工的双向沟通，更准确的了解员工的需求建立科学合理的绩效薪酬制度，以达到企业的发展目标。

　　参考文献

　　[1]刘全.企业绩效管理与薪酬管理体系设计[J].苏盐科技，2013，03：34-35+39.

　　[2]李军.现代企业战略性薪酬及其绩效研究[D].中南大学，2009.

　　[3]王树青.浅论企业绩效管理与薪酬管理[J].考试周刊，2013，65：193-194.

　　[4]孙鹂.创新理念下的企业绩效管理与薪酬管理[J].中国管理信息化，2012，21：68-69.

　　绩效管理与薪酬体系

　　一、绩效管理的定义

　　1、绩效管理的概念

　　绩效管理是指识别、衡量以及开发个人和团队绩效，并且使这些绩效与组织的战略目标保持一致的持续性过程。这一定义包含两方面重要含义：

　　持续性过程：绩效管理是持续性的。它包括从设定目标和任务，观察绩效，再到提供、接受指导和反馈这样一个永不停止的过程。

　　与战略目标保持一致：绩效管理要求管理者确保员工的工作活动和产出与组织的目标是一致的，并借此帮助组织赢得竞争优势。因此，绩效管理在员工的绩效和组织的目标之间就建立起了一个直接的联系，从而使员工对组织作出的贡献变得清晰。

　　2、绩效管理与绩效评价的区别

　　如果一个组织只是每年对员工的绩效进行一次评价，而并没有通过对员工提供持续性的反馈和辅导来帮助他们改进绩效，在这个组织中就没有真正的绩效管理体系，只不过是一个绩效评价体系而已。绩效评价是对一位员工的优点和不足所进行的系统性描述。因此，绩效评价是绩效管理的一个重要组成部分，它只是一个大的整体中的一小部分而已。

　　二、绩效管理对组织的贡献

　　1、强化完成工作的动力;

　　2、增强员工的自尊心;

　　3、使管理者对下属有更深入的了解;

　　4、能够更加清晰地界定工作的内容及其需要达到的标准;

　　5、强化员工的自我认知和自我开发;

　　6、使管理活动更加公平和适宜;

　　7、使组织目标更加清晰;

　　8、使员工更加胜任;

　　9、使组织能更好地免受法律诉讼;

　　10、使组织能更快、更及时地区分绩效优良与绩效不佳的员工;

　　11、上级对员工绩效的看法能够更清晰地传递给员工;

　　12、使组织变革更加容易推动。

　　三、糟糕的绩效管理体系给组织带来的不利或危害

　　1、增加人员流动率;

　　2、使用错误的或者带有误导性的信息;

　　3、损伤员工的自尊心;

　　4、浪费时间和金钱;

　　5、损害人际关系;

　　6、削弱完成工作任务的动力;

　　7、员工产生工作倦怠感，工作满意度下降;

　　8、增加遭遇诉讼的风险;

　　9、对管理层资源产生不合理的需求;

　　10、绩效评价标准和评价结果不稳定、不公平;

　　11、产生偏见;

　　12、绩效评价等级体系不清晰。

　　四、薪酬体系的定义

　　薪酬体系指用来分配各种有形报酬和无形保持的一套机制，它是雇佣关系的一个组成部2/8分。

　　1、基本薪资

　　基本薪资是企业向员工支付的用来与他们所完成的工作进行交换的一种报酬形式。基本薪资通常包括一个变动范围，它的支付依据主要是岗位以及岗位所履行的职责，而不是个人所做的贡献。因此，一般情况下，履行类似工作职责的所有员工所得到的基本薪资都是一样的，并不考虑员工与员工之间的个人差异。不过，基本薪资通常会有一个变动范围，从事类似工作的员工所得到基本薪资可以在这个范围内有所不同，这种差异主要取决于员工个人在工作经验以及绩效等方面的差异。

