4s店新车库管员岗位职责有哪些工作要求(2)
4S店购车小窍门
招数1：“欺软怕硬”
新开业与地址偏远的店，实惠多
不要误会啊，这里的“欺软怕硬”可不是教你欺负别人，这里只是借喻新建立的4S店和地理位置比较偏僻的店。一般来说，新建立的4S店名气还不大，所以为了宣传和推广自己，他们一般会给消费者一些实惠，从而给消费者留个好的第一印象，而老店可能会倚老卖老而对你的要求并不太在意。而地理位置差一点的店，当然人气可能就稍微受些影响，本来市面上4S店经销商开的车价就是不一样的，所以一般来到这种店实惠可能会更大些，即便是一些卖得很牛的车或者是厂家抓价格抓得严的品牌，这些地理位置偏的店也会给你送些东西的。
点评：“知己知彼，百战不殆”还是有道理的，利用对方的弱势“下手”天经地义，但是也要考虑好如果日后选择在买车的店修车保养的话，你的居住地距离偏远4S店的路程是不是太过遥远。
招数2：“狂轰滥炸”
咨询所有4S店同一品牌的价格，余地大
现在得知汽车价格汽车价格信息的渠道是越来越多了，什么报纸、网络、电视，还有你周围朋友的一些信息，本来价格就是个市场的玩意儿，变化特别快，你又想买得最便宜，所以在决定去哪家买之前，一定要先查一下这一品牌在北京的所有4S店的电话，然后逐一去打电话咨询，很多情况下在电话里销售人员都犹抱琵琶半遮面地不肯直接告诉你到底还能给便宜多少钱。两个办法：一是表示如果他们家是最便宜的你就在那买了，如果运气好销售人员会给你个更低的实际售价;二是如果他们实在很保守不愿意透露半点口风，那你就说个钱数问他大概还能不能降这么多了，听听他的口气。在打过一圈电话之后，你再实地跑一跑你中意的4S店。
点评：实地去4S店之前，可能要打无数个电话询问，可能会比较浪费电话费，不过比起来能省几千元上万元的买车钱，值啦。
招数3：“趁火打劫”
耳听八方，谁家店庆、谁家过节促销，接红包
今天说的可不是在人家处于危难时刻咱们做出的不光彩举动，这里指在一些特殊日子里，店家往往会有活动，那时你又可以省一笔啦。比如赶上哪家又店庆啦或者他们卖的车又多少周年庆生啦，或者五一、十一节假日的时候有优惠。中国人就好图个喜庆，所以在店家认为很喜庆的日子里大发慈悲也会变相给消费者发一些红包，这时候可要接好了。
点评：要求你得消息灵通，得常看店家的促销广告，一有活动就去瞧瞧，此外你还得多看日历，好知道又该过什么节了。
招数4：“作壁上观”
眼观六路，瞄准降价心仪的车型，出手吧
在汽车圈里常说一个词叫做持币待购，大多指的是新车旧车加一块多得让消费者眼花缭乱无从选择，或者是指车价三天一促销五天一降价的让消费者不会轻易出手，这可不是消费者优柔寡断，真的是市场太过瞬息万变了。其实在某一级别即将上市新车或者刚上市没多久的时候，你可要留心它同一级别的竞争车型了，如果不是偶像派加实力派且票房成绩一直蝉联冠军的车型的话，那多半都要开始在价格上或促销上做点动作了，这个时候如果这些竞争车型里有你以前垂涎了好久但就是因为贵没舍得买的车的话，现在可以考虑下手了。
点评：等待就要求你拥有耐心，在看到别人已经开上了自己心仪的爱车的时候要做到沉得住气，性子急的消费者就不适合这一招了。
招数5：“花言巧语”
砍价时不能太着急，需要慢慢进攻，挤水分
一位汽车业内人士曾经半开玩笑地说：“现在的消费者越来越向全才方向发展了。”没错，现在的车主们的确要明白好多东西，不光要懂整车，车子的小故障还要会自己动手修理，还要学习保险理赔的各项法规等等。而你在4S店买车的第一步就是要有三寸不烂之舌。
一般来讲，汽车4S店的销售人员都是经过4S店专门培训的，而且大部分人都比较外向，也比较能说，他们还善于看人，一般在聊天过程中，如果听出来你不是很在乎价格，他们就会把价格说得高一点，如果你表现的很“小家子气”，他可能会给你个更实惠的价格。在你看车的时候，销售人员大多给你的是官方报价，而且还会告诉你同一品牌各家4S店的价格都一样，并且都不会再便宜了，这个时候他们基本上就封死了你讲价的空间。在这种情况下你千万不要气馁，而应该继续争取，随着交谈的深入，你表示出自己对这个车很感兴趣，多半销售人员还是会给你优惠的。
点评：和销售人员短兵相接的实际谈话过程中，有很多技巧，比如激将法、夸大法等等，建议买一些关于提高口才的书看看。另外，想用这招还要做好长期拉锯战的心理准备。
招数6：“借花献佛”
经常关注国家最新政策，为自己省钱，快乐着
其实，我们还可以借助国家推出的一些汽车政策来为自己省钱。比如国家推出的1.6以下排量购置税减半的政策就对购买小排量车有利，所以如果你选了辆小排量车，费用就会省不少。
点评：借着政策的光为自己省钱，还是很幸福的。
汽车4S店维修维护坑人招数
坑爹手段之一：
不是所有需要维修保养的车子都能在几小时内搞定，如果你把车留在4S店，那你就要多个心眼了，因为保不齐哪个坑爹的员工就开着你的车玩去了!
解决方法：
在车辆维修保养前，你需要记录下当前行驶公里数。PS：大部分4S店会在维修保养前要求车主签署一个单子，其中包含这一项。取车时再次查看公里数表，如果数值相差5公里以上就要小心了。但如果里程表被人改过数字怎么办?大多数人根本看不出来，那就只能在心里默默地问候他们家所有女同志了。
坑爹手段之二：
是不是每次4S店跟你说这车要换多少升机油，你脑子都没过就说：“好!”是不是每次保养完你拿了钥匙就走，从来没有要过剩下的0.5L机油?虽然这对你来说最多也就一百多块钱，但对4S店的工人来说一天赚几瓶机油很正常。
解决方法：
维修保养之前看一下自己车的说明书吧，起码要知道在保养时每次应换多少升机油。如果您的车需要加半升机油的话(例如3.5L)，最好把剩下的半瓶要过来，就算是送给身边需要换机油的朋友也好。
坑爹手段之三：
4S店说机滤、空滤该换了，但坐在舒服的休息室，看着大电视的你怎么知道他们是真的换了，而不是把旧的擦了擦、吹了吹、修了修就装回去了呢?
解决方法：
在车送进维修区前告知4S店的员工你要留着旧零件，尽管换下来的旧零件对你来说一点用处也没有。但这无形中提醒了修车师傅你不是随随便便就能糊弄过去的。
坑爹手段之四：
这个地方有异响、这个故障码很严重、这个插头接触不良，原本就想来个小保，最后竟然花了几万块钱。归根结底，还是因为你不懂车。
解决方法：
花点时间研究一下车辆的说明书或保养手册，名词不懂没关系，重点是要知道各种零配件应在多少公里进行更换。养车不是靠半年一小保，一年一大保，而是定期检查车辆的行驶状况。出了问题可以先尝试去小的修理店进行检查，一般他们会如实告知你车辆哪里有问题，如果不放心个人修理店零配件的质量问题，再去4S店维修更换也未尝不可。
坑爹手段之五：
如果说前面的几种手段只是黑钱不黑车的话，那混机油这种手段算是最坑爹的了。谁都知道换机油时要先放出旧机油，但你能保证工人们真的都放空了吗?有些坑爹的货为了自己能赚点机油回去竟然留一部分旧机油，再加入新机油。这样会影响发动机的使用寿命，严重的甚至会损坏发动机。
解决方法：
方法同【偷机油】，首先您需要知道自己的车子需要换多少升机油(详见车辆说明书)，然后在维修保养之前一定要跟4S店强调剩下的机油你要自己留着。这样能打消一部分人的歹心。但其实最实在的办法就是盯着他们换机油。一般4S店是不会让车主进入修理间的，这时候态度一定要强硬，如果死活不让进就找机会溜进去吧。
坑爹手段之六：
这种人最坑爹，由于自己的失误导致车辆的损坏，事后还不告诉车主。自己叫人在店里敲敲打打一晚上，第二天车主来取车竟然一点看不出来。PS：我听说过最严重的事故是修车时车子从举升器上掉下来。
解决方法：
遇到这种情况没有特别好的解决方法，可以在车子修好之后开出去听听有什么异响?有没有松动的痕迹。当然最好还是让车子一直保持在自己的眼皮底下。
总结：
虽然这些情况只有挣钱挣急眼了的4S店才会出现，但作为车子的主人我们就算再有钱也应该多关心一下自己的车子。而车辆使用说明书是最简单的了解车辆的方式之一。写得太专业看不懂?请问你真的翻开过吗?吃药之前还得看一眼说明书呢，你说是不?
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