　　2、生活成本调薪和绩效加薪

　　生活成本调薪意味着所有员工都可以得到一个相同百分比的薪资水平上涨，这种调薪不考虑员工个人的绩效，生活成本调薪的目的主要是用来消除通货膨胀对员工的收入造成的不利影响，以保证员工薪资水平的购买力。

　　浮动薪资，有时又称绩效加薪，是指根据员工过去的绩效表现给予的基本薪资增长待遇。

　　3、短期奖励

　　与绩效加薪类似，短期奖励也是以员工过去的绩效为基础的。不过，这种奖励不会导致基本薪资的增加，它只是根据某个绩效周期(如季度或年度)内的评价结果来计发的临时性薪资调整。因此，短期奖励是一种一次性的支付，正因为如此，它也常常被称为可变薪酬。

　　短期奖励与绩效加薪的第二个不同之处在于，短期奖励的标准是事先确定的。相反，在绩效加薪时，在大多数情况下，加薪的具体数值是事先不知道的。

　　4、长期奖励

　　短期奖励通常试图在短期(如季度或年度)通过现金奖励或者特别奖赏(如给予两天的额外带薪假期)的办法来激励员工的绩效，而长期奖励则力图在一个相对较长的时间里影响员工的未来绩效。典型的长期奖励计划包括允许员工按照预先确定好的、有利可图的价格来购买股票所有权计划或者股票期权计划。长期奖励的基本原理是，员工个人愿意对组织的未来成功进行投资，而这种投资又有可能转化为一种可持续的高水平绩效。

　　短期奖励和长期奖励的应用都非常普遍。

　　5、收入保障

　　收入保障计划是在一位员工生病、残疾或者丧失工作能力时，组织为其提供的一种薪资补充和支持计划。有些国家还通过法律强制组织制定收入保障计划。

　　在收入保障计划之下包括像医疗保险、养老金计划以及储蓄计划等类型的福利计划。

　　6、生活和工作平衡

　　与工作和生活的平衡有关的福利计划主要是用来帮助员工在工作活动与非工作活动之间达成更好的平衡。

　　7、补贴

　　在有些国家和组织的福利中，还包括像住房补贴和交通补贴等项目。

　　8、关系报酬

　　关系报酬在本质上是无形的，它包括上级的认可和在组织中的地位、就业保障、富有挑战性的工作、学习的机会以及在工作中构建私人关系的机会(其中包括友谊和爱情)。

　　五、绩效管理体系的目的和作用

　　1、战略目的：帮助高层管理人员实现战略性经营目标;2、管理目的：为制定员工管理决策提供有效和有用的信息;3、信息传递目的：告知员工他们的表现如何，并传达组织和管理者对他们的期望;4、开发目的：使管理人员对他们的下属提供指导;5、维持组织目的：为人力资源规划和配置提供信息;6、档案记录目的：收集可以用作各种目的的有用信息(如甄选测试开发工具、管理决策等)。

　　【①完善管理职能，监控计划、组织、领导和控制四项职能的执行状况;②促成量化管理，使得公司的各层次决策更多的依赖于数据分析或询证;③促成组织内部沟通、监控机制的形成;④避免不必要的资源浪费。】

　　六、理想的绩效管理体系具备的特征

　　1、战略一致性

　　个人目标、部门目标和组织目标相一致。

　　2、完整性

　　所有的员工都要接受评价;绩效评价涵盖整个绩效审查周期;所有的主要工作职责都要接受评价;无论优良绩效还是不良绩效，都应当提供反馈。

　　3、实用性

　　可用性强;容易使用;利用其进行决策的人接受这套体系;这套体系的收益大于成本。

　　4、有意义性

　　每一种工作职责的绩效标准和评价内容都是重要的而且是相关的;只对员工具有控制能力的工作职责进行衡量和评价;绩效评价定期举行并且时机恰当;这套体系能够为评价者提供持续性的技能开发;绩效评价结果被用于重要的管理决策。

　　5、明确具体性

　　这套体系能够给员工提供详细的指导，让他们指导组织对他们的期望是什么，同时他们在多大程度上达到了组织的这些期望。